创尔特壁挂炉/锅炉/地暖/热水器/清洗保养、维修等全系家电服务中心
创尔特咨询服务电话：4006-189123 


    创尔特服务流程如下:

　　三免服务：

　　1、上门免费；

　　2、修不好免费；

　　3、保修免费。

　　三公开：

　　1、服务策公开；

　　2、故障点公开；

　　3、收费标准公开。三省服务：

　　1、省时，随叫随到服务及时；

　　2、省心，技术过硬客户放心；

　　3、省钱，优惠策为客户省钱。

　　三先后：

　　1、先联系后上门，在客户方便的时间上门不扰民；

　　2、先确诊后报价，根据故障定价公平合理；

　　3、先报价后维修，客户先知道价格后消费，明白消费。

　　三不修：

　　1、无安全保障的不修，安全工作放首位；

　　2、不治根不修，维修除病根，不给客户留后患；

　　3、无维修价值的不修，不浪费客户 一分钱。

创尔特壁挂炉/锅炉/地暖/热水器服务说明
一、全面的售前咨询与选购指导

创尔特壁挂炉提供全面的售前咨询服务，帮助客户了解产品的性能、特点、使用方法以及适用场景。其专业的售前团队能够根据客户的需求和家居环境，提供个性化的选购建议，确保客户选购到最适合自己的产品。

 二、专业的安装与调试服务

购买创尔特壁挂炉产品后，客户可以享受到专业的安装与调试服务。创尔特壁挂炉的安装团队具备丰富的经验和专业技能，能够确保产品的正确安装和调试，同时还会为客户提供产品使用和维护的培训，帮助客户更好地使用和维护产品。

 三、24小时售后服务热线

创尔特壁挂炉提供24小时售后服务热线，客户可以随时拨打电话咨询问题或寻求帮助。无论是产品故障、使用疑问还是维修需求，创尔特壁挂炉的专业客服团队都会在最短的时间内给予客户准确的解答和有效的解决方案。

 四、高效的上门维修服务

遇到产品故障时，创尔特壁挂炉会派遣经过严格培训的专业技师上门服务。他们能够快速定位问题，并采用先进的工具和技术进行精准修复，确保产品的正常使用。同时，创尔特壁挂炉还提供定期或不定期的全面检测服务，通过细致入微的检查，提前发现潜在风险，有效避免大修，确保产品的长期稳定运行。

 五、完善的用户关怀与反馈机制

创尔特壁挂炉注重用户的关怀与反馈，建立了完善的用户关怀与反馈机制。他们会定期回访客户，了解产品的使用情况和客户的满意度，及时发现并解决问题。同时，创尔特壁挂炉还鼓励客户提出意见和建议，通过收集和分析用户反馈，不断优化产品和服务，提升客户满意度。

 六、多渠道的服务支持

为了方便客户咨询和反馈问题，创尔特壁挂炉提供了多种渠道的服务支持。除了售后服务热线外，客户还可以通过官方网站、社交媒体平台等多种渠道联系到创尔特壁挂炉的客服团队。这些渠道不仅提供了便捷的咨询方式，还让客户能够随时了解创尔特壁挂炉的最新产品和服务信息。

创尔特全国售后维修服务网点：

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