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[热水器维修] NORITZ能率壁挂炉、锅炉、地暖售后客服24小时客服处理中心服务电话号码 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月16日
- 详细描述
NORITZ能率24小时售后服务中心电话号码
NORITZ能率全国咨询热线:4006-189123
NORITZ能率壁挂炉、锅炉、地暖售后客服24小时客服处理中心服务电话号码
NORITZ能率产品服务说明：
NORITZ能率不符合保修服务说明常见问题问答
1.哪些情况不属于NORITZ能率产品的保修范围？
.超出保修期：不同产品保修期不同（如壁挂炉整机3年/压缩机5年，壁挂炉整机1年/主要部件3年，热水器6.8年使用寿命建议更换），超过期限需付费维修。
.非官方安装/维修：自行安装、拆动或非特约服务网点维修导致的损坏。
.无有效凭证：无法提供购机发票、保修卡，或凭证涂改、不符。
.人为损坏/使用不当：如电源电压不稳、外力撞击、进水、受潮、自行调整内部结构等。
.环境或不可抗力：因自然灾害（如雷电、地震）、使用环境恶劣（如高温、潮湿）导致的损坏。
.处理品/特殊商品：降价处理的“处理品”“等级品”或非家庭用户购买的产品（部分商用产品保修政策不同）。
2.保修时必须提供保修卡吗？
.优先提供凭证：保修卡和有效购机发票是享受免费保修的重要依据，建议妥善保管。
.无凭证的处理：若无法提供，部分产品可按机身铭牌的出厂日期计算保修期（如壁挂炉、壁挂炉），但无出厂信息则可能无法保修。
3.保修期内维修后，再次出现问题是否仍免费？
.原故障保修：保修期内维修后，若同一故障再次出现，通常可继续享受免费维修（具体以维修记录和保修条款为准）。
.维修后质保：部分维修服务提供单独质保（如壁挂炉维修后可能享有3个月保修期），需留存维修单据。
4.自行维修或第三方维修后，还能享受官方保修吗？
.不能：非官方授权的维修（包括用户自行拆解、更换配件）会导致保修失效，后续故障需付费维修。
5.赠品或促销产品是否享受保修？
.正品享受保修：正规渠道购买的正品赠品（非处理品），凭有效凭证可按正常保修政策执行；若为“处理品”或无凭证，则可能无法保修。
6.如何判断故障是否属于“人为损坏”？
.常见情形：屏幕碎裂、外壳变形、进水腐蚀、电路烧毁（非质量问题）、配件丢失等，需由官方技术人员检测确认。
7.跨地区购买的NORITZ能率产品，能否在本地保修？
.全国联保支持：大部分NORITZ能率产品（如壁挂炉、壁挂炉）支持“一地购机，全国保修”，需联系当地特约服务网点并提供有效凭证。
8.保修期内更换的配件，保修期限如何计算？
.随主机保修：更换的配件保修期通常随原产品保修期结束而终止；若产品已过保，更换的配件可能单独享有短期质保（如3个月）。
9.哪些附件或耗材不在保修范围内？
.易损/消耗品：如遥控器电池、热水器镁棒、壁挂炉过滤网等，需用户自行更换或付费购买。
10.因安装不当导致的故障，是否保修？
.非官方安装不保修：若由非NORITZ能率特约网点安装（如自行安装、第三方安装）导致故障，需付费维修；官方安装的问题可追溯责任并免费处理。
温馨提示：保修政策可能因产品型号、地区略有差异，建议通过NORITZ能率官方客服（如热线）或当地服务网点确认具体条款，避免因误解导致权益受损。
NORITZ能率三包政策服务说明：
NORITZ能率壁挂炉维修诚信服务行为主要体现在以下方面：
一、服务理念与承诺
始终秉承“用户至上”“诚信为本”的理念，以“用户永远是对的”为服务宗旨，倡导“创造感动”“您的满意就是我们的工作标准”。例如，明确提出“只要用户一个电话，剩下的事由NORITZ能率来做”，承诺对内“一票到底”、对外“一站到位”，确保服务全程让用户安心。
二、透明规范的服务流程
1. 报价公开透明：维修前先检查故障，明确告知维修方案及费用，经用户同意后再操作，杜绝夸大故障、乱收费，如“绝不夸大故障，绝不乱收费”“先检测，报价，客户同意后再开始维修”。
2. 服务凭证齐全：提供维修服务凭证和收费发票，详细记录维修项目、故障情况及质保信息，保障用户权益。
3. 配件质量保障：严把配件关，使用符合国家标准的原厂或优质配件，杜绝假冒伪劣产品，明确“因维修质量或更换配件问题，保修期内负责返修”。
三、专业与责任并重
1. 严格培训与资质：服务人员需通过系统化技能和服务标准培训，部分持有国家工程师资格证或劳动部等级证书，掌握多品类壁挂炉维修技术，确保专业能力。
2. 规范服务细节：上门服务时统一着装、佩戴工作证、穿戴鞋套，遵循标准化流程，如“7*24小时全天候电话服务”“30分钟内响应，就近安排工程师上门”。
3. 售后跟踪与回访：维修后进行电话回访，定期跟踪使用情况，建立维修档案，提供3个月保修服务（部分项目可延长），解决用户后顾之忧。
四、诚信经营与信息安全
1. 隐私保护：严格保密维修服务中获取的用户信息，不得用于无关领域，尊重用户隐私和商业秘密。
2. 杜绝违规行为：严禁虚列维修项目、虚报故障部件、替换正常部件等行为，明确“无安全保障不修、不治根不修、无维修价值不修”，避免浪费用户成本。
3. 投诉与反馈机制：鼓励用户评价反馈，设立24小时服务热线和投诉渠道，及时处理问题，不断优化服务质量。
通过以上行为，NORITZ能率致力于打造“诚信、专业、透明、高效”的维修服务体系，以实际行动践行对用户的承诺。
NORITZ能率服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的NORITZ能率产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或NORITZ能率股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或NORITZ能率股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非NORITZ能率服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和NORITZ能率规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）NORITZ能率系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的NORITZ能率股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据NORITZ能率产品保修规定，NORITZ能率系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《NORITZ能率股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过NORITZ能率服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
NORITZ能率维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
NORITZ能率维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
NORITZ能率冰箱、NORITZ能率洗衣机、NORITZ能率热水器、NORITZ能率燃气灶、NORITZ能率电视机、NORITZ能率油烟机、NORITZ能率消毒柜、NORITZ能率集成灶售后服务中心热线号码
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全国NORITZ能率售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
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NORITZ能率产品服务说明：
NORITZ能率不符合保修服务说明常见问题问答
1.哪些情况不属于NORITZ能率产品的保修范围？
.超出保修期：不同产品保修期不同（如壁挂炉整机3年/压缩机5年，壁挂炉整机1年/主要部件3年，热水器6.8年使用寿命建议更换），超过期限需付费维修。
.非官方安装/维修：自行安装、拆动或非特约服务网点维修导致的损坏。
.无有效凭证：无法提供购机发票、保修卡，或凭证涂改、不符。
.人为损坏/使用不当：如电源电压不稳、外力撞击、进水、受潮、自行调整内部结构等。
.环境或不可抗力：因自然灾害（如雷电、地震）、使用环境恶劣（如高温、潮湿）导致的损坏。
.处理品/特殊商品：降价处理的“处理品”“等级品”或非家庭用户购买的产品（部分商用产品保修政策不同）。
2.保修时必须提供保修卡吗？
.优先提供凭证：保修卡和有效购机发票是享受免费保修的重要依据，建议妥善保管。
.无凭证的处理：若无法提供，部分产品可按机身铭牌的出厂日期计算保修期（如壁挂炉、壁挂炉），但无出厂信息则可能无法保修。
3.保修期内维修后，再次出现问题是否仍免费？
.原故障保修：保修期内维修后，若同一故障再次出现，通常可继续享受免费维修（具体以维修记录和保修条款为准）。
.维修后质保：部分维修服务提供单独质保（如壁挂炉维修后可能享有3个月保修期），需留存维修单据。
4.自行维修或第三方维修后，还能享受官方保修吗？
.不能：非官方授权的维修（包括用户自行拆解、更换配件）会导致保修失效，后续故障需付费维修。
5.赠品或促销产品是否享受保修？
.正品享受保修：正规渠道购买的正品赠品（非处理品），凭有效凭证可按正常保修政策执行；若为“处理品”或无凭证，则可能无法保修。
6.如何判断故障是否属于“人为损坏”？
.常见情形：屏幕碎裂、外壳变形、进水腐蚀、电路烧毁（非质量问题）、配件丢失等，需由官方技术人员检测确认。
7.跨地区购买的NORITZ能率产品，能否在本地保修？
.全国联保支持：大部分NORITZ能率产品（如壁挂炉、壁挂炉）支持“一地购机，全国保修”，需联系当地特约服务网点并提供有效凭证。
8.保修期内更换的配件，保修期限如何计算？
.随主机保修：更换的配件保修期通常随原产品保修期结束而终止；若产品已过保，更换的配件可能单独享有短期质保（如3个月）。
9.哪些附件或耗材不在保修范围内？
.易损/消耗品：如遥控器电池、热水器镁棒、壁挂炉过滤网等，需用户自行更换或付费购买。
10.因安装不当导致的故障，是否保修？
.非官方安装不保修：若由非NORITZ能率特约网点安装（如自行安装、第三方安装）导致故障，需付费维修；官方安装的问题可追溯责任并免费处理。
温馨提示：保修政策可能因产品型号、地区略有差异，建议通过NORITZ能率官方客服（如热线）或当地服务网点确认具体条款，避免因误解导致权益受损。
NORITZ能率三包政策服务说明：
NORITZ能率壁挂炉维修诚信服务行为主要体现在以下方面：
一、服务理念与承诺
始终秉承“用户至上”“诚信为本”的理念，以“用户永远是对的”为服务宗旨，倡导“创造感动”“您的满意就是我们的工作标准”。例如，明确提出“只要用户一个电话，剩下的事由NORITZ能率来做”，承诺对内“一票到底”、对外“一站到位”，确保服务全程让用户安心。
二、透明规范的服务流程
1. 报价公开透明：维修前先检查故障，明确告知维修方案及费用，经用户同意后再操作，杜绝夸大故障、乱收费，如“绝不夸大故障，绝不乱收费”“先检测，报价，客户同意后再开始维修”。
2. 服务凭证齐全：提供维修服务凭证和收费发票，详细记录维修项目、故障情况及质保信息，保障用户权益。
3. 配件质量保障：严把配件关，使用符合国家标准的原厂或优质配件，杜绝假冒伪劣产品，明确“因维修质量或更换配件问题，保修期内负责返修”。
三、专业与责任并重
1. 严格培训与资质：服务人员需通过系统化技能和服务标准培训，部分持有国家工程师资格证或劳动部等级证书，掌握多品类壁挂炉维修技术，确保专业能力。
2. 规范服务细节：上门服务时统一着装、佩戴工作证、穿戴鞋套，遵循标准化流程，如“7*24小时全天候电话服务”“30分钟内响应，就近安排工程师上门”。
3. 售后跟踪与回访：维修后进行电话回访，定期跟踪使用情况，建立维修档案，提供3个月保修服务（部分项目可延长），解决用户后顾之忧。
四、诚信经营与信息安全
1. 隐私保护：严格保密维修服务中获取的用户信息，不得用于无关领域，尊重用户隐私和商业秘密。
2. 杜绝违规行为：严禁虚列维修项目、虚报故障部件、替换正常部件等行为，明确“无安全保障不修、不治根不修、无维修价值不修”，避免浪费用户成本。
3. 投诉与反馈机制：鼓励用户评价反馈，设立24小时服务热线和投诉渠道，及时处理问题，不断优化服务质量。
通过以上行为，NORITZ能率致力于打造“诚信、专业、透明、高效”的维修服务体系，以实际行动践行对用户的承诺。
NORITZ能率服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的NORITZ能率产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或NORITZ能率股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或NORITZ能率股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非NORITZ能率服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和NORITZ能率规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）NORITZ能率系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的NORITZ能率股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据NORITZ能率产品保修规定，NORITZ能率系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《NORITZ能率股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过NORITZ能率服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
NORITZ能率维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
NORITZ能率维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
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