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瑞帝安radiant壁挂炉/锅炉/热水器三包售后登记上门服务电话
瑞帝安radiant电器维修服务说明：
 瑞帝安radiant三包起算规则提示

一、实体店购机以发票开具日期为准，当日即计入三包有效期第一天。

二、线上购机以签收日期为准，签收当日不计入，次日开始计算。

三、换货产品自换货之日起重新计算三包有效期，换货凭证日期为准。

四、修理产品三包有效期不重新计算，但修理部位保修期自修理完成之日起算。

五、产品因质量问题退货的，三包关系终止，退款按发票金额执行。

六、三包有效期内蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

七、三包起算规则以规定为准，品牌服务政策不得低于标准。

八、赠品同样享有三包权益，起算日期以主产品发票日期为准。

九、套装产品中单件出现故障的，该单件三包期独立计算，不影响其他部件。

十、对起算规则有疑问的，可拨打瑞帝安radiant客服热线获取专业解读。

 瑞帝安radiant购机发票说明留存

一、纸质发票请存放于干燥避光处，避免与磁性物品接触导致迹消退。

二、电子发票请下载PDF原件保存，截图或转发件不具备完整凭证效力。

三、发票留存时应同步记录购买渠道、销售人员及联系方式，便于后续追溯。

四、多台产品共用一张发票的，请分别标注各产品条码信息，避免混淆。

五、发票与条码照片建议建立专属文件夹统一管理，命名规则包含产品号与购买日期。

六、发票留存期限建议不少于产品保修期加一年，主要部件保修期较长的产品应适当延长。

七、用户请将发票纳入固定资产档案管理，售后服务时调取复印件即可。

八、发票遗失后补办的销售证明，其效力低于原件，部分服务场景可能受限。

九、发票留存不仅是三包凭证，也是产品转让、保险理赔等场景的重要依据。

十、定期检查发票保存状态，发现迹模糊及时复印备份并注明原件存放位置。


 
瑞帝安radiant产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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