林内热水器/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
林内咨询服务电话：4006-189123 
林内热水器/燃气灶/油烟机服务说明
1. 遵守预约时间：按照约定的时间准时到达用户家，避免让用户长时间等待。
2. 着装规范：服务人员应穿着整洁的林内统一工装，避免穿着其他竞品的工装或随意着装，以保持专业形象。
3. 沟通礼貌：在服务过程中，应主动向用户介绍自己，并出示林内热水器顾客服务监督卡。态度要友好，使用礼貌用语，尊重用户。
4. 保护用户财产：进入室内前，应征得用户许可，并穿好鞋套以避免踩脏地毯或地板。
5. 操作规范：遵循林内公司的操作规范和安全要求，确保维修工作的安全和质量。
6. 收费透明：在维修过程中，应向用户明确说明收费标准和计费方式，避免产生不必要的纠纷。
7. 清理现场：维修完成后，应清理工作现场，确保整洁有序。
8. 回访与反馈：完成维修后，及时回访用户，了解维修效果和服务满意度，以便改进服务质量。


{林内热水器服务理念:

承诺一：快速上门检测故障，

承诺二：如实说明故障原因，不欺骗客户。

承诺三：配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。

承诺四：不乱收费，所有维修价格按市场价收取。

承诺五：由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。

承诺六：客户投诉属实，上门退还所有维修费用。

承诺七：配件故障12个月内出现相同故障，免费再次维修。

★六类免费：

免费设计--免费上门，根据建筑特点和用户需求进行设计；

免费送货--用户定购热水器后，根据用户的时间免费送货上门；

免费安装--专业人员免费上门安装，并教会用户使用方法；

免费保养--全国10000多个服务网点，定期对用户巡检保养；

免费咨询--400免费服务热线24小时为用户提供咨询服务；

免费服务--保修期内，属于热水器质量问题及安装服务，实行全免费服务
林内全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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