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杰晟电器维修服务说明：


 杰晟不包退情形须告知

一、产品售出超过7日的，不再7日无理由退货规定，但质量问题退货不受7日限制。

二、产品因用户使用不当、保管不善导致损坏的，不免费退货。

三、产品因灾害、雷击、电压异常、进水、摔碰等外部原因损坏的，不免费退货。

四、产品被私自拆修、改装、加装非原厂配件的，不免费退货。

五、产品外观磨损、耗材正常损耗的，不免费退货。

六、产品生产经营、租赁等商业用途的，不家用产品退货条款。

七、产品附件、赠品、包装不齐全的，须补齐后方可办理退货，否则销售者有权拒绝。

八、产品机身编号被涂改、撕毁、无法识别的，不免费退货。

九、用户无法提供有效购买凭证的，须补充提供辅助证明，否则销售者有权拒绝退货。

十、销售者须在销售时主动告知不包退情形，未告知的不得以此为由拒绝用户合理退货诉求。

 杰晟发票申请包退说明

一、用户申请退货须提供购买发票原件，发票须注明产品号、机身编号及购买日期。

二、电子发票与纸质发票具有同等效力，均可作为退货申请凭证。

三、发票遗失的，用户可联系销售者补开或出具销售证明，销售者须配合办理。

四、发票信息与产品机身编号不一致的，须由销售者出具说明，否则以机身编号对应信息为准。

五、退货时销售者须收回原发票并出具退货凭证，退货凭证须注明退货日期及退款金额。

六、换货产品再次退货的，须提供换货凭证及新发票，三包期限自换货之日起计算。

七、销售者不得以“发票已入账”“需审批”为由拒绝或拖延办理退货。

八、退货退款须按发票金额一次退清，不得收取折旧费之外的费用。

九、用户对退货办理不满意的，可向品牌客服或税务部门投诉，销售者须配合处理。

十、发票申请包退流程须在销售场所，销售者须主动向用户说明退货所需材料。

 
杰晟产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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