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[热水器维修] 卡萨帝热水器、燃气灶、油烟机售后全国24小时不间断处理中心服务热线号码 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月15日
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卡萨帝24小时售后服务中心电话号码
卡萨帝全国咨询热线:4006-189123
卡萨帝热水器、燃气灶、油烟机售后全国24小时不间断处理中心服务热线号码
卡萨帝产品服务说明：
卡萨帝产品不符合保修服务的情况主要包括以下范围，具体以产品类型及官方条款为准：
一、所有产品通用的非保修范围
1.无有效凭证
.无法提供有效购机发票、电子保单或三包凭证，或凭证信息（型号、机身编号）与产品不符、涂改。
.保修期计算以购机发票日期为准，无发票则按生产日期顺延30日计算，超出此期限视为过保。
2.人为或使用不当损坏
.因使用、维护、保管不当造成损坏（如跌落、挤压导致碎屏，液体渗入、潮湿环境锈蚀，使用腐蚀性清洁剂等）。
.非卡萨帝授权服务网点或人员拆卸、维修、改装产品（如自行拆机、更换非原厂配件）。
3.不可抗力或外部因素
.自然灾害（雷击、地震、火灾等）、异常电压、化学侵蚀等导致的损坏。
.外接设备故障（如漏电）或非家庭使用场景（如商用、恶劣环境下使用）引发的故障。
4.特殊销售产品
.降价销售的样机、等级机、处理品（以发票标注为准），不退不换，仅对性能故障提供保修，降价部位不予保修。
二、热水器产品额外非保修范围
1.超出保修期限
.整机保修期1年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等）保修期3年，超出后需付费维修。
.延保服务需以购买时约定条款为准，第三方延保可能存在额外限制（如部分案例中延保维修需用户承担运费）。
2.安装与服务范围外费用
.免费安装仅限购机后1年内1次（座装或挂装二选一），移机、二次安装、增加附件（如支架）需收费。
.非性能故障的维护保养（如清洁屏幕）、上门距离超30公里的交通费，需额外付费。
三、热水器产品额外非保修范围
1.保修期限差异
.普通家庭用户整机保修3年、压缩机5年、遥控器1年；天花机整机2年、压缩机3年；非家庭用户按国家三包规定（整机1年，主要部件3年）。
.维修后更换的部件保修期：主要部件（如压缩机）自更换日起重新计算1年，非主要部件按维修后约定。
2.安装与附加费用
.免费安装仅限新机首次市区内基础安装（窗机除外），加长连接管、墙体钻孔（钢筋混凝土或厚度超40砖墙）、移机等需收费。
.配件费用：安装过程中额外增加的附件（如支架、制冷剂）需用户承担。
四、非保修服务的处理方式
.收费维修：超出保修范围的故障可提供付费维修，费用包括检修费（含人工、检测）、备件费，具体标准按官方公示执行。
.增值服务：保修期外的维护保养、清洁等服务需收费，部分服务（如移机）无论是否在保均需付费。
以上条款依据国家“三包”规定及卡萨帝官方售后政策制定，具体以产品说明书、保修卡及官方最新公告为准。如有争议，建议联系卡萨帝官方售后（热线）进一步核实。
卡萨帝三包政策服务说明：
卡萨帝保修期外服务常见说明
一、保修期外，手机出现故障还能维修吗？
可以。卡萨帝为过保产品提供付费维修服务，具体费用根据故障类型（如屏幕更换、主板维修等）和手机型号而定。需通过卡萨帝官方渠道（卡萨帝服务APP、卡萨帝授权服务中心或客服热线）申请，工程师会先检测故障原因并报价，用户同意后进行维修。
二、过保后维修需要提供哪些凭证？
. 无需强制凭证：即使过保，仍可享受付费维修，无需提供购买发票等凭证，但建议保留以便核对产品信息。
. 注意事项：若手机曾更换过主板等核心部件，需提供维修记录，确保维修流程顺畅。
三、过保维修的流程是什么？
1. 申请服务：通过卡萨帝服务APP、官网或客服热线提交维修申请。
2. 故障检测：选择邮寄送修或到店检测，工程师确认故障后提供维修方案及报价。
3. 付费维修：用户同意报价后支付费用，维修完成后寄回或到店取机。
四、过保后哪些情况不提供维修？
. 手机型号、IEI等信息与系统记录不符或无法识别；
. 非官方授权维修导致的故障（如私拆、改装）；
. 因不可抗力（如地震、火灾）或人为故意损坏（如自行拆解、进水）；
. 维修成本过高（如主板严重损坏且无维修价值），可能建议以旧换新。
五、过保后如何延长保修？
. Xiai are+服务：部分机型可在保修期内购买延长保修服务（如延长至2年），过保后无法补购。
. 意外保障服务：过保后不支持购买，需在购机时或保修期内选购，可覆盖意外跌落、进水等故障维修。
六、过保维修的费用如何计算？
. 官方定价：维修费用包含备件费和人工费，具体可通过卡萨帝服务APP查询“备件价格”（如屏幕、电池等官方指导价）。
. 第三方对比：官方维修使用原厂备件，价格可能高于第三方，但保障维修质量和安全性。
七、过保后数据安全如何保障？
. 维修前建议备份手机数据，官方服务中心会对维修设备进行数据保护，但不承担数据丢失风险。
. 若需销毁数据，可在维修时提出“数据清除”需求，工程师会按流程操作。
八、过保后旧机如何处理？
. 以旧换新：卡萨帝官网或线下门店提供旧机回收服务，根据手机成色、功能状态评估回收价，可抵扣新机购买费用。
. 付费置换：若手机无法维修，可咨询官方是否提供同型号置换服务（需支付一定费用）。
九、非官方渠道购买的过保手机能维修吗？
可以。只要是正品卡萨帝手机（通过IEI验证为官方正品），无论购买渠道，过保后均可通过官方渠道享受付费维修服务。
十、过保维修后有保修期吗？
. 维修部件保修：过保维修后，更换的备件享受90天保修期（自维修完成日起计算），若同一部件再次出现质量问题，可免费返修。
总结
卡萨帝过保产品支持付费维修，需通过官方渠道申请，费用透明且使用原厂备件。建议过保前关注延长保修或意外保障服务，降低维修成本；过保后优先选择官方维修，确保数据安全和维修质量。具体服务细节可通过卡萨帝服务APP或客服热线进一步咨询。
卡萨帝服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的卡萨帝产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或卡萨帝股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或卡萨帝股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非卡萨帝服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和卡萨帝规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）卡萨帝系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的卡萨帝股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据卡萨帝产品保修规定，卡萨帝系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《卡萨帝股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过卡萨帝服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
卡萨帝维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
卡萨帝维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
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卡萨帝产品服务说明：
卡萨帝产品不符合保修服务的情况主要包括以下范围，具体以产品类型及官方条款为准：
一、所有产品通用的非保修范围
1.无有效凭证
.无法提供有效购机发票、电子保单或三包凭证，或凭证信息（型号、机身编号）与产品不符、涂改。
.保修期计算以购机发票日期为准，无发票则按生产日期顺延30日计算，超出此期限视为过保。
2.人为或使用不当损坏
.因使用、维护、保管不当造成损坏（如跌落、挤压导致碎屏，液体渗入、潮湿环境锈蚀，使用腐蚀性清洁剂等）。
.非卡萨帝授权服务网点或人员拆卸、维修、改装产品（如自行拆机、更换非原厂配件）。
3.不可抗力或外部因素
.自然灾害（雷击、地震、火灾等）、异常电压、化学侵蚀等导致的损坏。
.外接设备故障（如漏电）或非家庭使用场景（如商用、恶劣环境下使用）引发的故障。
4.特殊销售产品
.降价销售的样机、等级机、处理品（以发票标注为准），不退不换，仅对性能故障提供保修，降价部位不予保修。
二、热水器产品额外非保修范围
1.超出保修期限
.整机保修期1年，主要部件（显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器等）保修期3年，超出后需付费维修。
.延保服务需以购买时约定条款为准，第三方延保可能存在额外限制（如部分案例中延保维修需用户承担运费）。
2.安装与服务范围外费用
.免费安装仅限购机后1年内1次（座装或挂装二选一），移机、二次安装、增加附件（如支架）需收费。
.非性能故障的维护保养（如清洁屏幕）、上门距离超30公里的交通费，需额外付费。
三、热水器产品额外非保修范围
1.保修期限差异
.普通家庭用户整机保修3年、压缩机5年、遥控器1年；天花机整机2年、压缩机3年；非家庭用户按国家三包规定（整机1年，主要部件3年）。
.维修后更换的部件保修期：主要部件（如压缩机）自更换日起重新计算1年，非主要部件按维修后约定。
2.安装与附加费用
.免费安装仅限新机首次市区内基础安装（窗机除外），加长连接管、墙体钻孔（钢筋混凝土或厚度超40砖墙）、移机等需收费。
.配件费用：安装过程中额外增加的附件（如支架、制冷剂）需用户承担。
四、非保修服务的处理方式
.收费维修：超出保修范围的故障可提供付费维修，费用包括检修费（含人工、检测）、备件费，具体标准按官方公示执行。
.增值服务：保修期外的维护保养、清洁等服务需收费，部分服务（如移机）无论是否在保均需付费。
以上条款依据国家“三包”规定及卡萨帝官方售后政策制定，具体以产品说明书、保修卡及官方最新公告为准。如有争议，建议联系卡萨帝官方售后（热线）进一步核实。
卡萨帝三包政策服务说明：
卡萨帝保修期外服务常见说明
一、保修期外，手机出现故障还能维修吗？
可以。卡萨帝为过保产品提供付费维修服务，具体费用根据故障类型（如屏幕更换、主板维修等）和手机型号而定。需通过卡萨帝官方渠道（卡萨帝服务APP、卡萨帝授权服务中心或客服热线）申请，工程师会先检测故障原因并报价，用户同意后进行维修。
二、过保后维修需要提供哪些凭证？
. 无需强制凭证：即使过保，仍可享受付费维修，无需提供购买发票等凭证，但建议保留以便核对产品信息。
. 注意事项：若手机曾更换过主板等核心部件，需提供维修记录，确保维修流程顺畅。
三、过保维修的流程是什么？
1. 申请服务：通过卡萨帝服务APP、官网或客服热线提交维修申请。
2. 故障检测：选择邮寄送修或到店检测，工程师确认故障后提供维修方案及报价。
3. 付费维修：用户同意报价后支付费用，维修完成后寄回或到店取机。
四、过保后哪些情况不提供维修？
. 手机型号、IEI等信息与系统记录不符或无法识别；
. 非官方授权维修导致的故障（如私拆、改装）；
. 因不可抗力（如地震、火灾）或人为故意损坏（如自行拆解、进水）；
. 维修成本过高（如主板严重损坏且无维修价值），可能建议以旧换新。
五、过保后如何延长保修？
. Xiai are+服务：部分机型可在保修期内购买延长保修服务（如延长至2年），过保后无法补购。
. 意外保障服务：过保后不支持购买，需在购机时或保修期内选购，可覆盖意外跌落、进水等故障维修。
六、过保维修的费用如何计算？
. 官方定价：维修费用包含备件费和人工费，具体可通过卡萨帝服务APP查询“备件价格”（如屏幕、电池等官方指导价）。
. 第三方对比：官方维修使用原厂备件，价格可能高于第三方，但保障维修质量和安全性。
七、过保后数据安全如何保障？
. 维修前建议备份手机数据，官方服务中心会对维修设备进行数据保护，但不承担数据丢失风险。
. 若需销毁数据，可在维修时提出“数据清除”需求，工程师会按流程操作。
八、过保后旧机如何处理？
. 以旧换新：卡萨帝官网或线下门店提供旧机回收服务，根据手机成色、功能状态评估回收价，可抵扣新机购买费用。
. 付费置换：若手机无法维修，可咨询官方是否提供同型号置换服务（需支付一定费用）。
九、非官方渠道购买的过保手机能维修吗？
可以。只要是正品卡萨帝手机（通过IEI验证为官方正品），无论购买渠道，过保后均可通过官方渠道享受付费维修服务。
十、过保维修后有保修期吗？
. 维修部件保修：过保维修后，更换的备件享受90天保修期（自维修完成日起计算），若同一部件再次出现质量问题，可免费返修。
总结
卡萨帝过保产品支持付费维修，需通过官方渠道申请，费用透明且使用原厂备件。建议过保前关注延长保修或意外保障服务，降低维修成本；过保后优先选择官方维修，确保数据安全和维修质量。具体服务细节可通过卡萨帝服务APP或客服热线进一步咨询。
卡萨帝服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的卡萨帝产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或卡萨帝股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或卡萨帝股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非卡萨帝服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和卡萨帝规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）卡萨帝系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的卡萨帝股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据卡萨帝产品保修规定，卡萨帝系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《卡萨帝股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过卡萨帝服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
卡萨帝维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
卡萨帝维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
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