卡萨帝壁挂炉/锅炉/地暖/热水器/清洗保养、维修等全系家电服务中心
卡萨帝咨询服务电话：4006-189123 
卡萨帝服务流程如下:
三全要求

①全天候--24小时热线咨询，12小时报修解急，24小时维修到位，365天服务不间歇；

②--提供从壁挂炉的咨询、堪查，到售中的设计、安装、调试，以及巡检、维修、保养服务；

③全专业--*级服务队伍，专业的服务工具，100％专业服务，确保服务质量。

1个准则：用户满意成为检验卡萨帝服务工作的唯一准则；

3个满意：在对用户服务的过程中，做到3个满意，即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」；

5个管控：为让用户在服务过程中全程无忧，卡萨帝服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养；

0抱怨：用户对卡萨帝服务的0抱怨，成为卡萨帝所有服务者的共同追求。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案；

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门；

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意；

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。
卡萨帝壁挂炉/锅炉/地暖/热水器服务说明
一、卓越的产品品质

卡萨帝壁挂炉始终坚持“实力、实在、实用”的发展原则，通过严格的质量管控和精湛的制造工艺，确保每一款厨电产品都能达到高品质标准。这种对产品质量的执着追求，使得卡萨帝壁挂炉在市场上赢得了良好的口碑和广泛的认可。

 二、创新的研发技术

卡萨帝壁挂炉不断加大研发投入，持续提升产品的技术水准与创新能力。公司成功开创了缝隙空旋流燃烧技术，成为中式烹饪领域的重要创新者。这一技术通过独特的设计与高效的燃烧模式，极大提升了燃气灶的加热效率，为消费者带来了更为精准的火力控制和更高效的烹饪体验。同时，卡萨帝壁挂炉还积极引入智能化元素，推出了一系列具备远程控制、定时预约、故障自检等智能化功能的厨电产品，进一步提升了用户的使用体验。

 三、完善的行销服务体系

卡萨帝壁挂炉在全球范围内构建了完善的行销服务体系，实现了全球销售网络的全面覆盖。公司注重售前、售中和售后服务的每一个环节，通过专业的销售团队、客服团队和维修团队，为用户提供全方位、个性化的服务体验。无论是产品咨询、购买指导还是售后服务，卡萨帝壁挂炉都能为用户提供及时、专业的支持。

 四、贴心的售后服务

卡萨帝壁挂炉深知售后服务的重要性，因此建立了完善的售后服务体系。公司承诺提供24小时全天候的技术支持和售后服务，确保用户在遇到问题时能够得到及时、有效的解决方案。同时，卡萨帝壁挂炉还提供定期或不定期的全面检测服务，通过细致入微的检查，提前发现潜在风险，有效避免大修，确保用户的壁挂炉长期稳定运行。

 五、广泛的品牌影响力

卡萨帝壁挂炉作为中国厨电行业的领军企业，其品牌影响力已经不仅局限于国内。公司积极开拓国际市场，将中国的智能厨电产品推向全球，成为中国品牌走向世界的典范之一。卡萨帝壁挂炉的产品已经出口至全球多个国家和地区，并参与了多项国家及行业标准的制定，成为行业标准的引领者。

卡萨帝全国售后维修服务网点：

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