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[热水器维修] 洛卡壁挂炉、锅炉、地暖售后保修24小时客服处理中心服务电话号码 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月16日
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洛卡24小时售后服务中心电话号码
洛卡全国咨询热线:4006-189123
洛卡壁挂炉、锅炉、地暖售后保修24小时客服处理中心服务电话号码
洛卡产品服务说明：
洛卡非保修期内损坏服务说明常见问题问答
一、非保修期内维修服务范围包括哪些？
洛卡对非保修期内（超出官方保修期）的产品提供终身维修服务，涵盖壁挂炉、洗衣机、电饭煲、壁挂炉、壁挂炉等主要家电产品。服务内容包括故障检测、零部件更换、维修调试等，但需按规定收取相关费用（如上门服务费、配件费）。
二、非保修期内维修如何收费？
1.费用构成：
.上门服务费：根据地区和产品类型收取（部分情况下，同一地址多台产品同时报修或30天内同一故障重复维修，可能减免上门费）。
.配件费：按洛卡官方定价收取原厂或认证配件费用，具体以维修时检测结果为准。
2.收费原则：
.维修前会明确告知总费用，用户同意后才进行维修；若放弃维修，可能仅收取上门检查费（事先约定除外）。
三、如何申请非保修期内维修服务？
1.报修渠道：
.拨打洛卡官方售后服务热线（如开头电话，具体可通过官网查询最新号码）；
.通过洛卡官网、官方APP或微信公众号提交维修申请，需提供产品型号、故障描述及联系方式。
2.维修流程：
.预约上门：客服根据地址安排就近网点，市区通常24小时内、郊区48小时内上门（特殊情况可协商时间）；
.检测与报价：技师现场检测故障，说明原因及维修费用；
.维修与验收：用户确认费用后进行维修，完成后提供维修报告及收费凭证。
四、哪些情况可能无法享受非保修期内维修服务？
1.非正规渠道购买的产品：无法提供有效购机凭证或产品型号、编号与保修信息不符；
2.人为损坏或不可抗力：如摔落、电源异常、火灾、地震等导致的损坏；
3.自行拆修或第三方维修：未经洛卡认定维修店拆动造成的故障；
4.已达报废期的产品：部分老旧型号可能因配件停产无法维修，具体以售后检测为准。
五、非保修期内维修后是否有质保？
维修更换的零部件通常享受一定期限的质保（具体以维修时约定为准），但整机不再享受原保修期外的额外保障。建议留存维修凭证，以便后续问题追溯。
六、如何避免非保修期内维修纠纷？
1.保留凭证：妥善保管购机发票、维修记录等，便于确认产品信息和维修历史；
2.明确费用：维修前要求技师书面说明故障原因及收费明细，避免事后争议；
3.选择官方渠道：通过洛卡官方售后或认证网点维修，确保配件质量和服务标准。
七、其他注意事项
.偏远地区服务：部分偏远地区可能收取远程服务费，具体可提前咨询客服；
.增值服务：洛卡提供延长保修、定期保养等付费选项，可在购买时或保修期内申请，降低后期维修成本；
.安全提示：产品出现异响、冒烟等严重故障时，应立即断电并联系售后，切勿自行处理。
如需进一步帮助，可通过洛卡官网或官方客服热线获取最新服务信息。
洛卡三包政策服务说明：
洛卡壁挂炉维修在服务行为上执行严格规范，以确保服务质量与用户体验，具体说明如下：
一、服务准备规范
1. 信息核对与分析：接到任务后，先核对用户信息（姓名、住址、联系方式、产品型号、故障描述等），确保准确；若信息缺失，由信息员或直接联系用户核实。根据故障现象分析原因，判断维修方式（上门或返厂）、所需备件及合理上门时间，若无法按时到达需提前道歉并说明原因。
2. 工具与形象准备：维修工程师需携带工具、备件、垫布、鞋套、上岗证、收费标准等“五个一”道具，出发前自检工具包；着装要求为正规整洁的洛卡工作服，仪容仪表需清洁精神，服务前检查仪容并调整情绪。
二、上门服务规范
1. 时间管理：根据路程倒推出发时间，确保提前5.10分钟到达；若遇堵车、前序服务延误等情况，需提前电话联系用户道歉并改约，无法履约时由公司协调其他人员。
2. 进门流程：按门铃或连续轻敲2次（每次3下），等候时每隔30秒重复一次，5分钟无人应答则电话联系或留言；进门时出示上岗证，穿鞋套并擦净，放置工具箱前铺垫布，避免弄脏用户环境。
3. 沟通与行为准则：主动问好并耐心听取用户意见，语言文明礼貌、语调温和；若用户情绪激动，需专注倾听并及时应答；拒绝用户提供的休息、吸烟等违反规范的要求时，需解释服务宗旨并取得理解。
三、维修作业规范
1. 故障处理：准确诊断故障原因，出示收费标准（超保产品需提前说明收费），严格按技术资料操作；若判断失误或备件不足，需道歉并协商解决方案（如返回取件或改约）；维修时用盖布保护周边物品，避免损坏。
2. 质量与安全：确保维修后设备恢复正常，清理现场并带走旧件；安装时尊重用户对位置的意见，若违背规范需说明隐患，最终由用户确认；维修完毕后征询用户满意度，可赠送小礼品。
四、服务后规范
1. 用户反馈与回访：服务完成后，通过满意度调查表、电话评价等收集用户反馈；公司客服会进行电话回访，若用户不满意则持续跟踪直至解决。
2. 信息记录与保密：详细记录服务时间、内容、用户意见及维修档案，严格遵守保密规定，不泄露用户信息。
五、收费与保障规范
1. 透明收费：严格执行物价部门及公司收费标准，不夸大故障、杜绝乱收费，出示明细并返还旧件；故障未排除不收取费用，维修后提供保修（通常3个月）。
2. 投诉与监督：用户可通过官方渠道投诉服务质量、态度或收费问题，公司设24小时值班客服，10分钟内响应，确保问题及时处理。
以上规范贯穿服务全流程，体现了洛卡“以用户为中心”的理念，通过标准化操作与严格管理，保障服务专业、诚信、高效。
洛卡服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的洛卡产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或洛卡股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或洛卡股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非洛卡服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和洛卡规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）洛卡系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的洛卡股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据洛卡产品保修规定，洛卡系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《洛卡股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过洛卡服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
洛卡维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
洛卡维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
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洛卡产品服务说明：
洛卡非保修期内损坏服务说明常见问题问答
一、非保修期内维修服务范围包括哪些？
洛卡对非保修期内（超出官方保修期）的产品提供终身维修服务，涵盖壁挂炉、洗衣机、电饭煲、壁挂炉、壁挂炉等主要家电产品。服务内容包括故障检测、零部件更换、维修调试等，但需按规定收取相关费用（如上门服务费、配件费）。
二、非保修期内维修如何收费？
1.费用构成：
.上门服务费：根据地区和产品类型收取（部分情况下，同一地址多台产品同时报修或30天内同一故障重复维修，可能减免上门费）。
.配件费：按洛卡官方定价收取原厂或认证配件费用，具体以维修时检测结果为准。
2.收费原则：
.维修前会明确告知总费用，用户同意后才进行维修；若放弃维修，可能仅收取上门检查费（事先约定除外）。
三、如何申请非保修期内维修服务？
1.报修渠道：
.拨打洛卡官方售后服务热线（如开头电话，具体可通过官网查询最新号码）；
.通过洛卡官网、官方APP或微信公众号提交维修申请，需提供产品型号、故障描述及联系方式。
2.维修流程：
.预约上门：客服根据地址安排就近网点，市区通常24小时内、郊区48小时内上门（特殊情况可协商时间）；
.检测与报价：技师现场检测故障，说明原因及维修费用；
.维修与验收：用户确认费用后进行维修，完成后提供维修报告及收费凭证。
四、哪些情况可能无法享受非保修期内维修服务？
1.非正规渠道购买的产品：无法提供有效购机凭证或产品型号、编号与保修信息不符；
2.人为损坏或不可抗力：如摔落、电源异常、火灾、地震等导致的损坏；
3.自行拆修或第三方维修：未经洛卡认定维修店拆动造成的故障；
4.已达报废期的产品：部分老旧型号可能因配件停产无法维修，具体以售后检测为准。
五、非保修期内维修后是否有质保？
维修更换的零部件通常享受一定期限的质保（具体以维修时约定为准），但整机不再享受原保修期外的额外保障。建议留存维修凭证，以便后续问题追溯。
六、如何避免非保修期内维修纠纷？
1.保留凭证：妥善保管购机发票、维修记录等，便于确认产品信息和维修历史；
2.明确费用：维修前要求技师书面说明故障原因及收费明细，避免事后争议；
3.选择官方渠道：通过洛卡官方售后或认证网点维修，确保配件质量和服务标准。
七、其他注意事项
.偏远地区服务：部分偏远地区可能收取远程服务费，具体可提前咨询客服；
.增值服务：洛卡提供延长保修、定期保养等付费选项，可在购买时或保修期内申请，降低后期维修成本；
.安全提示：产品出现异响、冒烟等严重故障时，应立即断电并联系售后，切勿自行处理。
如需进一步帮助，可通过洛卡官网或官方客服热线获取最新服务信息。
洛卡三包政策服务说明：
洛卡壁挂炉维修在服务行为上执行严格规范，以确保服务质量与用户体验，具体说明如下：
一、服务准备规范
1. 信息核对与分析：接到任务后，先核对用户信息（姓名、住址、联系方式、产品型号、故障描述等），确保准确；若信息缺失，由信息员或直接联系用户核实。根据故障现象分析原因，判断维修方式（上门或返厂）、所需备件及合理上门时间，若无法按时到达需提前道歉并说明原因。
2. 工具与形象准备：维修工程师需携带工具、备件、垫布、鞋套、上岗证、收费标准等“五个一”道具，出发前自检工具包；着装要求为正规整洁的洛卡工作服，仪容仪表需清洁精神，服务前检查仪容并调整情绪。
二、上门服务规范
1. 时间管理：根据路程倒推出发时间，确保提前5.10分钟到达；若遇堵车、前序服务延误等情况，需提前电话联系用户道歉并改约，无法履约时由公司协调其他人员。
2. 进门流程：按门铃或连续轻敲2次（每次3下），等候时每隔30秒重复一次，5分钟无人应答则电话联系或留言；进门时出示上岗证，穿鞋套并擦净，放置工具箱前铺垫布，避免弄脏用户环境。
3. 沟通与行为准则：主动问好并耐心听取用户意见，语言文明礼貌、语调温和；若用户情绪激动，需专注倾听并及时应答；拒绝用户提供的休息、吸烟等违反规范的要求时，需解释服务宗旨并取得理解。
三、维修作业规范
1. 故障处理：准确诊断故障原因，出示收费标准（超保产品需提前说明收费），严格按技术资料操作；若判断失误或备件不足，需道歉并协商解决方案（如返回取件或改约）；维修时用盖布保护周边物品，避免损坏。
2. 质量与安全：确保维修后设备恢复正常，清理现场并带走旧件；安装时尊重用户对位置的意见，若违背规范需说明隐患，最终由用户确认；维修完毕后征询用户满意度，可赠送小礼品。
四、服务后规范
1. 用户反馈与回访：服务完成后，通过满意度调查表、电话评价等收集用户反馈；公司客服会进行电话回访，若用户不满意则持续跟踪直至解决。
2. 信息记录与保密：详细记录服务时间、内容、用户意见及维修档案，严格遵守保密规定，不泄露用户信息。
五、收费与保障规范
1. 透明收费：严格执行物价部门及公司收费标准，不夸大故障、杜绝乱收费，出示明细并返还旧件；故障未排除不收取费用，维修后提供保修（通常3个月）。
2. 投诉与监督：用户可通过官方渠道投诉服务质量、态度或收费问题，公司设24小时值班客服，10分钟内响应，确保问题及时处理。
以上规范贯穿服务全流程，体现了洛卡“以用户为中心”的理念，通过标准化操作与严格管理，保障服务专业、诚信、高效。
洛卡服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的洛卡产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或洛卡股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或洛卡股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非洛卡服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和洛卡规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）洛卡系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的洛卡股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据洛卡产品保修规定，洛卡系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《洛卡股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过洛卡服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
洛卡维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
洛卡维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
洛卡冰箱、洛卡洗衣机、洛卡热水器、洛卡燃气灶、洛卡电视机、洛卡油烟机、洛卡消毒柜、洛卡集成灶售后服务中心热线号码
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洛卡客服咨询热线：4006-189123
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