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[热水器维修] AEG冰箱24小时不间断报修处理中心热线-AEG洗衣机售后便民服务电话 加入收藏我要举报
浏览次数： 次 发布日期：2025年08月08日
- 详细描述
AEG24小时售后服务中心电话号码
AEG全国咨询热线:4006-189123
AEG冰箱24小时不间断报修处理中心热线-AEG洗衣机售后便民服务电话
AEG全国的服务政策
AEG秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有AEG用户均获得称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。
服务宗旨：顾客满意第一
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访
AEG维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
AEG维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
AEG产品服务说明：
AEG维修服务监督机制主要通过多维度管理确保服务质量，具体包括以下方面：
一、服务流程透明化
1. 公开化操作：服务全程遵循“故障公开、价格公开”原则，维修前需明确检测故障并报价，客户同意后才开始维修，避免乱收费或过度维修。
2. 标准化流程：从报修登记、上门检测、方案确认到维修验收，均有明确步骤。维修完成后需填写保修单并由用户签字确认，同时提供收费单据与保修卡。
二、服务质量监控
1. 技术与配件把控：维修人员需具备十年以上专修经验，严格按操作规程执行，杜绝使用伪劣或废旧配件，确保维修质量。
2. 限时响应机制：24小时服务热线全年无休，市区30分钟内上门，郊区48小时内到位；紧急情况可启动抢修小组，保障快速响应。
三、客户反馈与监督
1. 回访制度：维修后定期电话回访，调查用户满意度，记录机器使用情况及服务评价，形成用户档案。
2. 投诉处理与监督：公布监督电话，接受客户及第三方部门对服务态度、收费合理性等方面的监督；投诉后7日内反馈处理结果，若对初步方案不满，可通过官方渠道进一步申诉。
四、售后保障与追责
1. 维修保修：经官方维修的产品提供12个月保修期，期间因维修质量或配件问题导致故障，可免费返修。
2. 责任界定：明确非保修范围（如人为损坏、非官方维修等），避免纠纷；若因维修操作导致客户物品损坏，需承担赔偿责任。
通过以上机制，AEG旨在实现“服务0缺陷，客户满意”的目标，确保从报修到售后的全流程规范化与透明化。
AEG三包政策服务说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的AEG产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或AEG股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或AEG股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非AEG服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和AEG规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）AEG系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的AEG股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据AEG产品保修规定，AEG系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《AEG股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过AEG服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
找冰箱维修注意事项
一、通过官网查询正规售后
消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的官方售后服务网点。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择冰箱维修企业时，应事先查验该冰箱维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。
三、查看维修人员是否正规
正规冰箱维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。
五、索取并留存好维修凭证
冰箱维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。
AEG服务政策说明：
AEG冰箱在以下特殊情况可能无法享受免费保修服务，具体需以官方政策及保修条款为准：
一、非保修期内的故障
- 超出保修期限：AEG中央冰箱通常享受3年保修（具体以购买时约定或保修卡为准），保修期外的维修需付费，第三方维修服务收费标准以上门检测报价为准。
二、人为损坏或使用不当
- 擅自改装/维修：非官方授权人员拆卸、改装冰箱（如自行加氟、更换配件），或因安装不当（如管线加长、线路接错）导致故障。
- 使用环境问题：
- 电压异常（如低于200V或高于240V）、电源接线错误（如三相冰箱相序接反）；
- 室内外机安装不稳、散热不良（如外机被遮挡、环境温度过高）；
- 滤网长期未清洗、空气粉尘过多导致部件堵塞或损坏。
- 意外损坏：如撞击、泡水、火灾、雷击等外部因素造成的故障。
三、非产品质量问题
- 耗材或自然损耗：过滤网、遥控器电池、支架等易损件的正常损耗，或长期使用导致的性能衰减（如制冷剂自然泄漏需补充）。
- 环境因素影响：房间保温性能差、面积与冰箱功率不匹配导致的制冷/制热效果不佳，需用户自行改善使用环境。
四、第三方服务相关
- 非官方渠道维修：通过非AEG授权的第三方维修后出现问题，或与维修师傅私下交易产生纠纷，官方不予保修。
- 无有效凭证：无法提供购买凭证、保修卡，或凭证信息与产品不符（如串货机、翻新机）。
五、其他免责情况
- 故障代码对应非保修范围：部分故障代码（如E3、E4等）可能因传感器、线路等外部因素触发，需现场检测判断是否属于人为或环境原因。
- 未按规定保养：未定期进行专业清洗、保养（如冷凝器脏堵、压缩机缺油）导致的故障。
保修服务建议
1. 优先联系官方：保修期内故障请拨打保修卡上的官方电话，或全国统一售后热线（如，具体以最新信息为准），避免第三方非免费服务。
2. 保留凭证：妥善保存购买发票、保修卡，维修后索取单据并确认保修期限（通常维修部位享受一定期限的免费保修）。
3. 日常维护：定期清洗滤网、检查电源电压，确保外机散热良好，减少非质量问题导致的故障。
如需进一步确认，建议直接联系AEG官方客服核实具体情况。
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AEG客服咨询热线：4006-189123
全国AEG售后服务网点、北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、青岛、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、 温州、南宁、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、洛阳、泰州、乌鲁木齐、漳州、
、赣州、廊坊、呼和浩特、芜湖、桂林、银川、三亚、江门、绵阳、淮安、宜昌、柳州、九江、威海、阜阳、株洲、襄阳、大庆、荆州、蚌埠、安庆、包头、等等AEG冰箱24小时不间断报修处理中心热线-AEG洗衣机售后便民服务电话
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AEG全国的服务政策
AEG秉承“服务就是心满意足”的理念，并遵循“顾客满意第一”的宗旨，不断提高客户服务的质量。务求令所有AEG用户均获得称心如意的专业服务，并为用户带来更加美好的生活体验。
服务宗旨：顾客满意第一
服务保障：严格遵守国家“三包”规定
服务便捷：服务网点覆盖全国，提供上门服务
客户咨询服务：解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉
顾客意见处理：2个工作日内解决或提出明确的解决方案
服务品质保证：对所有的安装、维修服务进行回访
AEG维修介绍：
1.正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件。用户运输，使用不当或自行拆卸而损坏的，酌情收取维修费及零件成本费;
2.整机免费保修以保修卡为准(保修时间以保修卡为准) ；
3.本保修不包括因误用、滥用、意外、认为疏忽、自然灾害、安装不当、出租和商业用途而导致的损坏 ；
4.倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；
5.保修的客户须出示购买该电器之发票，及本保修卡，以确保产品保修期仍然有效 ；
AEG维修温馨提示：
1.本订单全部费用需要在实际服务时与商家(工程师)进行确认，根据实际情况收费 ；
2.本订单(保修期外)上门费，不包括维修材料费、高空费、人工费等等 ；
3.机器使用时间15年以上，建议购买新机；
4.维修后开保修单，免费质保三个月至六个月(具体保修时间换材料有关，保修期限已开单据为准) ；
5.工程师维修经验均有5年以上维修/安装经验，请您放心选择 ；
6.请仔细核对您填写的手机号，并保持电话畅通，工程师接单后于此号码沟通或预约具体上门时间 ；
AEG产品服务说明：
AEG维修服务监督机制主要通过多维度管理确保服务质量，具体包括以下方面：
一、服务流程透明化
1. 公开化操作：服务全程遵循“故障公开、价格公开”原则，维修前需明确检测故障并报价，客户同意后才开始维修，避免乱收费或过度维修。
2. 标准化流程：从报修登记、上门检测、方案确认到维修验收，均有明确步骤。维修完成后需填写保修单并由用户签字确认，同时提供收费单据与保修卡。
二、服务质量监控
1. 技术与配件把控：维修人员需具备十年以上专修经验，严格按操作规程执行，杜绝使用伪劣或废旧配件，确保维修质量。
2. 限时响应机制：24小时服务热线全年无休，市区30分钟内上门，郊区48小时内到位；紧急情况可启动抢修小组，保障快速响应。
三、客户反馈与监督
1. 回访制度：维修后定期电话回访，调查用户满意度，记录机器使用情况及服务评价，形成用户档案。
2. 投诉处理与监督：公布监督电话，接受客户及第三方部门对服务态度、收费合理性等方面的监督；投诉后7日内反馈处理结果，若对初步方案不满，可通过官方渠道进一步申诉。
四、售后保障与追责
1. 维修保修：经官方维修的产品提供12个月保修期，期间因维修质量或配件问题导致故障，可免费返修。
2. 责任界定：明确非保修范围（如人为损坏、非官方维修等），避免纠纷；若因维修操作导致客户物品损坏，需承担赔偿责任。
通过以上机制，AEG旨在实现“服务0缺陷，客户满意”的目标，确保从报修到售后的全流程规范化与透明化。
AEG三包政策服务说明：
一）产品保修规定
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》（即新“三包”规定），为消费者提供高品质服务。
2、设立24小时服务咨询、投诉热线（微信智能客服全天24小时服务）。
3消费者报装、报修后，需在1.5小时内与消费者预约具体上门服务时间，并按预约时间准时上门，特殊情况需立即上门服务，并跟踪回访。
4、消费者购买的AEG产品产品，凭有效购机凭证（购机发票或AEG股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，凭有效购机凭证（购机发票或AEG股份授权销售网点开具的合格票据或有效凭证）。在产品建议报废年限内，由各级服务商提供一次免费上门安装服务（产品因安装环境导致需增加辅件的，由服务商提供安装材料，服务商必须保证材料符合国家相关标准并承担相应法律责任。服务商提供的安装辅材，由服务商提供一年免费保修服务）。
5、消费者自备辅材的安装服务费用：按产品数量收取50元/台。
6、维修
（1）属于下列情况之一者，不属于免费维修范围：
a.因消费者使用不当造成损坏的。
b.非AEG服务商安装、拆卸、维修而造成损坏的。
c.无保修卡、系统安装记录或有效购机凭证且机身条码被损的。
d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。
e.因不可抗力造成损坏的。。
f.超出国家相关规定和AEG规定的保修期的产品。
（2）保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。保修期内因产品质量问题实行免费维修，不收取任何费用（户外机需收取高空作业费）。非质量问题维修，如有更换配件，仅收取配件费；如未更换配件，则只收取维修服务费。
（3）整机在保修期外，但关键配件在保修期内的，应免费更换并回收旧关键配件，不收取维修服务费。
（4）保修期外严格按照《保外服务价目表》提供有偿维修。
（二）AEG系列产品保修期承诺
1、2020年1月1日之前购买的产品自消费者购买之日起计算保修期，2020年1月1日后购买的AEG股份系列产品自消费者安装之日起计算保修期；
2、如消费者无安装记录、无有效购机发票、无DMS系统记录且无合格票据或有效凭证，则以产品参数铭牌的生产日期顺延6个月计算保修期限，
一、服务收费相关规定
1、根据AEG产品保修规定，AEG系列产品整机保修一年（部分保修期延长产品按其延长的保修期进行）， 产品在保修期内出现性能故障，公司为消费者免费维修，不收取任何费用；产品在保修期外出现故障，需向消费者收取相关费用。
2、保修期外向消费者收费项目：上门空跑费、检测调试费、维修服务费、配件费等。
3、维修更换的关键配件，凭配件单或《维修单》等有效凭证，自维修之日起配件可以保修三个月，维修服务费保修一个月。
4、保修期外维修换件按《各品类配件零售价格表》收取费用，并将旧件交还消费者。
5、同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修服务费。
注：
a、本手册上门空跑费不包含远程费；其中远程费为产品保修期外上门服务路程较远所产生的费用，为不指定收费项目。用户地址距区、县政府20公里以上的，超出20公里以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
b、维修服务费按照《AEG股份各类产品保外上门维修服务收费标准》进行收取，若上门对产品未进行维修或调试，则不收取维修服务费或检测调试费，只收取上门空跑费；
c、配件收费标准严格按照本手册中规定价格标准执行；
d、本手册未体现的配件收费标准，严格按照《服务管理手册》执行。
二、服务收费执行要求
1、开始提供服务前，主动出示收费手册，并制定好费用预算清单和总金额，指引消费者签字确认。
2、服务完毕后，根据服务收费清单和金额在V帮手添加收费明细并提交工单，提醒消费者通过AEG服务公众号或短信确认账单，确认无误后由消费者提供确认码。
3、如因未按要求执行收费标准和收费要求产生的差评或投诉，公司将严格按照《服务管理手册》服务质 量考核要求进行违约处理。
三、保外维修收费标准
1、保修期外向消费者收费项目：空跑费、检测调试费、维修费、配件费、远程费。具体收费标准如下表：
①空跑费：因非工程师原因导致的空跑，且后续不需要工程师上门的，按照空跑费标准收取；
②检测调试费：不涉及配件维修或更换的情况下，产品经过检测、调试（开盖调试除外）后恢复正常使用状态，按照检测调试费标准收取，不再收取空跑费。
③维修费：在涉及产品本体配件的维修或更换的情况下，产品经过服务人员维修或开盖调试以后，产品可正常使用的状态，按照维修费标准收取，不再收取空跑费和检测调试费。
④配件费：维修过程中，如涉及更换配件，则额外按《各品类配件零售价目表》收取费用，并将旧件交还消费者。
⑤远程费：上门服务地址距离区、县政府20公里以上的，超出20公里（不含20公里）以上部分远程交通费按照1.5元/公里单程计算。
2、收费说明：
①同一机器更换两个及以上零配件，只收取一次维修费。
②同一产品30天内同一故障多次维修的，只收取一次维修费。
③同一产品30天内同一故障多次调试的，只收取一次检测调试费。
找冰箱维修注意事项
一、通过官网查询正规售后
消费者在选择售后维修服务时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的官方售后服务网点。
二、查询维修企业营业执照
消费者在选择冰箱维修企业时，应事先查验该冰箱维修企业是否具有营业执照，是否具备相关资质。
三、查看维修人员是否正规
正规冰箱维修人员上门时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。
四、了解维修项目收费标准
确认维修企业和维修人员身份之后，要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规发票等事项，必要时可向官方客服寻求技术支持，并了解官方的价格收费标准。
五、索取并留存好维修凭证
冰箱维修企业在提供维修服务时，应当向消费者提供维修服务凭证和收费发票，维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。
AEG服务政策说明：
AEG冰箱在以下特殊情况可能无法享受免费保修服务，具体需以官方政策及保修条款为准：
一、非保修期内的故障
- 超出保修期限：AEG中央冰箱通常享受3年保修（具体以购买时约定或保修卡为准），保修期外的维修需付费，第三方维修服务收费标准以上门检测报价为准。
二、人为损坏或使用不当
- 擅自改装/维修：非官方授权人员拆卸、改装冰箱（如自行加氟、更换配件），或因安装不当（如管线加长、线路接错）导致故障。
- 使用环境问题：
- 电压异常（如低于200V或高于240V）、电源接线错误（如三相冰箱相序接反）；
- 室内外机安装不稳、散热不良（如外机被遮挡、环境温度过高）；
- 滤网长期未清洗、空气粉尘过多导致部件堵塞或损坏。
- 意外损坏：如撞击、泡水、火灾、雷击等外部因素造成的故障。
三、非产品质量问题
- 耗材或自然损耗：过滤网、遥控器电池、支架等易损件的正常损耗，或长期使用导致的性能衰减（如制冷剂自然泄漏需补充）。
- 环境因素影响：房间保温性能差、面积与冰箱功率不匹配导致的制冷/制热效果不佳，需用户自行改善使用环境。
四、第三方服务相关
- 非官方渠道维修：通过非AEG授权的第三方维修后出现问题，或与维修师傅私下交易产生纠纷，官方不予保修。
- 无有效凭证：无法提供购买凭证、保修卡，或凭证信息与产品不符（如串货机、翻新机）。
五、其他免责情况
- 故障代码对应非保修范围：部分故障代码（如E3、E4等）可能因传感器、线路等外部因素触发，需现场检测判断是否属于人为或环境原因。
- 未按规定保养：未定期进行专业清洗、保养（如冷凝器脏堵、压缩机缺油）导致的故障。
保修服务建议
1. 优先联系官方：保修期内故障请拨打保修卡上的官方电话，或全国统一售后热线（如，具体以最新信息为准），避免第三方非免费服务。
2. 保留凭证：妥善保存购买发票、保修卡，维修后索取单据并确认保修期限（通常维修部位享受一定期限的免费保修）。
3. 日常维护：定期清洗滤网、检查电源电压，确保外机散热良好，减少非质量问题导致的故障。
如需进一步确认，建议直接联系AEG官方客服核实具体情况。
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联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！
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防骗：桂林生活网一再提醒您：让您提前汇款转账不当面交易的都是骗子！
