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万保罗电器维修服务说明:
万保罗三包起算日期指引
一、标准起算——发票开具之日为三包起算日,全国统一。
二、无票起算——出厂日期后延三个月为三包起算日。
三、网购起算——以签收日为起算日的须页面明确标注,否则按发票日。
四、换货起算——换货之日起重新计算完整三包有效期。
五、维修起算——更换的主要部件从维修完成之日重算保修期。
六、赠品起算——以主商品发票日期为准,不单独计算。
七、工程机起算——按合同约定,无约定按发票日期。
八、进口机起算——按中文保修卡载明日期起算。
九、争议处理——起算日认定有争议的,按有利于消费者原则解释。
十、顺延规则——蕞后一日为法定节假日的,顺延至节后第一个工作日。
万保罗保修凭证三包指引
一、购机时索要发票——主动索取正规发票,核对信息无误。
二、填写保修卡——当场填写保修卡,销售商盖章确认。
三、妥善保管凭证——发票保修卡集中存放,拍照备份。
四、凭证随产品走——二手转让时保修卡随产品移交并办理转移。
五、报修出示凭证——上门服务时主动出示发票及保修卡。
六、凭证遗失补办——向销售商申请补办,提供购买证明。
七、电子凭证备用——下载电子发票,关注品牌公众号绑定产品。
八、凭证核验配合——配合工程师核验凭证,信息不符须说明。
九、凭证使用范围——凭证仅限本人使用,不得转借。
十、凭证保管期限——建议保管至三包期满后一年以上。
万保罗产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!