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[热水器维修] 希尔博壁挂炉维修中心电话/希尔博锅炉、热水器售后安装服务电话/希尔博客服24小时应急 加入收藏我要举报

浏览次数:发布日期:2024年11月14日
服务区域:
七星区
类别:
热水器维修
详细地址:
澳洲假日 - 希尔博壁挂炉维修中心电话/希尔博锅炉、热水器售后安装服务电话/希尔博客服24小时应急处理热线号码
hkwjt123(客服)
400-6189123
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  • 详细描述
希尔博壁挂炉/锅炉/地暖/热水器/清洗保养、维修等全系家电服务中心
希尔博咨询服务电话:4006-189123 

    希尔博服务流程如下:

     第一步拨打热线;

     第二步登记预约;

     第三步准时上门;

     第四步检查故障;

     第五步确定费用;

     第六步排除故障;

     第七步填写凭单;

     第八步提供保修;

  希尔博壁挂炉要注意的是:

  1、上门产品上门范围限于地级市市区且离售后30公里之内;

  2、此售后服务政策从2022年1月1日开始执行,以前购买的执行当年购买时的服务政策;

  3、全系列产品实行国家“三包”政策,售后服务实行全国联保;

  4、包修期界定:以有效包修凭证的开具日期作为包修期的起始日期;没有有效包修凭证的,按出厂日期后6个月作为包修期的起始日期;若既无有效包修凭证也无出厂日期,则按该产品的最早上市日期后6个月作为包修期的起始日期;

  5、包修凭证:全系列产品售后服务有效包修凭证为商用发票、机打小票、电子发票、网购记录截图或其他有效收据;

  6、换货只换主机,其他附件、赠品和彩包装不在换货范围之内;

  7、网购机享受正常的产品包修政策,新购机在15天内发生的退换服务由网购商负责,属于网购商承诺的其他服务内容由网购商负责;
希尔博壁挂炉/锅炉/地暖/热水器服务说明
 一、售前服务

1. 个性化解决方案:希尔博售前工程技术服务人员会根据用户需要,搭配全屋设计,为用户提供量身定制的个性化解决方案。
2. 专业技术支持:希尔博拥有经验丰富的技术工程师团队,为广大工程客户提供售前、售中、售后的技术支持。同时,提供免费的产品选型设计、方案施工、安装施工、验收调试等一条龙服务,为工程客户带去最专业、最全面的指导和保障。

 二、售中服务

在销售过程中,希尔博始终以客户为导向,关心客户需求,确保客户能够顺利购买到满意的产品。同时,希尔博的销售人员还会为客户提供关于产品的详细信息和购买建议,帮助客户做出明智的选择。

 三、售后服务

1. 全国服务网络:希尔博在中国拥有500多家服务网点,覆盖广泛,确保用户在全国范围内都能享受到便捷的服务。
2. 24小时客服热线:希尔博提供全天候的客户服务热线,用户可以随时拨打咨询或寻求帮助。专业的客服团队全年无休,时刻准备为用户提供及时、有效的解决方案。
3. 专业技师上门服务:预约成功后,希尔博将派遣经过严格培训的专业技师上门服务。他们不仅是技术高手,更是壁挂炉领域的专家,能够快速定位问题,采用先进工具进行精准修复。
4. 七大售后保障:

 免费安装:在三包期内,希尔博为用户提供免费安装服务。
 免费调试与指导:同样在三包期内,希尔博为用户提供免费调试与指导服务。
 免费维修、保养:三包期内,希尔博为用户提供免费维修和保养服务。
 终身维修服务:即使在三包期外,用户也享有终身维修服务。
 服务费用独立结算:确保用户得到全过程服务,费用透明。
 三级回访制度:保障用户信息及时反馈和处理,提升服务质量。
 产品质量责任保险:希尔博的产品免费享有公司全球产品质量责任保险,为用户提供额外的保障。

希尔博全国售后维修服务网点:

希尔博一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、希尔博壁挂炉维修中心电话/希尔博锅炉、热水器售后安装服务电话

希尔博二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、希尔博壁挂炉维修中心电话/希尔博锅炉、热水器售后安装服务电话

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