倍科冰箱/洗衣机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
倍科咨询服务电话:4006-189123
倍科冰箱/洗衣机服务说明
1. 提出全球化经营发展战略。倍科在全球拥有数个研发中心,具备在全球经营的能力,在全球经济一体化与国家政策的支持下,倍科积极布局全球化业务,推动全球业务增长,继续实行全球化经营战略,并于2017年启动印度“绿地”项目,进一步扩大冰箱、冰箱等白电在印度市场的布局,实行“东芝”电器的全球化推广战略,在全球设立多个销售运营机构,实现海外收入高速增长,提高倍科品牌知名度。
2. 提出以用户为中心的服务宗旨。面对消费升级带来的市场更新需求,倍科秉承“以用户为中心”的服务宗旨,结合自身强大的研发能力,持续在产品结构优化,提升产品力上加大投入。
倍科服务注意事项如下:
(一)妥善保存保修卡和维修记录。
消费者在冰箱安装后要保存好冰箱包装中自带的“保修卡”及收购发票,如果找不到保修凭证或已经过了官方保修期,大多数品牌也会提供有偿维修;更换零部件后,最好将旧部件保留并保存好维修记录,付费维修时应索取收费凭证。
(二)选择正规的维修网点。
消费者不要轻信非冰箱品牌官方的维修渠道,应通过冰箱说明书、品牌官网、微信公众号搜寻或联系销售人员、厂家获取报修方式以及维修网点信息。
(三)预约维修前提前问清收费情况。
消费者在报修冰箱后预约维修上门时间之前,要先了解清楚收费项目和标准以及能否出具正规发票等事项。
选择我们的理由
(1)市区上门仅需30分钟。
(2)服务公开;故障公开;价格公开。
(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始 维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访、询问冰箱使用情况与收费明细。
倍科全国售后维修服务网点:
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联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!