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[热水器维修] 天舒空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-天舒空气能源热泵售后客户服务电话 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月15日
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天舒24小时售后服务中心电话号码
天舒全国咨询热线:4006-189123
天舒空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-天舒空气能源热泵售后客户服务电话
天舒产品服务说明：
天舒产品保修失效通常涉及以下情况及相关说明，具体以产品类型和官方条款为准：
一、保修失效的常见原因
1.超出保修期限
.燃气灶：整机保修2年，主要部件保修5年，超出对应期限后保修失效。
.空气能：多数型号整机保修3年（部分型号可能延长至6年，需以购买凭证或官方说明为准），超过期限后失效。
.电热水器：整机保修3年，内胆保修6年，超出对应期限后失效。
.油烟机：整机保修1年，电机终身保修（非人为损坏情况下），其他部件超期后失效。
2.非保修范围故障
.人为损坏：如自行拆卸、改装、碰撞、使用不当（如使用劣质燃气、非原厂配件）等导致的故障。
.不可抗力：地震、火灾、洪水等自然灾害或外界环境因素（如电压异常）造成的损坏。
.保养不当：未按说明书进行定期维护（如热水器滤网未清洗、燃气灶火盖堵塞未处理等）导致的故障。
3.无法提供有效凭证
.需提供有效购买凭证（如发票、收据），无凭证或凭证信息与产品不符时，可能无法享受保修服务。
4.其他情况
.产品机身编号被更改或去除；
.保修期内未通过官方渠道维修（如第三方私自维修导致故障扩大）。
二、保修失效后的服务说明
1.维修服务
.超出保修期或非保修范围的故障，可联系天舒官方售后（如全国统一服务热线），由专业工程师上门检修，需支付维修费、配件费及上门费（具体费用以实际情况为准）。
.维修后更换的零配件通常提供3个月保修（仅针对该零配件本身，不包含上门费等其他费用）。
2.服务流程
.联系客服：通过官方网站、电话或微信公众号预约，提供产品型号、故障描述及地址。
.上门检修：工程师确认信息后上门，现场检测并报价，经用户同意后进行维修。
.费用结算：维修完成后，用户支付费用并获取维修单据，作为零配件保修凭证。
3.注意事项
.避免选择非官方渠道维修，以免使用非原厂配件导致安全隐患或失去后续官方服务资格。
.产品使用超过15年（如热水器），建议评估是否需更换新机，老旧产品维修性价比可能较低。
三、如何避免保修失效
1.保留凭证：妥善保存购买发票、保修卡等，作为保修起始时间及权益凭证。
2.规范使用：严格按照说明书操作，定期维护（如清洗滤网、检查燃气管路等）。
3.及时报修：保修期内出现故障，尽早联系官方售后，避免超期或故障扩大导致失效。
如需进一步确认具体产品的保修政策或失效后的服务细节，可直接联系天舒官方客服咨询。
天舒三包政策服务说明：
天舒家电维修在规范服务行为、杜绝夸大服务方面有明确细则，具体如下：
一、核心禁止行为
1. 严禁夸大或虚构故障
. 不得虚列、夸大维修服务项目或内容，严禁虚报故障部件、故意替换性能正常的部件（《家电维修服务业管理办法》第九条）。
. 维修前需先检查故障，明确告知用户问题所在及维修方案，故障未排除则不收取费用（天舒空气能维修服务说明）。
2. 禁止误导性宣传与承诺
. 服务人员需如实说明维修范围、费用及配件情况，不允许以“夸张宣传”“虚假承诺”诱导用户消费（如虚构“必须更换核心部件”等不存在的问题）。
. 第三方合作维修服务需明确标注，交易前提醒用户核对商家资质，避免误导（天舒空气能维修温馨提示）。
二、服务规范与流程约束
1. 透明化服务流程
. 先检测后报价：维修人员需先检查故障，向用户明确说明维修项目、所需费用及配件情况，征得用户同意并签订维修合同后，方可进行维修（天舒空气能服务规范第6条）。
. 收费标准公示：严格执行公司统一收费标准，维修完毕后提供详细收费清单，换下的旧零件需返还用户，杜绝“乱收费”“隐形收费”（天舒空气能维修服务说明第6条、2024天舒服务条款）。
2. 行为规范与职业操守
. 服务态度约束：维修人员需使用礼貌用语，耐心解答用户问题，语言通俗易懂，严禁讲脏话或误导性表述（天舒空气能服务规范第1条）。
. 操作规范：维修过程中如需更换配件，必须明确告知用户并获得同意；禁止擅自增减服务项目或夸大维修难度（天舒空气能服务流程第7条、天舒服务“十不准”）。
三、监督与追责机制
1. 内部监管
. 维修人员需严格遵守公司服务规范，如违反收费标准、索要额外费用或夸大故障，将按规定追责（天舒空气能服务规范第7条、2024天舒服务条款违约认定）。
. 建立服务质量追溯体系，维修完毕后需用户签署意见，作为服务评价（天舒12345服务规范“三到位”）。
2. 外部投诉与反馈
. 用户可通过天舒官方服务热线（如空气能维修24小时热线.8.9870）或数字化平台（天舒智家APP）投诉违规行为，平台将对投诉进行核实处理（天舒智家售后服务数字化转型措施）。
. 第三方合作维修服务需明确标注，如发现虚假宣传或违规操作，用户可联系发布者删除信息并追责（天舒空气能维修温馨提示）。
四、行业标准与合规要求
. 国家法规：《家电维修服务业管理办法》，家电维修经营者不得“虚列、夸大、伪造维修服务项目”“虚报故障部件”，违者最高可处3万元罚款（第二条、第九条、第十四条）。
. 天舒服务承诺：所有维修服务需提供凭证和发票，详细记录维修项目及质量责任，确保服务可追溯；对经维修的机器提供三个月保修期，因维修或配件问题导致故障需免费返修（天舒空气能维修服务说明第7条）。
总结
天舒通过“先检测后报价、收费透明化、服务流程规范化、违规追责”等多重措施，严格禁止夸大服务行为。用户若遇到维修人员夸大故障、虚构项目或乱收费，可通过官方渠道投诉并要求核实处理，保障自身权益。
天舒服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的天舒产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或天舒股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或天舒股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非天舒服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和天舒规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）天舒系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的天舒股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据天舒产品保修规定，天舒系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《天舒股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过天舒服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
天舒维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
天舒维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
天舒冰箱、天舒洗衣机、天舒热水器、天舒燃气灶、天舒电视机、天舒油烟机、天舒消毒柜、天舒集成灶售后服务中心热线号码
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全国天舒售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等天舒空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-天舒空气能源热泵售后客户服务电话
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天舒产品服务说明：
天舒产品保修失效通常涉及以下情况及相关说明，具体以产品类型和官方条款为准：
一、保修失效的常见原因
1.超出保修期限
.燃气灶：整机保修2年，主要部件保修5年，超出对应期限后保修失效。
.空气能：多数型号整机保修3年（部分型号可能延长至6年，需以购买凭证或官方说明为准），超过期限后失效。
.电热水器：整机保修3年，内胆保修6年，超出对应期限后失效。
.油烟机：整机保修1年，电机终身保修（非人为损坏情况下），其他部件超期后失效。
2.非保修范围故障
.人为损坏：如自行拆卸、改装、碰撞、使用不当（如使用劣质燃气、非原厂配件）等导致的故障。
.不可抗力：地震、火灾、洪水等自然灾害或外界环境因素（如电压异常）造成的损坏。
.保养不当：未按说明书进行定期维护（如热水器滤网未清洗、燃气灶火盖堵塞未处理等）导致的故障。
3.无法提供有效凭证
.需提供有效购买凭证（如发票、收据），无凭证或凭证信息与产品不符时，可能无法享受保修服务。
4.其他情况
.产品机身编号被更改或去除；
.保修期内未通过官方渠道维修（如第三方私自维修导致故障扩大）。
二、保修失效后的服务说明
1.维修服务
.超出保修期或非保修范围的故障，可联系天舒官方售后（如全国统一服务热线），由专业工程师上门检修，需支付维修费、配件费及上门费（具体费用以实际情况为准）。
.维修后更换的零配件通常提供3个月保修（仅针对该零配件本身，不包含上门费等其他费用）。
2.服务流程
.联系客服：通过官方网站、电话或微信公众号预约，提供产品型号、故障描述及地址。
.上门检修：工程师确认信息后上门，现场检测并报价，经用户同意后进行维修。
.费用结算：维修完成后，用户支付费用并获取维修单据，作为零配件保修凭证。
3.注意事项
.避免选择非官方渠道维修，以免使用非原厂配件导致安全隐患或失去后续官方服务资格。
.产品使用超过15年（如热水器），建议评估是否需更换新机，老旧产品维修性价比可能较低。
三、如何避免保修失效
1.保留凭证：妥善保存购买发票、保修卡等，作为保修起始时间及权益凭证。
2.规范使用：严格按照说明书操作，定期维护（如清洗滤网、检查燃气管路等）。
3.及时报修：保修期内出现故障，尽早联系官方售后，避免超期或故障扩大导致失效。
如需进一步确认具体产品的保修政策或失效后的服务细节，可直接联系天舒官方客服咨询。
天舒三包政策服务说明：
天舒家电维修在规范服务行为、杜绝夸大服务方面有明确细则，具体如下：
一、核心禁止行为
1. 严禁夸大或虚构故障
. 不得虚列、夸大维修服务项目或内容，严禁虚报故障部件、故意替换性能正常的部件（《家电维修服务业管理办法》第九条）。
. 维修前需先检查故障，明确告知用户问题所在及维修方案，故障未排除则不收取费用（天舒空气能维修服务说明）。
2. 禁止误导性宣传与承诺
. 服务人员需如实说明维修范围、费用及配件情况，不允许以“夸张宣传”“虚假承诺”诱导用户消费（如虚构“必须更换核心部件”等不存在的问题）。
. 第三方合作维修服务需明确标注，交易前提醒用户核对商家资质，避免误导（天舒空气能维修温馨提示）。
二、服务规范与流程约束
1. 透明化服务流程
. 先检测后报价：维修人员需先检查故障，向用户明确说明维修项目、所需费用及配件情况，征得用户同意并签订维修合同后，方可进行维修（天舒空气能服务规范第6条）。
. 收费标准公示：严格执行公司统一收费标准，维修完毕后提供详细收费清单，换下的旧零件需返还用户，杜绝“乱收费”“隐形收费”（天舒空气能维修服务说明第6条、2024天舒服务条款）。
2. 行为规范与职业操守
. 服务态度约束：维修人员需使用礼貌用语，耐心解答用户问题，语言通俗易懂，严禁讲脏话或误导性表述（天舒空气能服务规范第1条）。
. 操作规范：维修过程中如需更换配件，必须明确告知用户并获得同意；禁止擅自增减服务项目或夸大维修难度（天舒空气能服务流程第7条、天舒服务“十不准”）。
三、监督与追责机制
1. 内部监管
. 维修人员需严格遵守公司服务规范，如违反收费标准、索要额外费用或夸大故障，将按规定追责（天舒空气能服务规范第7条、2024天舒服务条款违约认定）。
. 建立服务质量追溯体系，维修完毕后需用户签署意见，作为服务评价（天舒12345服务规范“三到位”）。
2. 外部投诉与反馈
. 用户可通过天舒官方服务热线（如空气能维修24小时热线.8.9870）或数字化平台（天舒智家APP）投诉违规行为，平台将对投诉进行核实处理（天舒智家售后服务数字化转型措施）。
. 第三方合作维修服务需明确标注，如发现虚假宣传或违规操作，用户可联系发布者删除信息并追责（天舒空气能维修温馨提示）。
四、行业标准与合规要求
. 国家法规：《家电维修服务业管理办法》，家电维修经营者不得“虚列、夸大、伪造维修服务项目”“虚报故障部件”，违者最高可处3万元罚款（第二条、第九条、第十四条）。
. 天舒服务承诺：所有维修服务需提供凭证和发票，详细记录维修项目及质量责任，确保服务可追溯；对经维修的机器提供三个月保修期，因维修或配件问题导致故障需免费返修（天舒空气能维修服务说明第7条）。
总结
天舒通过“先检测后报价、收费透明化、服务流程规范化、违规追责”等多重措施，严格禁止夸大服务行为。用户若遇到维修人员夸大故障、虚构项目或乱收费，可通过官方渠道投诉并要求核实处理，保障自身权益。
天舒服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的天舒产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或天舒股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或天舒股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非天舒服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和天舒规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）天舒系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的天舒股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据天舒产品保修规定，天舒系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《天舒股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过天舒服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
天舒维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
天舒维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
天舒冰箱、天舒洗衣机、天舒热水器、天舒燃气灶、天舒电视机、天舒油烟机、天舒消毒柜、天舒集成灶售后服务中心热线号码
天舒空调、天舒中央空调、天舒壁挂炉、天舒锅炉、天舒地暖、天舒太阳能热线、天舒空气能热线、天舒空气能源热泵售后服务中心热线号码
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