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[热水器维修] 博世BOSCH壁挂炉、锅炉、地暖售后安装24小时客服处理中心服务电话号码 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月17日
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博世BOSCH24小时售后服务中心电话号码
博世BOSCH全国咨询热线:4006-189123
博世BOSCH壁挂炉、锅炉、地暖售后安装24小时客服处理中心服务电话号码
博世BOSCH产品服务说明：
博世BOSCH维修在服务行为规范方面执行以下准则：
一、服务响应与时效
. 24小时服务：热线全天候值守，10.20分钟内响应报修，节假日及周末不休息，确保用户随到随修；紧急情况可成立抢修小组，及时抵达现场。
. 上门时效：师傅接单后30分钟内到达目的地（特殊情况除外），城区上门费30.50元（远郊另议）。
二、服务流程规范
1. 透明化服务：严格执行“先检查故障、再报费用、后维修”流程，用户可自由选择是否维修，仅收取上门费。
2. 操作标准：维修全程遵循《安全操作规程》等规范，拆旧或安装需经用户同意，更换材料需说明型号及收费标准并获许可。
3. 质量保障：使用原厂或一级厂配件，杜绝伪劣及废旧配件；维修完毕后与用户共同检查（如验电、漏气检测），清理现场并提供保修单据。
三、收费与售后承诺
. 明码标价：严格按照市物价局及公司标准收费，不夸大故障、杜绝乱收费。
. 保修期服务：维修后统一保修3.12个月，保修期内因维修质量或配件问题免费返修。
四、人员与行为规范
. 专业形象：维修人员统一穿着工作服、佩戴工卡，持工作证件及收费手册上门。
. 职业素养：尊重用户隐私与习惯，不索取小费、不接受馈赠，禁止与用户发生争执，遇问题及时向班组或中心主任汇报。
五、额外服务保障
. 跨区域支持：提供外地用户远程故障判断、技术解答及配件邮寄服务，自行送修机器力争当天完成维修。
. 回访机制：定期回访维修用户，调查满意度并优化服务方向，确保服务质量持续提升。
以上准则贯穿服务全流程，旨在以专业、透明、贴心的服务保障用户权益。
博世BOSCH三包政策服务说明：
博世BOSCH
一、哪些质量问题投诉与三包政策相关？
根据用户投诉案例，博世BOSCH产品常见的三包争议主要集中在以下方面：
1. 壁挂炉类：电源板、主板等核心部件故障（如黑屏、无法开机），商家以“非主要部件”为由拒绝三年保修；屏幕故障（如变黄、黑屏）但超出三包期后维修成本过高。
2. 其他家电：电热水器、壁挂炉等产品的性能故障（如加热异常、制冷失效），商家拖延或拒绝履行“包修、包换、包退”义务。
二、博世BOSCH产品的三包期限如何规定？是否符合国家要求？
1. 国家三包法基础规定（适用于所有家电）：
. 整机保修：1年。
. 主要部件保修：3年（如壁挂炉的显示屏、逻辑组件；壁挂炉的压缩机等）。
. 退换货条件：产品售出7日内性能故障可退货/换货；15日内可换货/修理；三包期内同一故障维修2次仍无法使用，可换货或退货。
2. 博世BOSCH部分产品的争议点：
. 壁挂炉主要部件范围：博世BOSCH官方曾将电源板、主板排除在“主要部件”外（仅保修1年），但根据国家三包法，逻辑组件（含集成电路的电源板、主板）属于主要部件，应保修3年（如投诉案例）。
. 壁挂炉保修政策：2014年9月1日后购买的正品壁挂炉整机包修6年，压缩机包修10年，遥控器1年，符合国家规定。
三、哪些情况会被认定为“不符合三包政策”？
根据投诉案例及三包法，以下情况可能导致博世BOSCH拒绝提供三包服务，需消费者注意：
1. 商家常见拒保理由：
. 超出三包有效期（如壁挂炉整机使用超1年，非主要部件故障）。
. 消费者无法提供有效发票、三包凭证，或凭证信息与产品不符。
. 产品因“使用不当、私自拆机、不可抗力（如雷击）”损坏。
2. 消费者争议点：
. 博世BOSCH以“行业团体标准”替代国家三包法，缩小“主要部件”范围（如电源板、主板），涉嫌利用信息差欺骗消费者。
. 维修后短期内同一故障复发（如电源板两次损坏），商家以“上次维修为让步”为由拒绝继续保修。
四、遇到博世BOSCH不履行三包义务，消费者如何维权？
1. 优先与品牌协商：通过博世BOSCH官方客服（如4热线）反馈，要求按国家三包法处理（中部分投诉通过协商和解）。
2. 向监管部门投诉：
. 拨打12热线或通过全国12平台提交投诉，要求市场监管部门介入。
. 向消费者协会（如黑猫投诉平台）申请调解。
3. 法律途径：凭维修记录、发票等证据，向法院起诉或申请仲裁。
4. 关键证据保留：购机发票、三包凭证、维修记录、与客服的沟通记录（如聊天记录、通话录音）。
五、典型案例
. 案例1：用户2019年购买的博世BOSCH壁挂炉，2020.2021年两次电源板故障，商家以“电源板非主要部件”拒保，用户自费维修后投诉至12，要求将电源板纳入三年保修。
. 案例2：2024年消费者购买的博世BOSCH电热水器因质量问题投诉，经中山市南头市场监督管理局协调，双方和解。
总结
博世BOSCH产品的三包争议多源于“主要部件范围认定”和“售后政策执行不到位”。消费者需明确国家三包法对核心部件的保修要求，保留证据并通过正规渠道维权。若商家以“行业惯例”为由拒绝履行义务，可依法向监管部门投诉，维护自身权益。
博世BOSCH服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的博世BOSCH产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或博世BOSCH股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或博世BOSCH股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非博世BOSCH服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和博世BOSCH规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）博世BOSCH系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的博世BOSCH股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据博世BOSCH产品保修规定，博世BOSCH系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《博世BOSCH股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过博世BOSCH服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
博世BOSCH维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
博世BOSCH维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
博世BOSCH冰箱、博世BOSCH洗衣机、博世BOSCH热水器、博世BOSCH燃气灶、博世BOSCH电视机、博世BOSCH油烟机、博世BOSCH消毒柜、博世BOSCH集成灶售后服务中心热线号码
博世BOSCH空调、博世BOSCH中央空调、博世BOSCH壁挂炉、博世BOSCH锅炉、博世BOSCH地暖、博世BOSCH太阳能热线、博世BOSCH空气能热线、博世BOSCH空气能源热泵售后服务中心热线号码
博世BOSCH客服咨询热线：4006-189123
全国博世BOSCH售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等博世BOSCH壁挂炉、锅炉、地暖售后安装24小时客服处理中心服务电话号码
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博世BOSCH产品服务说明：
博世BOSCH维修在服务行为规范方面执行以下准则：
一、服务响应与时效
. 24小时服务：热线全天候值守，10.20分钟内响应报修，节假日及周末不休息，确保用户随到随修；紧急情况可成立抢修小组，及时抵达现场。
. 上门时效：师傅接单后30分钟内到达目的地（特殊情况除外），城区上门费30.50元（远郊另议）。
二、服务流程规范
1. 透明化服务：严格执行“先检查故障、再报费用、后维修”流程，用户可自由选择是否维修，仅收取上门费。
2. 操作标准：维修全程遵循《安全操作规程》等规范，拆旧或安装需经用户同意，更换材料需说明型号及收费标准并获许可。
3. 质量保障：使用原厂或一级厂配件，杜绝伪劣及废旧配件；维修完毕后与用户共同检查（如验电、漏气检测），清理现场并提供保修单据。
三、收费与售后承诺
. 明码标价：严格按照市物价局及公司标准收费，不夸大故障、杜绝乱收费。
. 保修期服务：维修后统一保修3.12个月，保修期内因维修质量或配件问题免费返修。
四、人员与行为规范
. 专业形象：维修人员统一穿着工作服、佩戴工卡，持工作证件及收费手册上门。
. 职业素养：尊重用户隐私与习惯，不索取小费、不接受馈赠，禁止与用户发生争执，遇问题及时向班组或中心主任汇报。
五、额外服务保障
. 跨区域支持：提供外地用户远程故障判断、技术解答及配件邮寄服务，自行送修机器力争当天完成维修。
. 回访机制：定期回访维修用户，调查满意度并优化服务方向，确保服务质量持续提升。
以上准则贯穿服务全流程，旨在以专业、透明、贴心的服务保障用户权益。
博世BOSCH三包政策服务说明：
博世BOSCH
一、哪些质量问题投诉与三包政策相关？
根据用户投诉案例，博世BOSCH产品常见的三包争议主要集中在以下方面：
1. 壁挂炉类：电源板、主板等核心部件故障（如黑屏、无法开机），商家以“非主要部件”为由拒绝三年保修；屏幕故障（如变黄、黑屏）但超出三包期后维修成本过高。
2. 其他家电：电热水器、壁挂炉等产品的性能故障（如加热异常、制冷失效），商家拖延或拒绝履行“包修、包换、包退”义务。
二、博世BOSCH产品的三包期限如何规定？是否符合国家要求？
1. 国家三包法基础规定（适用于所有家电）：
. 整机保修：1年。
. 主要部件保修：3年（如壁挂炉的显示屏、逻辑组件；壁挂炉的压缩机等）。
. 退换货条件：产品售出7日内性能故障可退货/换货；15日内可换货/修理；三包期内同一故障维修2次仍无法使用，可换货或退货。
2. 博世BOSCH部分产品的争议点：
. 壁挂炉主要部件范围：博世BOSCH官方曾将电源板、主板排除在“主要部件”外（仅保修1年），但根据国家三包法，逻辑组件（含集成电路的电源板、主板）属于主要部件，应保修3年（如投诉案例）。
. 壁挂炉保修政策：2014年9月1日后购买的正品壁挂炉整机包修6年，压缩机包修10年，遥控器1年，符合国家规定。
三、哪些情况会被认定为“不符合三包政策”？
根据投诉案例及三包法，以下情况可能导致博世BOSCH拒绝提供三包服务，需消费者注意：
1. 商家常见拒保理由：
. 超出三包有效期（如壁挂炉整机使用超1年，非主要部件故障）。
. 消费者无法提供有效发票、三包凭证，或凭证信息与产品不符。
. 产品因“使用不当、私自拆机、不可抗力（如雷击）”损坏。
2. 消费者争议点：
. 博世BOSCH以“行业团体标准”替代国家三包法，缩小“主要部件”范围（如电源板、主板），涉嫌利用信息差欺骗消费者。
. 维修后短期内同一故障复发（如电源板两次损坏），商家以“上次维修为让步”为由拒绝继续保修。
四、遇到博世BOSCH不履行三包义务，消费者如何维权？
1. 优先与品牌协商：通过博世BOSCH官方客服（如4热线）反馈，要求按国家三包法处理（中部分投诉通过协商和解）。
2. 向监管部门投诉：
. 拨打12热线或通过全国12平台提交投诉，要求市场监管部门介入。
. 向消费者协会（如黑猫投诉平台）申请调解。
3. 法律途径：凭维修记录、发票等证据，向法院起诉或申请仲裁。
4. 关键证据保留：购机发票、三包凭证、维修记录、与客服的沟通记录（如聊天记录、通话录音）。
五、典型案例
. 案例1：用户2019年购买的博世BOSCH壁挂炉，2020.2021年两次电源板故障，商家以“电源板非主要部件”拒保，用户自费维修后投诉至12，要求将电源板纳入三年保修。
. 案例2：2024年消费者购买的博世BOSCH电热水器因质量问题投诉，经中山市南头市场监督管理局协调，双方和解。
总结
博世BOSCH产品的三包争议多源于“主要部件范围认定”和“售后政策执行不到位”。消费者需明确国家三包法对核心部件的保修要求，保留证据并通过正规渠道维权。若商家以“行业惯例”为由拒绝履行义务，可依法向监管部门投诉，维护自身权益。
博世BOSCH服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的博世BOSCH产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或博世BOSCH股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或博世BOSCH股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非博世BOSCH服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和博世BOSCH规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）博世BOSCH系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的博世BOSCH股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据博世BOSCH产品保修规定，博世BOSCH系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《博世BOSCH股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过博世BOSCH服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
博世BOSCH维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
博世BOSCH维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
博世BOSCH冰箱、博世BOSCH洗衣机、博世BOSCH热水器、博世BOSCH燃气灶、博世BOSCH电视机、博世BOSCH油烟机、博世BOSCH消毒柜、博世BOSCH集成灶售后服务中心热线号码
博世BOSCH空调、博世BOSCH中央空调、博世BOSCH壁挂炉、博世BOSCH锅炉、博世BOSCH地暖、博世BOSCH太阳能热线、博世BOSCH空气能热线、博世BOSCH空气能源热泵售后服务中心热线号码
博世BOSCH客服咨询热线：4006-189123
全国博世BOSCH售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
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