森歌/集成灶/燃气灶/油烟机/清洗保养、维修等全系家电服务中心
森歌咨询服务电话：4006-189123 
森歌集成灶服务→森歌集成灶维修 预约 认证单位 森歌制度 特许服务 快修咨询 全心全意服务.
森歌服务三包政策说明：
1. 全国联保服务：无论在哪个城市，只要是森歌正式行销的产品，用户都可以在所在城市找到服务机构。拨打400-100-1000全国统一售后电话，即可享受森歌提供的售后服务。
2. 免费维修服务：在保修期内，如果集成灶出现非用户人为因素造成的问题，森歌将免费进行维修或更换零部件。此外，在保修期内，如果产品出现性能故障，消费者可以要求更换新机或退货。
3. 系统元器件控制面板、遥控器、传感器、电路板等配件的维修：在协议期及服务限额内提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，不限次数，直至修好或赔付为止。
4. 外观元器件铜管、塑胶件、紧固件、管路等的维修：提供上门、检测、配件、维修、拉修服务，不限次数，直至修好或赔付为止。
5. 维修服务响应时间：森歌承诺维修服务响应时间不超过24小时，维修周期不超过72小时。
6. 免费指导和咨询服务：森歌提供免费的维修指导和咨询服务。
7. 超出保修期外的维修收费：如用户需要延长保修期限或者超出保修期进行维修，森歌将收取合理的费用。收费标准公开透明，根据实际维修情况收取。

森歌集成灶维修公司承诺：
森歌集成灶维修部秉承“用户永远是对的”的服务宗旨，真诚为用户服务，用户的满意是我们的工作标准，买森歌家电，就是把舒心、放心买回了家。为了让森歌用户更好地享受自己的权益，敬请仔细阅读以下条款。
服务承诺：
1、用户永远是对的，只要用户一个电话，剩下的事由森歌来做
2、随叫随到，到了就好
3、“五个一”升级服务模式 ：上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开： 1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
4、推行“全程管家365”服务。
1)“全程管家”定义：在全年365天里，森歌“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待森歌用户的来电，无论一年中的哪一天，只要消费者打电话到森歌当地的服务热线，我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
2)“全程管家”服务内容内容 售前上门设计 售中咨询导购 安装调试 定期维护保养
3)“全程管家”服务原则：
I. 森歌俱乐部会员凭会员卡可以享受免费上门维护、保养服务;
II. 新森歌用户在购买森歌产品时获赠“全程管家服务金卡”，凭卡在有效期内可以享受上门维护保养服务;
III. 既不是森歌俱乐部会员，也没有全程服务管家金卡的森歌超保用户，上门维修时可以收取适当费用。
联系方式///态度决定一切，沟通解决一切
优质的服务热线： ，您满意是我们的服务宗旨/……
森歌集成灶维修服务流程:(电话预约) /(上门检查) /(制定维修方案) /(确定维修价格) /(开始维修) /(维修后开保修) /(单建立维修资料) /(电话回访)
森歌维修服务策说明：
1. 客户支持：公司设立了24小时全国维修服务热线，客户可以随时拨打热线电话，获得问题咨询和解决方案。
2. 上门服务：如果客户遇到无法通过电话解决的问题，公司将派遣专业的维修人员上门服务，为客户提供现场解决方案。
3. 质量保证：森歌集成灶对所有产品提供质量保证。在保修期内，如果产品出现非人为原因造成的故障，公司将免费进行维修或更换。
4. 定期维护和保养：公司会定期为客户提供免费的集成灶维护和保养服务，确保客户的集成灶始终保持最佳状态。
5. 用户培训：公司会为用户提供关于如何正确使用和维护集成灶的培训，帮助用户更好地使用和维护自己的集成灶，提高使用体验。
6. 退换货政策：在一定期限内，如果客户对所购买的产品不满意，可以选择退换货。具体退换货政策以公司的规定为准。
7. 零部件供应：对于需要维修或更换的部件，公司保证提供及时供应的原厂零部件。
8. 电子部件免费升级：为了确保客户的集成灶能够享受到最新的技术和功能，公司会对需要更新的电子部件提供免费升级服务。
9. 终身技术支持：无论客户使用森歌集成灶多久，公司都为客户提供技术支持和咨询服务。
10. 环保回收计划：为了保护环境，公司还提供旧集成灶回收服务。客户可以放心购买森歌集成灶，同时也可以放心处理旧集成灶。

     统一服务热线：做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。
公司强调：有报必改——不满意，不收费。
森歌---就---在---你的---身边
各部联系电话：/
全市24小时服务(派单)统一服务热线→
 24小时服务电话：起努力做得更好/
做到服务零缺陷，满意百分百，认真接听，客户心声。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户 ，舒心，安心，放心。森歌全国售后维修服务网点：

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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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