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[热水器维修] 博世BOSCH壁挂炉、锅炉、地暖售后修理站24小时客服处理中心服务电话号码 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月17日
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博世BOSCH24小时售后服务中心电话号码
博世BOSCH全国咨询热线:4006-189123
博世BOSCH壁挂炉、锅炉、地暖售后修理站24小时客服处理中心服务电话号码
博世BOSCH产品服务说明：
博世BOSCH维修服务严格执行多项行为规范准则，以确保专业、规范的服务体验，主要包括以下方面：
一、服务前准备规范
1. 信息核实与分析：工程师需确认用户信息（姓名、地址、产品型号、故障现象等），若信息不详需联系用户或调度核实；根据故障现象预判原因、所需备件及维修方案，无法上门维修时提前准备周转机。
2. 时间管理：根据路程和任务安排确认上门时间，若无法准时到达需提前向用户道歉并改约；出发前自检仪容仪表（穿博世BOSCH工作服、整洁规范）、工具（带齐维修工具、备件、垫布、鞋套等），确保工具包及备件干净整齐。
二、上门服务行为规范
1. 进门礼仪：按约定时间提前5分钟到达，轻敲门（连续2次，每次3下）或按门铃，等候时保持安静；进门时主动自我介绍并出示上岗证，穿鞋套（用户拒绝时需解释工作纪律，特殊情况可按用户意见处理），工具箱需放置在垫布上，避免弄脏地面。
2. 沟通与操作规范：
. 安装前与用户协商位置，尊重用户意见，若违背安装规范需说明隐患，最终由用户确定；
. 维修时严格按技术资料操作，能现场修复的当场解决，需拉修时委婉说明并提供周转机，对产品外观检查后出示欠条签字；
. 工具、备件等所有物品必须放在垫布上，不随意借用用户物品，移动用户物品需提前征得同意，禁止在用户家抽烟、喝水、吃饭或使用洗手间。
三、服务过程与问题处理
1. 故障处理：快速排除故障，严格执行国家三包规定，符合退/换机条件的按用户要求办理，不符合时耐心解释；用户要求赔偿时不轻易答复，需上报中心请示。
2. 收费与规范：维修前明确告知费用，按公司统一标准收费，出示收费单据，旧零件返还用户，杜绝乱收费；需更换配件时必须征得用户同意并签订维修合同。
四、服务后规范
1. 现场清理与确认：维修完毕后清理现场，将工具、包装等物品整理干净，试机并讲解使用及保养知识，确保用户掌握操作方法。
2. 用户反馈：填写保修记录单，请用户评价服务质量和态度，赠送服务名片，对用户意见不强迫签名，不满意时跟踪服务直至用户认可。
五、核心服务准则
. “12345服务规范”：一证件（出示星级服务资格证）、二公开（收费标准、服务记录单）、三到位（安全测电提醒、使用讲解、现场清理）、四不准（不喝用户水、不抽烟、不吃请、不要礼品）、五个一（递名片、穿鞋套、带垫布、用抹布、一站式通检）。
. 增值服务：提供安全测电、使用指导、产品保养、一站式通检（其他博世BOSCH家电）及现场清理等“1+5”成套服务，确保服务超出用户预期。
通过以上严格规范，博世BOSCH致力于以专业、透明、贴心的服务提升用户体验，树立行业服务标杆。
博世BOSCH三包政策服务说明：
博世BOSCH产品不符合三包政策的常见问题及解答
一、哪些情况不属于三包范围？
1. 使用/维护不当：因消费者使用、维护、保管不当（如水质问题未定期保养、自行拆解）导致损坏的，不享受免费保修。
2. 非官方维修：由非博世BOSCH指定服务网点或用户自行拆动维修造成的损坏，不在三包范围内。
3. 凭证缺失或不符：无有效三包凭证（如保修卡）、购机发票，或凭证型号与产品型号不符、涂改的，无法享受免费服务。
4. 超保修期：产品已超过规定的整机或配件保修期（如普通燃气热水器整机包修1.2年，具体以型号为准）。
5. 不可抗力或环境因素：因自然灾害（如洪水、雷击）或使用环境恶劣（如电压不稳）造成的损坏。
6. 处理品或已维修过的部件：明确标注为“处理品”的产品，或保修期外更换的零配件（仅享受3个月包修）。
二、三包有效期如何计算？
. 起始时间：以有效购机发票或安装单的日期为准。
. 扣除时间：保修期内因维修占用或无零配件待修的时间，不计入三包有效期。
. 换货后计算：换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
三、常见争议场景及处理方式
1. 发票丢失能否保修？
. 需提供其他有效凭证（如安装清单、购机证明），部分情况下可与品牌协商，但博世BOSCH官方通常要求以发票为准（案例：用户因发票丢失被拒保，后通过苏宁开具购机证明解决）。
2. 维修多次仍无法使用怎么办？
. 保修期内同一性能故障维修2次后仍无法正常使用，可凭维修记录免费更换同型号产品；若因厂家配件供应延迟（超过90天未修好），也可申请换货。
3. 过保后维修收费标准？
. 需支付上门费、维修费及配件费，具体费用由工程师现场检测后报价，用户确认后再维修。
四、如何投诉或维权？
. 官方渠道：拨打博世BOSCH客服热线（4..）或通过官网报修。
. 监管部门：若商家不履行三包义务，可拨打12向消费者协会或市场监督管理局投诉。
五、特别注意事项
. 不同产品保修期差异：
. 燃气热水器：普通机型整机包修1.2年，高端机型（如X7、零冷水系列）可长达8年；
. 电热水器：内胆包修5年，整机包修1.2年（80升以上机型通常2年）；
. 集成灶：整机保修18个月，主要配件3年，电机保修10年。
. 服务承诺：中心城市24小时内上门，边远地区72小时内预约上门，保修期内上门费、维修费、配件费全免（小家电除外）。
建议用户保留好购机凭证，定期查看产品说明书中的保修条款，如有疑问直接联系品牌客服确认，避免因信息不符导致无法享受三包服务。
博世BOSCH服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的博世BOSCH产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或博世BOSCH股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或博世BOSCH股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非博世BOSCH服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和博世BOSCH规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）博世BOSCH系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的博世BOSCH股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据博世BOSCH产品保修规定，博世BOSCH系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《博世BOSCH股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过博世BOSCH服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
博世BOSCH维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
博世BOSCH维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
博世BOSCH冰箱、博世BOSCH洗衣机、博世BOSCH热水器、博世BOSCH燃气灶、博世BOSCH电视机、博世BOSCH油烟机、博世BOSCH消毒柜、博世BOSCH集成灶售后服务中心热线号码
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博世BOSCH维修服务严格执行多项行为规范准则，以确保专业、规范的服务体验，主要包括以下方面：
一、服务前准备规范
1. 信息核实与分析：工程师需确认用户信息（姓名、地址、产品型号、故障现象等），若信息不详需联系用户或调度核实；根据故障现象预判原因、所需备件及维修方案，无法上门维修时提前准备周转机。
2. 时间管理：根据路程和任务安排确认上门时间，若无法准时到达需提前向用户道歉并改约；出发前自检仪容仪表（穿博世BOSCH工作服、整洁规范）、工具（带齐维修工具、备件、垫布、鞋套等），确保工具包及备件干净整齐。
二、上门服务行为规范
1. 进门礼仪：按约定时间提前5分钟到达，轻敲门（连续2次，每次3下）或按门铃，等候时保持安静；进门时主动自我介绍并出示上岗证，穿鞋套（用户拒绝时需解释工作纪律，特殊情况可按用户意见处理），工具箱需放置在垫布上，避免弄脏地面。
2. 沟通与操作规范：
. 安装前与用户协商位置，尊重用户意见，若违背安装规范需说明隐患，最终由用户确定；
. 维修时严格按技术资料操作，能现场修复的当场解决，需拉修时委婉说明并提供周转机，对产品外观检查后出示欠条签字；
. 工具、备件等所有物品必须放在垫布上，不随意借用用户物品，移动用户物品需提前征得同意，禁止在用户家抽烟、喝水、吃饭或使用洗手间。
三、服务过程与问题处理
1. 故障处理：快速排除故障，严格执行国家三包规定，符合退/换机条件的按用户要求办理，不符合时耐心解释；用户要求赔偿时不轻易答复，需上报中心请示。
2. 收费与规范：维修前明确告知费用，按公司统一标准收费，出示收费单据，旧零件返还用户，杜绝乱收费；需更换配件时必须征得用户同意并签订维修合同。
四、服务后规范
1. 现场清理与确认：维修完毕后清理现场，将工具、包装等物品整理干净，试机并讲解使用及保养知识，确保用户掌握操作方法。
2. 用户反馈：填写保修记录单，请用户评价服务质量和态度，赠送服务名片，对用户意见不强迫签名，不满意时跟踪服务直至用户认可。
五、核心服务准则
. “12345服务规范”：一证件（出示星级服务资格证）、二公开（收费标准、服务记录单）、三到位（安全测电提醒、使用讲解、现场清理）、四不准（不喝用户水、不抽烟、不吃请、不要礼品）、五个一（递名片、穿鞋套、带垫布、用抹布、一站式通检）。
. 增值服务：提供安全测电、使用指导、产品保养、一站式通检（其他博世BOSCH家电）及现场清理等“1+5”成套服务，确保服务超出用户预期。
通过以上严格规范，博世BOSCH致力于以专业、透明、贴心的服务提升用户体验，树立行业服务标杆。
博世BOSCH三包政策服务说明：
博世BOSCH产品不符合三包政策的常见问题及解答
一、哪些情况不属于三包范围？
1. 使用/维护不当：因消费者使用、维护、保管不当（如水质问题未定期保养、自行拆解）导致损坏的，不享受免费保修。
2. 非官方维修：由非博世BOSCH指定服务网点或用户自行拆动维修造成的损坏，不在三包范围内。
3. 凭证缺失或不符：无有效三包凭证（如保修卡）、购机发票，或凭证型号与产品型号不符、涂改的，无法享受免费服务。
4. 超保修期：产品已超过规定的整机或配件保修期（如普通燃气热水器整机包修1.2年，具体以型号为准）。
5. 不可抗力或环境因素：因自然灾害（如洪水、雷击）或使用环境恶劣（如电压不稳）造成的损坏。
6. 处理品或已维修过的部件：明确标注为“处理品”的产品，或保修期外更换的零配件（仅享受3个月包修）。
二、三包有效期如何计算？
. 起始时间：以有效购机发票或安装单的日期为准。
. 扣除时间：保修期内因维修占用或无零配件待修的时间，不计入三包有效期。
. 换货后计算：换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。
三、常见争议场景及处理方式
1. 发票丢失能否保修？
. 需提供其他有效凭证（如安装清单、购机证明），部分情况下可与品牌协商，但博世BOSCH官方通常要求以发票为准（案例：用户因发票丢失被拒保，后通过苏宁开具购机证明解决）。
2. 维修多次仍无法使用怎么办？
. 保修期内同一性能故障维修2次后仍无法正常使用，可凭维修记录免费更换同型号产品；若因厂家配件供应延迟（超过90天未修好），也可申请换货。
3. 过保后维修收费标准？
. 需支付上门费、维修费及配件费，具体费用由工程师现场检测后报价，用户确认后再维修。
四、如何投诉或维权？
. 官方渠道：拨打博世BOSCH客服热线（4..）或通过官网报修。
. 监管部门：若商家不履行三包义务，可拨打12向消费者协会或市场监督管理局投诉。
五、特别注意事项
. 不同产品保修期差异：
. 燃气热水器：普通机型整机包修1.2年，高端机型（如X7、零冷水系列）可长达8年；
. 电热水器：内胆包修5年，整机包修1.2年（80升以上机型通常2年）；
. 集成灶：整机保修18个月，主要配件3年，电机保修10年。
. 服务承诺：中心城市24小时内上门，边远地区72小时内预约上门，保修期内上门费、维修费、配件费全免（小家电除外）。
建议用户保留好购机凭证，定期查看产品说明书中的保修条款，如有疑问直接联系品牌客服确认，避免因信息不符导致无法享受三包服务。
博世BOSCH服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的博世BOSCH产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或博世BOSCH股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或博世BOSCH股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非博世BOSCH服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和博世BOSCH规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）博世BOSCH系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的博世BOSCH股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据博世BOSCH产品保修规定，博世BOSCH系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《博世BOSCH股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过博世BOSCH服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
博世BOSCH维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
博世BOSCH维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
博世BOSCH冰箱、博世BOSCH洗衣机、博世BOSCH热水器、博世BOSCH燃气灶、博世BOSCH电视机、博世BOSCH油烟机、博世BOSCH消毒柜、博世BOSCH集成灶售后服务中心热线号码
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