- 详细地址：
- 澳洲假日 - 神太空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-神太空气能源热泵售后中心服务电话
[热水器维修] 神太空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-神太空气能源热泵售后中心服务电话 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月16日
- 详细描述
神太24小时售后服务中心电话号码
神太全国咨询热线:4006-189123
神太空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-神太空气能源热泵售后中心服务电话
神太产品服务说明：
以下是神太空气能不符合保修服务的常见情况说明及相关问答：
一、不符合保修服务的常见情形
1.人为因素导致故障
.操作不当（如错误设置参数、自行拆解维修）、安装不规范（非官方授权安装）、运输或搬运中损坏。
.私自改装、添加非原厂配件，或使用不符合规格的电源/电压。
2.非正常使用场景
.用于商业场所（如出租、办公、营业性空间）或超出产品设计范围的环境（如高温、高湿、粉尘严重区域）。
.因自然灾害（如雷击、洪水、地震）、电压异常（如停电、漏电）等不可抗力导致的损坏。
3.凭证缺失或无效
.无法提供购买发票、保修卡等有效凭证，或凭证信息与产品机身编号不符。
.产品机身编号被涂改、去除或无法识别。
4.耗材及日常损耗
.滤网、遥控器电池、指示灯等易损件的自然损耗，或因未定期清洁维护（如蒸发器脏堵、散热不良）导致的故障。
5.保修期外故障
.超过产品规定的保修期限（具体以购买时说明为准），或未购买延长保修服务。
二、常见问题问答
1.问：保修期内维修需要付费吗？
答：免费范围：因制造质量问题导致的性能故障（如压缩机、电路板等核心部件损坏），可享受免费维修或更换服务。
付费情形：若故障由人为损坏、使用不当、不可抗力等非保修范围因素导致，需支付维修费及零件成本费。
2.问：遗失保修卡/发票，还能保修吗？
答：可提供其他购买凭证（如电商订单截图、支付记录）联系客服查询，若能核实购买信息及保修期，仍可正常保修；无法核实则可能无法享受免费服务。
3.问：空气能外机被雷击损坏，是否保修？
答：雷击属于自然灾害导致的损坏，不在保修范围内，需自费维修。建议安装防雷装置并定期检查电路安全。
4.问：自行清洗空气能后出现故障，能保修吗？
答：若因自行拆解清洗导致部件损坏（如电机进水、线路松动），属于人为操作不当，不在保修范围内；正常滤网清洁（非拆机）导致的故障仍可保修。
5.问：过了保修期，维修后是否有质保？
答：保修期外维修后，更换的配件及维修服务通常提供3.6个月质保（具体以维修单据为准），但整机不再享受原保修期延长。
三、注意事项
.保留凭证：购买时务必保存好发票、保修卡，保修期限自购买日起计算。
.规范使用：严格按照说明书操作，避免私自改装或商用，定期进行官方保养（如自清洁、滤网更换）。
.及时报修：出现故障时优先联系神太官方售后（客服热线或官网），由授权人员检测判断是否符合保修条件，避免非官方维修影响权益。
如需进一步确认，可通过神太官网或客服热线查询具体产品的保修政策细节。
神太三包政策服务说明：
一、保修凭证要求
1. 有效凭证范围
* 官方登记的《保修卡》（含电子保修卡）或 有效购机凭证（正规发票）。
* 若无法提供上述凭证，将按 机器铭牌上的生产日期 计算保修期：
* 家用空气能：自生产日期起延长 1个月 开始计算保修期。
* 其他空气能：自生产日期起延长 6个月 开始计算保修期（室内外机分开计算，以各自铭牌日期为准）。
2. 凭证不符或缺失的处理
* 无保修卡、购机凭证，或凭证涂改、型号/编号不符的，不享受免费保修服务，需付费维修。
* 特殊工程客户需提供 公司盖章的承诺函 方可按约定保修。
二、非免费服务范围（需收费维修的情况）
即使在保修期内，以下情况仍需付费：
1. 使用不当或外部因素
* 因消费者使用、维护、保管不当（如电源不稳、异物进入、未及时保养导致部件脏堵等）造成的损坏。
* 不可抗力（洪水、地震、雷击等）或使用环境恶劣（温度、湿度异常等）导致的故障。
2. 非官方维修或改装
* 由非授权服务网点或消费者自行安装、拆动、维修造成的损坏。
* 使用非原厂配件或第三方控制空气能（如网关）导致的故障。
3. 超保修期或假冒产品
* 超出官方规定保修期的产品。
* 无铭牌、条码信息，或铭牌/条码被涂改、破坏的“假冒产品”。
三、报修与服务流程
1. 官方报修渠道
* 推荐方式：关注“神太空气能”微信公众号，通过“享·服务”中的“服务预约”或智能客服登记报修（对接官方售后系统，响应更快）。
* 全国统一热线：拨打（官方渠道，避免第三方非正规服务）。
2. 上门服务规范
* 凭证查验：维修人员上门时，需出示保修卡及购机凭证；无法提供的，按生产日期核定保修资格。
* 收费说明：
* 保修期内符合条件的故障：免费维修（含配件费和上门费）。
* 不符合免费条件的：需支付上门费（城区30*50元，郊区另议）及维修配件费，具体以报价为准。
* 服务保障：维修后提供凭证，注明故障原因、费用及保修期（维修部位保修期一般为3个月）。
四、注意事项
1. 警惕非官方渠道
* 切勿轻信楼道、网络搜索的“第三方维修”，避免虚假宣传或高价收费。官方维修人员需穿着品牌工作服、佩戴工牌，可通过微信公众号或热线核实身份。
2. 权益维护
* 维修后保留收费凭证及保修单据，若对服务不满可通过微信公众号“我的工单”评价反馈，官方将跟进处理。
3. 保外维修提示
* 保修期外维修需统一支付配件费及上门费，建议通过官方渠道报修，确保配件质量及服务规范（非官方更换的配件不予保修）。
神太服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的神太产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或神太股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或神太股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非神太服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和神太规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）神太系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的神太股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据神太产品保修规定，神太系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《神太股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过神太服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
神太维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
神太维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
神太冰箱、神太洗衣机、神太热水器、神太燃气灶、神太电视机、神太油烟机、神太消毒柜、神太集成灶售后服务中心热线号码
神太空调、神太中央空调、神太壁挂炉、神太锅炉、神太地暖、神太太阳能热线、神太空气能热线、神太空气能源热泵售后服务中心热线号码
神太客服咨询热线：4006-189123
全国神太售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等神太空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-神太空气能源热泵售后中心服务电话
神太全国咨询热线:4006-189123
神太空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-神太空气能源热泵售后中心服务电话
神太产品服务说明：
以下是神太空气能不符合保修服务的常见情况说明及相关问答：
一、不符合保修服务的常见情形
1.人为因素导致故障
.操作不当（如错误设置参数、自行拆解维修）、安装不规范（非官方授权安装）、运输或搬运中损坏。
.私自改装、添加非原厂配件，或使用不符合规格的电源/电压。
2.非正常使用场景
.用于商业场所（如出租、办公、营业性空间）或超出产品设计范围的环境（如高温、高湿、粉尘严重区域）。
.因自然灾害（如雷击、洪水、地震）、电压异常（如停电、漏电）等不可抗力导致的损坏。
3.凭证缺失或无效
.无法提供购买发票、保修卡等有效凭证，或凭证信息与产品机身编号不符。
.产品机身编号被涂改、去除或无法识别。
4.耗材及日常损耗
.滤网、遥控器电池、指示灯等易损件的自然损耗，或因未定期清洁维护（如蒸发器脏堵、散热不良）导致的故障。
5.保修期外故障
.超过产品规定的保修期限（具体以购买时说明为准），或未购买延长保修服务。
二、常见问题问答
1.问：保修期内维修需要付费吗？
答：免费范围：因制造质量问题导致的性能故障（如压缩机、电路板等核心部件损坏），可享受免费维修或更换服务。
付费情形：若故障由人为损坏、使用不当、不可抗力等非保修范围因素导致，需支付维修费及零件成本费。
2.问：遗失保修卡/发票，还能保修吗？
答：可提供其他购买凭证（如电商订单截图、支付记录）联系客服查询，若能核实购买信息及保修期，仍可正常保修；无法核实则可能无法享受免费服务。
3.问：空气能外机被雷击损坏，是否保修？
答：雷击属于自然灾害导致的损坏，不在保修范围内，需自费维修。建议安装防雷装置并定期检查电路安全。
4.问：自行清洗空气能后出现故障，能保修吗？
答：若因自行拆解清洗导致部件损坏（如电机进水、线路松动），属于人为操作不当，不在保修范围内；正常滤网清洁（非拆机）导致的故障仍可保修。
5.问：过了保修期，维修后是否有质保？
答：保修期外维修后，更换的配件及维修服务通常提供3.6个月质保（具体以维修单据为准），但整机不再享受原保修期延长。
三、注意事项
.保留凭证：购买时务必保存好发票、保修卡，保修期限自购买日起计算。
.规范使用：严格按照说明书操作，避免私自改装或商用，定期进行官方保养（如自清洁、滤网更换）。
.及时报修：出现故障时优先联系神太官方售后（客服热线或官网），由授权人员检测判断是否符合保修条件，避免非官方维修影响权益。
如需进一步确认，可通过神太官网或客服热线查询具体产品的保修政策细节。
神太三包政策服务说明：
一、保修凭证要求
1. 有效凭证范围
* 官方登记的《保修卡》（含电子保修卡）或 有效购机凭证（正规发票）。
* 若无法提供上述凭证，将按 机器铭牌上的生产日期 计算保修期：
* 家用空气能：自生产日期起延长 1个月 开始计算保修期。
* 其他空气能：自生产日期起延长 6个月 开始计算保修期（室内外机分开计算，以各自铭牌日期为准）。
2. 凭证不符或缺失的处理
* 无保修卡、购机凭证，或凭证涂改、型号/编号不符的，不享受免费保修服务，需付费维修。
* 特殊工程客户需提供 公司盖章的承诺函 方可按约定保修。
二、非免费服务范围（需收费维修的情况）
即使在保修期内，以下情况仍需付费：
1. 使用不当或外部因素
* 因消费者使用、维护、保管不当（如电源不稳、异物进入、未及时保养导致部件脏堵等）造成的损坏。
* 不可抗力（洪水、地震、雷击等）或使用环境恶劣（温度、湿度异常等）导致的故障。
2. 非官方维修或改装
* 由非授权服务网点或消费者自行安装、拆动、维修造成的损坏。
* 使用非原厂配件或第三方控制空气能（如网关）导致的故障。
3. 超保修期或假冒产品
* 超出官方规定保修期的产品。
* 无铭牌、条码信息，或铭牌/条码被涂改、破坏的“假冒产品”。
三、报修与服务流程
1. 官方报修渠道
* 推荐方式：关注“神太空气能”微信公众号，通过“享·服务”中的“服务预约”或智能客服登记报修（对接官方售后系统，响应更快）。
* 全国统一热线：拨打（官方渠道，避免第三方非正规服务）。
2. 上门服务规范
* 凭证查验：维修人员上门时，需出示保修卡及购机凭证；无法提供的，按生产日期核定保修资格。
* 收费说明：
* 保修期内符合条件的故障：免费维修（含配件费和上门费）。
* 不符合免费条件的：需支付上门费（城区30*50元，郊区另议）及维修配件费，具体以报价为准。
* 服务保障：维修后提供凭证，注明故障原因、费用及保修期（维修部位保修期一般为3个月）。
四、注意事项
1. 警惕非官方渠道
* 切勿轻信楼道、网络搜索的“第三方维修”，避免虚假宣传或高价收费。官方维修人员需穿着品牌工作服、佩戴工牌，可通过微信公众号或热线核实身份。
2. 权益维护
* 维修后保留收费凭证及保修单据，若对服务不满可通过微信公众号“我的工单”评价反馈，官方将跟进处理。
3. 保外维修提示
* 保修期外维修需统一支付配件费及上门费，建议通过官方渠道报修，确保配件质量及服务规范（非官方更换的配件不予保修）。
神太服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的神太产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或神太股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或神太股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非神太服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和神太规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）神太系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的神太股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据神太产品保修规定，神太系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《神太股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过神太服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
神太维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
神太维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
神太冰箱、神太洗衣机、神太热水器、神太燃气灶、神太电视机、神太油烟机、神太消毒柜、神太集成灶售后服务中心热线号码
神太空调、神太中央空调、神太壁挂炉、神太锅炉、神太地暖、神太太阳能热线、神太空气能热线、神太空气能源热泵售后服务中心热线号码
神太客服咨询热线：4006-189123
全国神太售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等神太空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-神太空气能源热泵售后中心服务电话
联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！
免责声明 ：桂林生活网分类信息平台仅向您提供桂林生活网分类信息服务，桂林生活网分类信息平台上的信息系用户自行发布，由于海量信息的存在，且桂林生活网分类信息平台无法杜绝可能存在风险和商品瑕疵。您应谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性。预付定金均存在欺骗行为！交易时应签订相关正式合同，所有交易请当面确认无误后再付款！
防骗：桂林生活网一再提醒您：让您提前汇款转账不当面交易的都是骗子！
