柳州大金中央空调售后专业维修点
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柳州大金中央空调售后24H报修热线:〔1〕0772-2629330〔2〕0772-2629330〔3〕0772-2629330


随着我国人民的生活水平日益提高，已成为人们日常生活中必不可少的，随着用户的增加清洗故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的 
不便!售后服务中心成立于2009年，自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服 
务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展。

柳州大金中央空调售后维修服务承诺：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，30分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现 
场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心(柳州大金中央空调维修)维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表。

(9)对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。

柳州大金中央空调售后维修中心 （八项大纲）：

(1)严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

(2)严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场 
抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。

(8）诚信做事微笑面对每一个客户，真诚让客户，放心，安心，舒心。

大金中央空调售后服务中心向广大支持本公司的客户做出以下承诺：

1.公司服务中心可24小时为您提供冰箱紧急抢修和救援服务。 
2.我方接到机组故障通知后，维修人员在一个工作日内赶赴现场处理。 
3.在到达用户维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对机组进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。 
4.公司备有大量的零部件，便于客户维修时使用。供应易损零件，价格给予九折优惠，并保证是原厂零件。 
5.于每次服务后的一个星期内，向甲方呈交检查报告，并告之运行状况，提出合理建议。 
6.对我方维修过的工程部分，给予三个月到一年（看具体情况）的保维修期。 
7.先检查，后维修，合理收费。

公司宗旨：经验丰富，质量保证，安全第一，客户，舒心，安心，放心

一、企业精神：开拓、创新、求实、进取

二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一

三、企业目标：创一流的品牌

四、大金员工宗旨：做一流的员工⊙o⊙

五、服务宗旨：您的满意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外

八、发展理念：百尺竿头更进一


柳州大金中央空调售后24H报修热线:〔1〕0772-2629330〔2〕0772-2629330〔3〕0772-2629330

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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