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雪贝龙电器维修服务说明：


 雪贝龙购机发票说明保留

一、购机发票是享受三包服务的第一凭证，请务必妥善保管原件。

二、发票应包含机器号、机身条码、销售日期、销售商名称、金额等完整信息。

三、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，保存电子件同样可作为包修凭证。

四、发票丢失的，联系原销售商补开或复印存根联并加盖公章。

五、网购用户下载电子发票，同时保存订单截图作为辅助凭证。

六、单位发票与入库单、资产登记表一并归档，便于批量报修核验。

七、发票请勿涂改、污损，关键信息模糊无法辨认的视为凭证不合格。

八、发票拍照备份存入云端，避免纸质件丢失后无法提供任何凭证。

九、转让机器时将发票复印件一并移交，帮助受让人核验包修期限。

十、发票保存期限至少保留至包修期结束后一年。

 雪贝龙三包起算日期明确

一、三包期自销售商开具发票之日起计算，发票日期是起算第一依据。

二、无发票的按机身条码出厂日期顺延计算，顺延天数以官网为准。

三、换货机器自换货之日起重新计算，换货凭证注明新起算日期。

四、维修后三包期顺延，顺延天数为维修占用天数，以维修工单日期为准。

五、网购机器以发票日期起算，发票日期与签收日期不一致的以发票为准。

六、赠品机以主机发票日期起算，赠品单独开票的以赠品发票日期为准。

七、样机、处理机以实际销售发票日期起算，三包范围按特殊销售政策执行。

八、延保服务自基础三包期届满次日起算，单独计算，不重叠。

九、三包期内维修后剩余期限不足三十日的，按三十日计算。

十、对起算日期有异议的，携带凭证到售后网点核验，以系统档案为准。

 
雪贝龙产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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