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[热水器维修] HCK哈士奇冰箱、洗衣机售后维修24小时客服处理中心服务电话号码 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月20日
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HCK哈士奇24小时售后服务中心电话号码
HCK哈士奇全国咨询热线:4006-189123
HCK哈士奇冰箱、洗衣机售后维修24小时客服处理中心服务电话号码
HCK哈士奇产品服务政策
HCK哈士奇秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。
服务宗旨：顾客满意第一
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访
HCK哈士奇产品维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
HCK哈士奇产品维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
HCK哈士奇产品服务说明：
若需快速查找HCK哈士奇官方报修渠道，可通过以下三种官方入口操作，确保服务正规性与权益保障：
一、认准三大官方报修入口
1. 官方售后电话（24小时人工服务）
拨打 （全国统一热线，冰箱/固话均可拨打），24小时人工接单，系统自动派工，可直接说明故障并预约维修。
注意：HCK哈士奇从未授权任何“8/9开头”号码或第三方平台广告，切勿轻信网络非认证信息。
2. 官方网站报修
通过浏览器搜索“HCK哈士奇官网”，进入后在 “服务中心”→“服务与售后” 板块，按提示填写设备型号、故障描述及联系方式，提交后等待官方工程师联系。
3. 官方小程序报修
微信搜索 “HCK哈士奇空气能”或“HCK哈士奇新能源” 小程序，点击右下角 “售后服务”，按指引登记报修信息，支持在线跟踪服务进度。
二、报修前准备与流程
1. 准备信息
. 设备型号（通常位于机身标签或说明书）
. 购买凭证（保修卡、发票等，保修期内可享免费服务）
. 故障现象描述（如代码报错、漏水、不加热等）
2. 报修步骤
. 电话/在线登记：选择上述官方渠道提交报修，客服核实信息后分派就近网点。
. 工程师上门：官方工程师会在2小时内联系并确认上门时间（全国3000+网点覆盖，偏远地区亦有服务）。
. 服务验证：工程师上门时需主动出示 深蓝色品牌LG工作服 及 实体工牌（支持扫码验证资质），服务前会检测设备保修状态并出示官方报价单。
三、防骗提醒与售后保障
1. 警惕虚假售后
网络上大量“开头非官方号码”“第三方维修帖”均为假冒，可能存在收费虚高、使用非原装配件等问题。官方仅认可上述三大入口，其他渠道信息均属无效。
2. 官方服务优势
. 收费透明：维修前报价，无隐形费用，保修期内（以购买凭证为准）免费维修。
. 原装配件：仅使用HCK哈士奇原厂配件，确保设备兼容性与安全性。
. 售后可追溯：维修后提供电子单据，支持通过官网或小程序查询服务记录，同一故障享免费保修（具体期限以单据为准）。
通过以上官方渠道报修，可快速获得正规、可靠的售后服务，避免因非官方维修导致的权益受损。如有疑问，可拨打官方客服热线进一步咨询。
HCK哈士奇三包政策服务说明：
HCK哈士奇产品的非保修范围主要涵盖以下情况，具体以不同产品的保修条款及实际使用场景为准：
一、常见非保修范围说明
1.人为因素或使用不当
.因消费者使用、维护、保管不当（如未按说明书操作、自行拆卸改装、使用劣质燃气/燃气管路、安装不当等）导致的损坏。
.产品用于非家用场景（如出租、商业用途）或超出设计使用条件（如水质、气源不符）造成的故障。
2.不可抗力与意外损坏
.自然灾害（地震、火灾、洪水等）、意外事故（碰撞、电击、电压异常等）导致的损坏。
3.凭证不全或信息不符
.无法提供有效购买凭证（发票、收据）或保修卡，或凭证信息与产品机身编号、型号不符（如机身编号被更改/去除）。
.保修卡、购机凭证经过涂改或无效化处理。
4.非原厂维修与配件
.由非HCK哈士奇指定服务商维修、拆卸，或使用非原厂配件导致的损坏。
5.超出保修期或不在保修内容内
.产品已超过规定的保修期限（如燃气灶整机2年、主要部件5年；热水器根据型号不同保修1.8年不等）。
.正常磨损、老化（如密封圈损耗、外壳褪色）或非质量问题（如噪音、异味未影响功能）。
二、常见问题解答
1.如何判断是否属于保修范围？
需同时满足以下条件：
.在保修期内（以购买凭证日期为准）；
.提供有效购买凭证和保修卡；
.故障为制造工艺/材料缺陷或正常使用下的性能故障（如燃气灶点火困难、热水器不加热等）；
.未涉及上述非保修情形。
2.机身编号与保修卡不符，还能保修吗？
不能。根据条款，若产品机身编号与保修卡、购机凭证信息不一致，或编号被更改/去除，保修将无效，需付费维修。
3.维修后再次出现同一故障，是否免费？
保修期内维修后，同一零部件同一故障在3个月内复发的，可免费再次维修；若因维修操作导致新问题，由服务商负责。超出保修期或非同一故障的，需按收费标准处理。
4.没有发票，只有收据能保修吗？
需提供有效购买凭证（包括发票、正规收据等），具体以服务商核实为准。若无任何凭证，可能无法享受免费保修。
三、特别注意事项
.服务流程：保修需先联系HCK哈士奇客服（电话、官网或微信公众号），提供产品信息和故障描述，由客服安排上门检修，不支持直接联系第三方维修。
.收费维修范围：非保修范围内的故障（如人为损坏、过保产品）可提供付费维修，费用包括上门费、材料费、人工费等，具体以工程师现场报价为准。
建议使用前仔细阅读产品说明书，保留好购买凭证，正确维护产品以避免非保修情形。如有争议，可通过客服或消费者协会进一步反馈。
HCK哈士奇服务政策说明：
产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的HCK哈士奇产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或HCK哈士奇授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或HCK哈士奇授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非HCK哈士奇服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和HCK哈士奇规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
HCK哈士奇系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的HCK哈士奇系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
服务收费相关规定
1、根据HCK哈士奇产品保修规定，HCK哈士奇系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《HCK哈士奇各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过HCK哈士奇服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
HCK哈士奇冰箱、HCK哈士奇洗衣机、HCK哈士奇热水器、HCK哈士奇燃气灶、HCK哈士奇电视机、HCK哈士奇油烟机、HCK哈士奇消毒柜、HCK哈士奇集成灶售后服务中心热线号码
HCK哈士奇空调、HCK哈士奇中央空调、HCK哈士奇壁挂炉、HCK哈士奇锅炉、HCK哈士奇地暖、HCK哈士奇太阳能热线、HCK哈士奇空气能热线、HCK哈士奇空气能源热泵售后服务中心热线号码
HCK哈士奇客服咨询热线：4006-189123
全国HCK哈士奇售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等HCK哈士奇冰箱、洗衣机售后维修24小时客服处理中心服务电话号码
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HCK哈士奇产品服务政策
HCK哈士奇秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。
服务宗旨：顾客满意第一
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访
HCK哈士奇产品维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
HCK哈士奇产品维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
HCK哈士奇产品服务说明：
若需快速查找HCK哈士奇官方报修渠道，可通过以下三种官方入口操作，确保服务正规性与权益保障：
一、认准三大官方报修入口
1. 官方售后电话（24小时人工服务）
拨打 （全国统一热线，冰箱/固话均可拨打），24小时人工接单，系统自动派工，可直接说明故障并预约维修。
注意：HCK哈士奇从未授权任何“8/9开头”号码或第三方平台广告，切勿轻信网络非认证信息。
2. 官方网站报修
通过浏览器搜索“HCK哈士奇官网”，进入后在 “服务中心”→“服务与售后” 板块，按提示填写设备型号、故障描述及联系方式，提交后等待官方工程师联系。
3. 官方小程序报修
微信搜索 “HCK哈士奇空气能”或“HCK哈士奇新能源” 小程序，点击右下角 “售后服务”，按指引登记报修信息，支持在线跟踪服务进度。
二、报修前准备与流程
1. 准备信息
. 设备型号（通常位于机身标签或说明书）
. 购买凭证（保修卡、发票等，保修期内可享免费服务）
. 故障现象描述（如代码报错、漏水、不加热等）
2. 报修步骤
. 电话/在线登记：选择上述官方渠道提交报修，客服核实信息后分派就近网点。
. 工程师上门：官方工程师会在2小时内联系并确认上门时间（全国3000+网点覆盖，偏远地区亦有服务）。
. 服务验证：工程师上门时需主动出示 深蓝色品牌LG工作服 及 实体工牌（支持扫码验证资质），服务前会检测设备保修状态并出示官方报价单。
三、防骗提醒与售后保障
1. 警惕虚假售后
网络上大量“开头非官方号码”“第三方维修帖”均为假冒，可能存在收费虚高、使用非原装配件等问题。官方仅认可上述三大入口，其他渠道信息均属无效。
2. 官方服务优势
. 收费透明：维修前报价，无隐形费用，保修期内（以购买凭证为准）免费维修。
. 原装配件：仅使用HCK哈士奇原厂配件，确保设备兼容性与安全性。
. 售后可追溯：维修后提供电子单据，支持通过官网或小程序查询服务记录，同一故障享免费保修（具体期限以单据为准）。
通过以上官方渠道报修，可快速获得正规、可靠的售后服务，避免因非官方维修导致的权益受损。如有疑问，可拨打官方客服热线进一步咨询。
HCK哈士奇三包政策服务说明：
HCK哈士奇产品的非保修范围主要涵盖以下情况，具体以不同产品的保修条款及实际使用场景为准：
一、常见非保修范围说明
1.人为因素或使用不当
.因消费者使用、维护、保管不当（如未按说明书操作、自行拆卸改装、使用劣质燃气/燃气管路、安装不当等）导致的损坏。
.产品用于非家用场景（如出租、商业用途）或超出设计使用条件（如水质、气源不符）造成的故障。
2.不可抗力与意外损坏
.自然灾害（地震、火灾、洪水等）、意外事故（碰撞、电击、电压异常等）导致的损坏。
3.凭证不全或信息不符
.无法提供有效购买凭证（发票、收据）或保修卡，或凭证信息与产品机身编号、型号不符（如机身编号被更改/去除）。
.保修卡、购机凭证经过涂改或无效化处理。
4.非原厂维修与配件
.由非HCK哈士奇指定服务商维修、拆卸，或使用非原厂配件导致的损坏。
5.超出保修期或不在保修内容内
.产品已超过规定的保修期限（如燃气灶整机2年、主要部件5年；热水器根据型号不同保修1.8年不等）。
.正常磨损、老化（如密封圈损耗、外壳褪色）或非质量问题（如噪音、异味未影响功能）。
二、常见问题解答
1.如何判断是否属于保修范围？
需同时满足以下条件：
.在保修期内（以购买凭证日期为准）；
.提供有效购买凭证和保修卡；
.故障为制造工艺/材料缺陷或正常使用下的性能故障（如燃气灶点火困难、热水器不加热等）；
.未涉及上述非保修情形。
2.机身编号与保修卡不符，还能保修吗？
不能。根据条款，若产品机身编号与保修卡、购机凭证信息不一致，或编号被更改/去除，保修将无效，需付费维修。
3.维修后再次出现同一故障，是否免费？
保修期内维修后，同一零部件同一故障在3个月内复发的，可免费再次维修；若因维修操作导致新问题，由服务商负责。超出保修期或非同一故障的，需按收费标准处理。
4.没有发票，只有收据能保修吗？
需提供有效购买凭证（包括发票、正规收据等），具体以服务商核实为准。若无任何凭证，可能无法享受免费保修。
三、特别注意事项
.服务流程：保修需先联系HCK哈士奇客服（电话、官网或微信公众号），提供产品信息和故障描述，由客服安排上门检修，不支持直接联系第三方维修。
.收费维修范围：非保修范围内的故障（如人为损坏、过保产品）可提供付费维修，费用包括上门费、材料费、人工费等，具体以工程师现场报价为准。
建议使用前仔细阅读产品说明书，保留好购买凭证，正确维护产品以避免非保修情形。如有争议，可通过客服或消费者协会进一步反馈。
HCK哈士奇服务政策说明：
产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的HCK哈士奇产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或HCK哈士奇授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或HCK哈士奇授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非HCK哈士奇服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和HCK哈士奇规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
HCK哈士奇系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的HCK哈士奇系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
服务收费相关规定
1、根据HCK哈士奇产品保修规定，HCK哈士奇系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《HCK哈士奇各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过HCK哈士奇服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
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