帅丰/集成灶/热水器/燃气灶/消毒柜/油烟机/清洗维修等全系家电服务中心
帅丰咨询服务电话：4006-189123
一、凭证与记录问题

1. 无法提供有效凭证：若消费者无法提供有效的保修卡、系统安装记录或购机凭证，且机身条码被损坏，帅丰将不提供免费服务。
2. 凭证信息不符：保修卡或有效购机凭证上的产品型号、出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符或存在涂改等情况，也将导致无法享受免费服务。

 二、非正常使用损坏

1. 使用不当：因消费者使用不当造成的损坏，如错误操作、过度使用、疏忽保养等，不属于免费服务范围。
2. 人为因素：包括但不限于自行拆卸、焊接产品而造成短路、断路而烧坏的情况，以及因异常电压、火灾等外部原因而损坏的，均不在免费服务之列。

 三、超出保修期

1. 保修期限已过：若产品已经超出帅丰规定的保修期限，将不再享受免费保修服务。但请注意，部分产品在保修期外仍可能享受有偿维修服务。

 四、非官方服务导致的损坏

1. 非官方安装与维修：因非帅丰官方服务商进行安装、拆卸、维修而造成的损坏，帅丰不承担免费保修责任。这强调了选择官方服务的重要性，以确保服务的专业性和产品的安全性。

 五、特定情况与条件

1. 不可抗力因素：因不可抗力（如自然灾害、战争等）造成的损坏，帅丰通常不承担免费保修责任。这是因为这些因素超出了帅丰的控制范围。
2. 特定配件保修：对于维修更换的关键配件，帅丰可能提供有限的保修期（如6个月或3个月）。在保修期内，若配件因质量问题损坏，可享受免费更换服务；但超出保修期后，则需消费者自行承担相关费用。

综上所述，帅丰不属于免费服务范围的情况主要涉及凭证问题、超出保修期、非正常使用与损坏、人为因素与自然灾害、特定情况与条款以及非原厂配件与增值服务等方面。消费者在享受帅丰服务时，应仔细阅读并了解相关条款和政策，以免产生不必要的误解和纠纷。

{----尊敬的用户，不论您有何种需求，只要您拨打我们的24小时统一服务：，剩下的事情由我们来做----}
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门!“联保”
3、提供产品服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作!
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用!
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访!
帅丰服务承诺：
(1)严格按照程序及作规程，确保。
(2)严把配件关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务24小时有人值班，10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费，不夸大故障，杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修3个月，在保修期内如因或更换配件出现问题，我中心负责返修。

帅丰全国售后维修服务网点：

帅丰一线城市网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、帅丰集成灶售后电话/帅丰燃气灶专业维修中心服务电话/

帅丰二线城市网点、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、帅丰集成灶售后电话/帅丰燃气灶专业维修中心服务电话/

帅丰三线城市网点、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、湛江、绵阳、淮安、宜昌、上饶、柳州、舟山、咸阳、九江、衡阳、威海、宁德、阜阳、株洲、襄阳、大庆、岳阳、商丘、肇庆、清远、荆州、蚌埠、湘潭、马鞍山、秦皇岛、安庆、包头、帅丰集成灶售后电话/帅丰燃气灶专业维修中心服务电话/

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•