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[热水器维修] 帝康空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-帝康空气能源热泵售后各区服务电话 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月15日
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帝康24小时售后服务中心电话号码
帝康全国咨询热线:4006-189123
帝康空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-帝康空气能源热泵售后各区服务电话
帝康产品服务说明：
根据帝康相关售后服务政策，无法提供有效凭证时，服务说明如下：
一、无法享受免费服务的情况
1.无有效凭证
.若无法提供购机发票、销售凭证（如线上订单截图、机打收据、销售合同等），则无法证明产品购买事实及保修期，将无法享受厂家三包免费服务（包括免费维修、更换等）。
.举例：用户因朋友赠送空气能无法提供发票，帝康售后可能拒绝免费换机或维修（如2018年孙先生案例）。
2.凭证不符或涂改
.若提供的三包凭证（含发票、保修卡）与维修产品型号不符，或存在涂改，同样无法享受免费服务。
二、可提供的服务方式
1.有偿维修服务
.即使无法提供有效凭证，帝康售后仍可提供付费维修服务，需收取上门费、维修费及配件费（按《帝康电器服务收费手册》标准执行）。
.维修前工程师会明示收费明细，用户同意后再进行维修。
2.凭证补救建议
.若为线上购买，可尝试通过电商平台找回订单截图作为销售凭证；
.若为线下购买，可联系经销商补开收据或证明（需盖章）。
三、注意事项
1.安装与维修记录
.非帝康官方服务网点安装、拆卸或维修导致的损坏，即使有凭证也可能无法免费保修。
.建议通过帝康官方热线（如空气能、空气能）预约正规安装，保留安装记录。
2.防范“李鬼”维修点
.避免轻信非官方渠道的维修信息，需通过说明书、官方网站或经销商获取正规售后联系方式，防止维修纠纷。
总结
有效凭证（发票、销售合同等）是享受帝康三包免费服务的核心依据。若无法提供，用户仍可选择付费维修，但需自行承担相关费用。建议购买后妥善保管凭证，或通过官方渠道核实产品信息，以保障售后权益。
帝康三包政策服务说明：
帝康家电维修服务需严格遵守国家相关法规及行业规范，具体禁止性行为及规范细则如下：
一、禁止性经营行为（《家电维修服务业管理办法》）
1. 虚构维修项目或内容
不得虚列、夸大、伪造维修服务项目，如无中生有“检测费”“开机费”等未事先告知的费用。
2. 隐瞒维修导致的损毁事实
因维修操作造成用户家电损坏的，需如实告知并承担责任，不得隐瞒或掩饰。
3. 虚报故障或恶意更换部件
禁止虚报故障部件、故意替换性能正常的零件（如谎称“主板损坏”实则仅需简单调试）。
4. 冒用商标或特约标识
不得擅自使用帝康品牌商标或“特约维修”等名义误导消费者，需在授权范围内提供服务。
5. 使用假冒伪劣配件
维修中必须使用符合国家质量标准的原厂或合格配件，严禁销售、使用假冒伪劣产品。
二、服务规范细则
1. 资质与信息公示
. 亮证经营：在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目、收费标准、质保期限及投诉电话（如帝康官方投诉热线）。
. 人员资质：维修人员需佩戴职业资质标识，提供身份查验渠道（如企业官网或电话验证），特种作业（如电工作业、焊接）需持国家规定资格证上岗。
2. 服务流程与告知义务
. 事前沟通：维修前明确告知维修方案、收费标准及注意事项，尊重消费者选择权，不得强制推销服务。
. 凭证与发票：提供维修服务凭证（注明项目、故障、质保责任）和正规收费发票，严禁“口头报价、事后加价”。
3. 价格与收费规范
. 明码标价：严格遵守《价格法》，标示服务项目（检查、修理、上门费等）及配件价格，通过网络或线下价目表公示，上门服务时主动出示价格手册。
. 禁止价格欺诈：不得低价诱骗消费者后高价结算，或通过虚假折价、模糊标价等方式误导消费（如“免费检测”实际隐含收费项目）。
4. 隐私与安全保障
. 信息保密：不得将维修中获取的用户个人信息、商业秘密用于无关领域。
. 安全操作：配备合格作业设备和劳动保护用具，遵守安全规程，避免因操作不当引发安全事故（如电路短路、燃气泄漏等）。
5. 售后与投诉处理
. 质保承诺：维修后提供明确质保期限（如帝康规定部分零件保修1年，详情以企业政策为准），质保期内非人为故障免费返修。
. 纠纷处理：建立内部纠错机制，及时响应价格或服务质量纠纷，配合市场监管部门调查。
三、违规责任
. 商务主管部门处罚：违反上述禁止性规定（如虚报故障、使用假配件），情节严重的，可处3万元以下罚款；拒不改正的，将向社会公告。
. 价格违法处理：未明码标价或存在价格欺诈的，由市场监管部门《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》予以处罚。
消费者权益提示
如遇帝康维修服务违规（如小病大修、乱收费、使用假配件），可保留维修凭证、沟通记录等证据，通过以下途径投诉：
1. 帝康官方服务热线（见产品保修卡或官网）；
2. 当地商务主管部门或市场监管局举报电话；
3. 12消费者投诉举报专线。
帝康维修服务需严格遵循“依法合规、诚信透明”原则，切实保障消费者合法权益。
帝康服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的帝康产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或帝康股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或帝康股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非帝康服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和帝康规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）帝康系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的帝康股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据帝康产品保修规定，帝康系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《帝康股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过帝康服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
帝康维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
帝康维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
帝康冰箱、帝康洗衣机、帝康热水器、帝康燃气灶、帝康电视机、帝康油烟机、帝康消毒柜、帝康集成灶售后服务中心热线号码
帝康空调、帝康中央空调、帝康壁挂炉、帝康锅炉、帝康地暖、帝康太阳能热线、帝康空气能热线、帝康空气能源热泵售后服务中心热线号码
帝康客服咨询热线：4006-189123
全国帝康售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等帝康空气能热水器24小时不间断报修处理中心热线-帝康空气能源热泵售后各区服务电话
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帝康产品服务说明：
根据帝康相关售后服务政策，无法提供有效凭证时，服务说明如下：
一、无法享受免费服务的情况
1.无有效凭证
.若无法提供购机发票、销售凭证（如线上订单截图、机打收据、销售合同等），则无法证明产品购买事实及保修期，将无法享受厂家三包免费服务（包括免费维修、更换等）。
.举例：用户因朋友赠送空气能无法提供发票，帝康售后可能拒绝免费换机或维修（如2018年孙先生案例）。
2.凭证不符或涂改
.若提供的三包凭证（含发票、保修卡）与维修产品型号不符，或存在涂改，同样无法享受免费服务。
二、可提供的服务方式
1.有偿维修服务
.即使无法提供有效凭证，帝康售后仍可提供付费维修服务，需收取上门费、维修费及配件费（按《帝康电器服务收费手册》标准执行）。
.维修前工程师会明示收费明细，用户同意后再进行维修。
2.凭证补救建议
.若为线上购买，可尝试通过电商平台找回订单截图作为销售凭证；
.若为线下购买，可联系经销商补开收据或证明（需盖章）。
三、注意事项
1.安装与维修记录
.非帝康官方服务网点安装、拆卸或维修导致的损坏，即使有凭证也可能无法免费保修。
.建议通过帝康官方热线（如空气能、空气能）预约正规安装，保留安装记录。
2.防范“李鬼”维修点
.避免轻信非官方渠道的维修信息，需通过说明书、官方网站或经销商获取正规售后联系方式，防止维修纠纷。
总结
有效凭证（发票、销售合同等）是享受帝康三包免费服务的核心依据。若无法提供，用户仍可选择付费维修，但需自行承担相关费用。建议购买后妥善保管凭证，或通过官方渠道核实产品信息，以保障售后权益。
帝康三包政策服务说明：
帝康家电维修服务需严格遵守国家相关法规及行业规范，具体禁止性行为及规范细则如下：
一、禁止性经营行为（《家电维修服务业管理办法》）
1. 虚构维修项目或内容
不得虚列、夸大、伪造维修服务项目，如无中生有“检测费”“开机费”等未事先告知的费用。
2. 隐瞒维修导致的损毁事实
因维修操作造成用户家电损坏的，需如实告知并承担责任，不得隐瞒或掩饰。
3. 虚报故障或恶意更换部件
禁止虚报故障部件、故意替换性能正常的零件（如谎称“主板损坏”实则仅需简单调试）。
4. 冒用商标或特约标识
不得擅自使用帝康品牌商标或“特约维修”等名义误导消费者，需在授权范围内提供服务。
5. 使用假冒伪劣配件
维修中必须使用符合国家质量标准的原厂或合格配件，严禁销售、使用假冒伪劣产品。
二、服务规范细则
1. 资质与信息公示
. 亮证经营：在经营场所显著位置悬挂营业执照，明示服务项目、收费标准、质保期限及投诉电话（如帝康官方投诉热线）。
. 人员资质：维修人员需佩戴职业资质标识，提供身份查验渠道（如企业官网或电话验证），特种作业（如电工作业、焊接）需持国家规定资格证上岗。
2. 服务流程与告知义务
. 事前沟通：维修前明确告知维修方案、收费标准及注意事项，尊重消费者选择权，不得强制推销服务。
. 凭证与发票：提供维修服务凭证（注明项目、故障、质保责任）和正规收费发票，严禁“口头报价、事后加价”。
3. 价格与收费规范
. 明码标价：严格遵守《价格法》，标示服务项目（检查、修理、上门费等）及配件价格，通过网络或线下价目表公示，上门服务时主动出示价格手册。
. 禁止价格欺诈：不得低价诱骗消费者后高价结算，或通过虚假折价、模糊标价等方式误导消费（如“免费检测”实际隐含收费项目）。
4. 隐私与安全保障
. 信息保密：不得将维修中获取的用户个人信息、商业秘密用于无关领域。
. 安全操作：配备合格作业设备和劳动保护用具，遵守安全规程，避免因操作不当引发安全事故（如电路短路、燃气泄漏等）。
5. 售后与投诉处理
. 质保承诺：维修后提供明确质保期限（如帝康规定部分零件保修1年，详情以企业政策为准），质保期内非人为故障免费返修。
. 纠纷处理：建立内部纠错机制，及时响应价格或服务质量纠纷，配合市场监管部门调查。
三、违规责任
. 商务主管部门处罚：违反上述禁止性规定（如虚报故障、使用假配件），情节严重的，可处3万元以下罚款；拒不改正的，将向社会公告。
. 价格违法处理：未明码标价或存在价格欺诈的，由市场监管部门《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》予以处罚。
消费者权益提示
如遇帝康维修服务违规（如小病大修、乱收费、使用假配件），可保留维修凭证、沟通记录等证据，通过以下途径投诉：
1. 帝康官方服务热线（见产品保修卡或官网）；
2. 当地商务主管部门或市场监管局举报电话；
3. 12消费者投诉举报专线。
帝康维修服务需严格遵循“依法合规、诚信透明”原则，切实保障消费者合法权益。
帝康服务政策说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的帝康产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或帝康股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或帝康股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非帝康服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和帝康规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）帝康系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的帝康股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据帝康产品保修规定，帝康系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《帝康股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过帝康服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
帝康维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
帝康维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
帝康冰箱、帝康洗衣机、帝康热水器、帝康燃气灶、帝康电视机、帝康油烟机、帝康消毒柜、帝康集成灶售后服务中心热线号码
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