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[热水器维修] 小松鼠壁挂炉、锅炉、地暖售后专线24小时客服处理中心服务电话号码 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月16日
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小松鼠24小时售后服务中心电话号码
小松鼠全国咨询热线:4006-189123
小松鼠壁挂炉、锅炉、地暖售后专线24小时客服处理中心服务电话号码
小松鼠产品服务说明：
以下是小松鼠无法提供有效凭证时的服务说明及常见问题解答：
一、无法提供有效凭证的界定
有效凭证通常指正规购买发票、三包凭证（含产品型号、序列号、购买日期等信息）。若无法提供，或凭证存在以下情况，将影响服务权益：
1.无包修凭证及有效发票/购买凭证；
2.凭证信息与产品不符（如型号、序列号不一致）或被涂改；
3.产品机身条形码模糊/缺失，无法推算保修期限。
二、无法提供有效凭证的服务政策
1.保修期限计算
.若无法提供有效购买凭证，将按产品机身条形码的生产日期顺延3个月为起始日期，享受1年基本保修期（部分产品可能不同，以官方判定为准）。
.超出1年基本保修期后，按超保有偿服务处理，需支付维修费用（含零件费、人工费）。
2.服务范围限制
.不享受免费三包服务（包括免费维修、更换、退货），需付费维修；
.若涉及人为损坏、自行拆卸、不可抗力（如自然灾害）等情况，即使在保修期内，也需付费维修。
三、常见问题解答（FAQ）
1.Q：没有发票，如何证明产品仍在保修期内？
A：可提供机身条形码照片，由官方根据生产日期推算保修起始日期（生产日期+3个月），若在此期限内且未超1年，可按基本保修期处理；超出则需付费。
2.Q：凭证丢失后，维修收费标准是什么？
A：按小松鼠公司统一的收费指导价格执行，具体费用需根据故障类型、配件更换情况由维修人员现场报价，用户同意后再维修。
3.Q：凭证被涂改，还能享受免费服务吗？
A：不能。凭证涂改将被视为无效，直接按无有效凭证处理，需付费维修。
4.Q：第三方平台购买的产品，凭证不全怎么办？
A：建议联系卖家补开正规发票或提供购买记录（如订单截图），若无法补开，仍按机身生产日期推算保修期限。
5.Q：过保产品维修后，是否有保修期？
A：付费维修后，更换的配件通常享受3.6个月保修期（具体以维修单据为准），但整体产品不再延长原保修期。
四、建议与注意事项
1.保留凭证：购买后务必妥善保存发票、三包凭证，维修时需出示；
2.提前咨询：拨打小松鼠客服热线，提供机身序列号查询保修状态；
3.正规维修：选择官方授权服务网点，避免自行拆卸或第三方维修导致凭证失效。
五、服务渠道
.官方客服：（24小时服务，支持咨询、报修、远程技术支持）；
.网点查询：通过小松鼠官网或客服获取当地授权维修网点信息，确保服务正规性。
如需进一步帮助，可优先联系官方客服核实产品状态及维修方案。
小松鼠三包政策服务说明：
小松鼠壁挂炉维修资质及服务行为需遵循国家法规与企业规范，具体说明如下：
一、资质要求
1. 企业资质
. 需具备工商营业执照，经营范围涵盖壁挂炉维修服务，且获得小松鼠授权的服务商需在授权范围内经营（依据）。
. 小松鼠签约售后服务网点需满足硬件标准，包括独立经营场所、专业工具（如真空泵、压力表等）、配件仓库及人员配置，同时缴纳服务质量保证金（依据）。
2. 人员资质
. 维修人员需具备相应职业技术资质，从事高处作业、制冷与壁挂炉作业等特种作业的，必须持有国家规定的特种作业资格证书并执证上岗（依据）。
. 小松鼠要求维修人员持有劳动部颁发的等级证书，并通过企业培训考核，配备职业资质标识，上门服务时需出示（依据）。
二、服务行为规范
1. 服务流程与凭证
. 事前告知：维修前需明确告知消费者维修方案、收费标准及注意事项，尊重消费者选择权（依据）。
. 凭证与发票：提供维修服务后，需出具包含维修项目、故障详情、质保责任等内容的服务凭证及收费发票（依据）。
2. 禁止行为
. 不得虚列维修项目、虚报故障部件、替换正常部件，或冒用小松鼠商标及特约维修标识（依据）。
. 严禁使用假冒伪劣配件，维修中发现产品安全质量问题需及时通报生产者及商务主管部门（依据）。
3. 隐私与安全
. 对维修中获取的用户信息（如个人隐私、商业秘密）负有保密义务，不得用于无关领域（依据）。
. 作业时需配备合格劳动保护用具，遵守安全操作规范，确保服务过程安全（依据）。
4. 收费与售后
. 收费需明码标价，严格按国家及行业标准执行，不得乱收费或夸大故障（依据）。
. 小松鼠包修期内（通常整机6年），属产品质量问题的维修免费，非包修范围（如人为损坏、超期等）可收费维修（依据）。
三、违规处理
. 违反上述规定的，商务主管部门可予以警告、责令整改；情节严重（如虚列项目、冒用标识）的，可处3万元以下罚款（依据）。
. 小松鼠对服务网点实行考评制度，不合格者可能面临取消授权或处罚（依据）。
消费者权益保障
. 消费者可通过企业官网、电话查验维修人员资质，要求出示职业标识（依据）。
. 如遇服务纠纷，可向小松鼠全国服务中心投诉（依据），或向当地商务主管部门、平台反映。
小松鼠维修服务以“先检查后报价、修不好不收费”为原则，承诺使用原厂配件并提供保修期（依据），消费者需注意留存维修凭证与发票，以便维权。
小松鼠服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的小松鼠产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或小松鼠股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或小松鼠股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非小松鼠服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和小松鼠规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）小松鼠系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的小松鼠股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据小松鼠产品保修规定，小松鼠系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《小松鼠股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过小松鼠服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
小松鼠维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
小松鼠维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
小松鼠冰箱、小松鼠洗衣机、小松鼠热水器、小松鼠燃气灶、小松鼠电视机、小松鼠油烟机、小松鼠消毒柜、小松鼠集成灶售后服务中心热线号码
小松鼠空调、小松鼠中央空调、小松鼠壁挂炉、小松鼠锅炉、小松鼠地暖、小松鼠太阳能热线、小松鼠空气能热线、小松鼠空气能源热泵售后服务中心热线号码
小松鼠客服咨询热线：4006-189123
全国小松鼠售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等小松鼠壁挂炉、锅炉、地暖售后专线24小时客服处理中心服务电话号码
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小松鼠产品服务说明：
以下是小松鼠无法提供有效凭证时的服务说明及常见问题解答：
一、无法提供有效凭证的界定
有效凭证通常指正规购买发票、三包凭证（含产品型号、序列号、购买日期等信息）。若无法提供，或凭证存在以下情况，将影响服务权益：
1.无包修凭证及有效发票/购买凭证；
2.凭证信息与产品不符（如型号、序列号不一致）或被涂改；
3.产品机身条形码模糊/缺失，无法推算保修期限。
二、无法提供有效凭证的服务政策
1.保修期限计算
.若无法提供有效购买凭证，将按产品机身条形码的生产日期顺延3个月为起始日期，享受1年基本保修期（部分产品可能不同，以官方判定为准）。
.超出1年基本保修期后，按超保有偿服务处理，需支付维修费用（含零件费、人工费）。
2.服务范围限制
.不享受免费三包服务（包括免费维修、更换、退货），需付费维修；
.若涉及人为损坏、自行拆卸、不可抗力（如自然灾害）等情况，即使在保修期内，也需付费维修。
三、常见问题解答（FAQ）
1.Q：没有发票，如何证明产品仍在保修期内？
A：可提供机身条形码照片，由官方根据生产日期推算保修起始日期（生产日期+3个月），若在此期限内且未超1年，可按基本保修期处理；超出则需付费。
2.Q：凭证丢失后，维修收费标准是什么？
A：按小松鼠公司统一的收费指导价格执行，具体费用需根据故障类型、配件更换情况由维修人员现场报价，用户同意后再维修。
3.Q：凭证被涂改，还能享受免费服务吗？
A：不能。凭证涂改将被视为无效，直接按无有效凭证处理，需付费维修。
4.Q：第三方平台购买的产品，凭证不全怎么办？
A：建议联系卖家补开正规发票或提供购买记录（如订单截图），若无法补开，仍按机身生产日期推算保修期限。
5.Q：过保产品维修后，是否有保修期？
A：付费维修后，更换的配件通常享受3.6个月保修期（具体以维修单据为准），但整体产品不再延长原保修期。
四、建议与注意事项
1.保留凭证：购买后务必妥善保存发票、三包凭证，维修时需出示；
2.提前咨询：拨打小松鼠客服热线，提供机身序列号查询保修状态；
3.正规维修：选择官方授权服务网点，避免自行拆卸或第三方维修导致凭证失效。
五、服务渠道
.官方客服：（24小时服务，支持咨询、报修、远程技术支持）；
.网点查询：通过小松鼠官网或客服获取当地授权维修网点信息，确保服务正规性。
如需进一步帮助，可优先联系官方客服核实产品状态及维修方案。
小松鼠三包政策服务说明：
小松鼠壁挂炉维修资质及服务行为需遵循国家法规与企业规范，具体说明如下：
一、资质要求
1. 企业资质
. 需具备工商营业执照，经营范围涵盖壁挂炉维修服务，且获得小松鼠授权的服务商需在授权范围内经营（依据）。
. 小松鼠签约售后服务网点需满足硬件标准，包括独立经营场所、专业工具（如真空泵、压力表等）、配件仓库及人员配置，同时缴纳服务质量保证金（依据）。
2. 人员资质
. 维修人员需具备相应职业技术资质，从事高处作业、制冷与壁挂炉作业等特种作业的，必须持有国家规定的特种作业资格证书并执证上岗（依据）。
. 小松鼠要求维修人员持有劳动部颁发的等级证书，并通过企业培训考核，配备职业资质标识，上门服务时需出示（依据）。
二、服务行为规范
1. 服务流程与凭证
. 事前告知：维修前需明确告知消费者维修方案、收费标准及注意事项，尊重消费者选择权（依据）。
. 凭证与发票：提供维修服务后，需出具包含维修项目、故障详情、质保责任等内容的服务凭证及收费发票（依据）。
2. 禁止行为
. 不得虚列维修项目、虚报故障部件、替换正常部件，或冒用小松鼠商标及特约维修标识（依据）。
. 严禁使用假冒伪劣配件，维修中发现产品安全质量问题需及时通报生产者及商务主管部门（依据）。
3. 隐私与安全
. 对维修中获取的用户信息（如个人隐私、商业秘密）负有保密义务，不得用于无关领域（依据）。
. 作业时需配备合格劳动保护用具，遵守安全操作规范，确保服务过程安全（依据）。
4. 收费与售后
. 收费需明码标价，严格按国家及行业标准执行，不得乱收费或夸大故障（依据）。
. 小松鼠包修期内（通常整机6年），属产品质量问题的维修免费，非包修范围（如人为损坏、超期等）可收费维修（依据）。
三、违规处理
. 违反上述规定的，商务主管部门可予以警告、责令整改；情节严重（如虚列项目、冒用标识）的，可处3万元以下罚款（依据）。
. 小松鼠对服务网点实行考评制度，不合格者可能面临取消授权或处罚（依据）。
消费者权益保障
. 消费者可通过企业官网、电话查验维修人员资质，要求出示职业标识（依据）。
. 如遇服务纠纷，可向小松鼠全国服务中心投诉（依据），或向当地商务主管部门、平台反映。
小松鼠维修服务以“先检查后报价、修不好不收费”为原则，承诺使用原厂配件并提供保修期（依据），消费者需注意留存维修凭证与发票，以便维权。
小松鼠服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的小松鼠产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或小松鼠股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或小松鼠股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非小松鼠服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和小松鼠规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）小松鼠系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的小松鼠股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据小松鼠产品保修规定，小松鼠系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《小松鼠股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过小松鼠服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
小松鼠维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
小松鼠维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
小松鼠冰箱、小松鼠洗衣机、小松鼠热水器、小松鼠燃气灶、小松鼠电视机、小松鼠油烟机、小松鼠消毒柜、小松鼠集成灶售后服务中心热线号码
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！
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