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[热水器维修] 依玛IMMERGAS壁挂炉、锅炉、地暖售后全国24小时客服处理中心服务电话号码 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月16日
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依玛IMMERGAS24小时售后服务中心电话号码
依玛IMMERGAS全国咨询热线:4006-189123
依玛IMMERGAS壁挂炉、锅炉、地暖售后全国24小时客服处理中心服务电话号码
依玛IMMERGAS产品服务说明：
依玛IMMERGAS壁挂炉非保修期内损坏服务说明常见问题问答
一、非保修期如何界定？
.时间计算：以购买日期（需有效发票/凭证）或机身铭牌出厂日期次月1日起算（无凭证时），超出整机保修期（通常为6年，具体以产品型号和购买时间为准）则视为非保修期。
.特殊情况：分体式壁挂炉以内机或外机中较迟的出厂日期计算保修期。
二、非保修期维修是否收费？
.是。非保修期维修需收取费用，包括上门费、维修费、零部件费等，具体金额取决于壁挂炉匹数、故障类型、地域及更换部件成本（如变频壁挂炉外机主板更换费用约300元，定速壁挂炉约200元）。
.例外：若在保修期内维修时更换过部件，且系统有记录，该部件可额外享受90天保修（仅限更换部分）。
三、哪些情况即使在保修期内也可能收费？
.非产品质量问题导致的损坏，如：
1.人为使用不当（如自行拆卸、电压不稳）、维护保管不当（如滤网长期未清洗导致堵塞）；
2.非依玛IMMERGAS授权服务点安装/维修/移机造成的故障；
3.无有效发票、保修凭证或凭证涂改；
4.自然灾害（如雷击、洪水）或恶劣环境（如高温高湿）导致的损坏。
四、非保修期维修流程是什么？
1.联系服务：拨打依玛IMMERGAS客服或前往授权服务中心，提供壁挂炉型号、故障描述及地址。
2.上门检测：维修人员上门检查故障，明确原因后提供维修方案及费用报价。
3.用户确认：用户同意后进行维修，更换部件需提供明细（旧件可返还用户）。
4.收费与保修：支付费用后，维修方提供收费凭证，更换的部件可享受90天保修（需系统记录）。
五、非保修期维修如何避免乱收费？
.选择依玛IMMERGAS官方授权服务网点，要求维修人员出示工作证件及收费标准手册；
.维修前确认费用明细（如上门费、部件费），避免口头报价；
.保留维修单据及支付凭证，若对收费有异议可向依玛IMMERGAS官方投诉。
六、过保后是否有必要选择官方维修？
.建议选择：官方服务使用原厂配件，技术规范，且更换部件有保修；非官方维修可能使用非原厂件，质量无保障，且可能影响后续官方服务。
七、如何延长壁挂炉使用寿命以减少过保后维修？
.定期清洗滤网、蒸发器及冷凝器，保持散热良好；
.避免长时间高频使用，温度设置合理（夏季26℃左右，冬季20℃左右）；
.停用前进行全面清洁，长期不用时切断电源。
如需进一步帮助，可通过依玛IMMERGAS官网或客服热线查询当地授权服务网点及详细收费标准。
依玛IMMERGAS三包政策服务说明：
依玛IMMERGAS壁挂炉维修在服务行为上执行严格规范，涵盖上门前、上门时、维修中及维修后等全流程，具体说明如下：
一、上门前准备规范
1. 信息核实与预约
. 详细了解用户产品型号、购买日期及故障现象，准备对应工具、备件，与用户约定上门时间，通话中使用礼貌用语并确认时间要求。
. 若遇特殊情况无法按时上门，需主动致电用户说明原因并重新预约，安抚用户情绪。
2. 工具与形象准备
. 携带维修所需工具、备件、保修记录单、收据及上岗证，确保工具完好、备件适配。
. 着装统一干净的标准工作服，佩戴工作牌，检查仪容仪表，保持精神饱满。
二、上门服务行为规范
1. 准时到达与进门礼仪
. 按约定时间或提前5分钟到达，迟到需提前联系用户道歉并说明原因（迟到＜15分钟解释原因，＞15分钟需郑重道歉并改约）。
. 到达后轻敲门（连续2次，每次3下）或按门铃，主动自我介绍并出示工作牌，经用户同意后换鞋套进门，避免东张西望。
. 若用户不在家，需留条说明并重新预约；若临时停电或用户有事，协商改约时间并留下联系方式。
2. 现场沟通与环境保护
. 进门后将工具箱放于垫布上，避免弄脏地面；如需移动用户物品或使用家中设施（如凳子），需提前征得同意并做好防护。
. 耐心倾听用户描述故障，结合产品情况分析原因，用规范语言向用户解释，兼顾公司与用户利益。
三、维修过程规范
1. 故障诊断与透明沟通
. 快速、准确检测产品，判断故障原因后，向用户详细说明故障情况及处理方法。
. 若产品超过保修期，需主动出示保外机收费标准，说明收费项目（含配件费、人工费），解释收费依据（公司标准），经用户同意后再维修。
2. 维修操作与质量把控
. 严格按公司工艺标准维修，尽量就地维修，避免移动无关物品；拆卸部件需放于垫布上，使用用户物品前需征得同意。
. 仅使用正规配件（如依玛IMMERGAS原厂配件），确保维修后性能稳定；维修中禁止抽烟、喝水、使用用户洗手间或毛巾等。
四、维修后服务规范
1. 清洁与试机
. 维修完成后清洁产品表面及周边环境，认真试机确保故障排除，向用户演示使用方法及注意事项。
2. 凭证与售后
. 填写保修单、收据，注明故障、维修内容及费用，交由用户签字确认并留存凭证。
. 告知用户保修期（如维修后同一问题保修期内免费），说明保养建议（如定期清洗过滤器等）。
五、收费与投诉规范
1. 收费透明
. 严格执行公司收费标准，禁止乱收费、小故障大修；免费上门检测，若用户放弃维修仅收取检测费；因用户原因取消服务，可能收取上门空跑费（如50元）。
2. 投诉与监督
. 用户可通过官方渠道（如电话）举报非法维修或乱收费行为，公司对违规师傅有严格处罚机制，保障用户权益。
六、特殊情况处理
. 跨区域服务：支持“一地购机，全国联保”，中心城市24小时内上门，边远地区48小时内到位。
. 延保与优惠：购买延保服务可享受更多维修优惠，部分促销活动或会员服务提供免费上门、优先处理等权益。
通过以上规范，依玛IMMERGAS旨在确保维修服务的专业性、透明性和用户满意度，从细节处保障用户权益。
依玛IMMERGAS服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的依玛IMMERGAS产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或依玛IMMERGAS股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或依玛IMMERGAS股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非依玛IMMERGAS服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和依玛IMMERGAS规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）依玛IMMERGAS系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的依玛IMMERGAS股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据依玛IMMERGAS产品保修规定，依玛IMMERGAS系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《依玛IMMERGAS股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过依玛IMMERGAS服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
依玛IMMERGAS维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
依玛IMMERGAS维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
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依玛IMMERGAS产品服务说明：
依玛IMMERGAS壁挂炉非保修期内损坏服务说明常见问题问答
一、非保修期如何界定？
.时间计算：以购买日期（需有效发票/凭证）或机身铭牌出厂日期次月1日起算（无凭证时），超出整机保修期（通常为6年，具体以产品型号和购买时间为准）则视为非保修期。
.特殊情况：分体式壁挂炉以内机或外机中较迟的出厂日期计算保修期。
二、非保修期维修是否收费？
.是。非保修期维修需收取费用，包括上门费、维修费、零部件费等，具体金额取决于壁挂炉匹数、故障类型、地域及更换部件成本（如变频壁挂炉外机主板更换费用约300元，定速壁挂炉约200元）。
.例外：若在保修期内维修时更换过部件，且系统有记录，该部件可额外享受90天保修（仅限更换部分）。
三、哪些情况即使在保修期内也可能收费？
.非产品质量问题导致的损坏，如：
1.人为使用不当（如自行拆卸、电压不稳）、维护保管不当（如滤网长期未清洗导致堵塞）；
2.非依玛IMMERGAS授权服务点安装/维修/移机造成的故障；
3.无有效发票、保修凭证或凭证涂改；
4.自然灾害（如雷击、洪水）或恶劣环境（如高温高湿）导致的损坏。
四、非保修期维修流程是什么？
1.联系服务：拨打依玛IMMERGAS客服或前往授权服务中心，提供壁挂炉型号、故障描述及地址。
2.上门检测：维修人员上门检查故障，明确原因后提供维修方案及费用报价。
3.用户确认：用户同意后进行维修，更换部件需提供明细（旧件可返还用户）。
4.收费与保修：支付费用后，维修方提供收费凭证，更换的部件可享受90天保修（需系统记录）。
五、非保修期维修如何避免乱收费？
.选择依玛IMMERGAS官方授权服务网点，要求维修人员出示工作证件及收费标准手册；
.维修前确认费用明细（如上门费、部件费），避免口头报价；
.保留维修单据及支付凭证，若对收费有异议可向依玛IMMERGAS官方投诉。
六、过保后是否有必要选择官方维修？
.建议选择：官方服务使用原厂配件，技术规范，且更换部件有保修；非官方维修可能使用非原厂件，质量无保障，且可能影响后续官方服务。
七、如何延长壁挂炉使用寿命以减少过保后维修？
.定期清洗滤网、蒸发器及冷凝器，保持散热良好；
.避免长时间高频使用，温度设置合理（夏季26℃左右，冬季20℃左右）；
.停用前进行全面清洁，长期不用时切断电源。
如需进一步帮助，可通过依玛IMMERGAS官网或客服热线查询当地授权服务网点及详细收费标准。
依玛IMMERGAS三包政策服务说明：
依玛IMMERGAS壁挂炉维修在服务行为上执行严格规范，涵盖上门前、上门时、维修中及维修后等全流程，具体说明如下：
一、上门前准备规范
1. 信息核实与预约
. 详细了解用户产品型号、购买日期及故障现象，准备对应工具、备件，与用户约定上门时间，通话中使用礼貌用语并确认时间要求。
. 若遇特殊情况无法按时上门，需主动致电用户说明原因并重新预约，安抚用户情绪。
2. 工具与形象准备
. 携带维修所需工具、备件、保修记录单、收据及上岗证，确保工具完好、备件适配。
. 着装统一干净的标准工作服，佩戴工作牌，检查仪容仪表，保持精神饱满。
二、上门服务行为规范
1. 准时到达与进门礼仪
. 按约定时间或提前5分钟到达，迟到需提前联系用户道歉并说明原因（迟到＜15分钟解释原因，＞15分钟需郑重道歉并改约）。
. 到达后轻敲门（连续2次，每次3下）或按门铃，主动自我介绍并出示工作牌，经用户同意后换鞋套进门，避免东张西望。
. 若用户不在家，需留条说明并重新预约；若临时停电或用户有事，协商改约时间并留下联系方式。
2. 现场沟通与环境保护
. 进门后将工具箱放于垫布上，避免弄脏地面；如需移动用户物品或使用家中设施（如凳子），需提前征得同意并做好防护。
. 耐心倾听用户描述故障，结合产品情况分析原因，用规范语言向用户解释，兼顾公司与用户利益。
三、维修过程规范
1. 故障诊断与透明沟通
. 快速、准确检测产品，判断故障原因后，向用户详细说明故障情况及处理方法。
. 若产品超过保修期，需主动出示保外机收费标准，说明收费项目（含配件费、人工费），解释收费依据（公司标准），经用户同意后再维修。
2. 维修操作与质量把控
. 严格按公司工艺标准维修，尽量就地维修，避免移动无关物品；拆卸部件需放于垫布上，使用用户物品前需征得同意。
. 仅使用正规配件（如依玛IMMERGAS原厂配件），确保维修后性能稳定；维修中禁止抽烟、喝水、使用用户洗手间或毛巾等。
四、维修后服务规范
1. 清洁与试机
. 维修完成后清洁产品表面及周边环境，认真试机确保故障排除，向用户演示使用方法及注意事项。
2. 凭证与售后
. 填写保修单、收据，注明故障、维修内容及费用，交由用户签字确认并留存凭证。
. 告知用户保修期（如维修后同一问题保修期内免费），说明保养建议（如定期清洗过滤器等）。
五、收费与投诉规范
1. 收费透明
. 严格执行公司收费标准，禁止乱收费、小故障大修；免费上门检测，若用户放弃维修仅收取检测费；因用户原因取消服务，可能收取上门空跑费（如50元）。
2. 投诉与监督
. 用户可通过官方渠道（如电话）举报非法维修或乱收费行为，公司对违规师傅有严格处罚机制，保障用户权益。
六、特殊情况处理
. 跨区域服务：支持“一地购机，全国联保”，中心城市24小时内上门，边远地区48小时内到位。
. 延保与优惠：购买延保服务可享受更多维修优惠，部分促销活动或会员服务提供免费上门、优先处理等权益。
通过以上规范，依玛IMMERGAS旨在确保维修服务的专业性、透明性和用户满意度，从细节处保障用户权益。
依玛IMMERGAS服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的依玛IMMERGAS产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或依玛IMMERGAS股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或依玛IMMERGAS股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非依玛IMMERGAS服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和依玛IMMERGAS规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）依玛IMMERGAS系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的依玛IMMERGAS股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据依玛IMMERGAS产品保修规定，依玛IMMERGAS系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《依玛IMMERGAS股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过依玛IMMERGAS服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
依玛IMMERGAS维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
依玛IMMERGAS维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
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