欧治产品服务咨询电话
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欧治壁挂炉/锅炉/热水器售后质保上门报修电话
欧治电器维修服务说明:
欧治条码服务说明提示
一、条码是产品的电子身份证,服务全程依赖条码核验。
二、条码包含号、生产批次、出厂日期等信息。
三、条码磨损、模糊将导致无法正常享受包修。
四、条码被人为涂改、撕毁,视为凭证缺失。
五、安装时请提醒安装人员勿遮挡、撕毁条码。
六、清洁机身时请避开条码区域,勿用腐蚀性清洁剂。
七、条码拍照留存,云端备份一份。
八、条码位置见说明书,通常在机身背面或底部。
九、转让电器时请确认条码完整无损。
十、条码缺失需提供发票等其他凭证佐证购机信息。
欧治电子发票说明保存
一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
二、电子发票请下载PDF原件,勿仅存截图。
三、电子发票请保存至文件夹并云端备份。
四、网购电子发票请保存至邮箱,勿删除。
五、电子发票请勿重命名导致文件损坏。
六、报销后请保留复印件或电子存档。
七、电子发票开票信息请核对无误。
八、电子发票丢失可回开票重新下载。
九、转让电器时电子发票请一并移交。
十、电子发票是包修起算的核心凭证,请长期保存。
欧治产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!