领派产品服务咨询电话
领派24小时咨询热线:4009-633-655
领派壁挂炉/锅炉/热水器售后报修专线服务号码
领派电器维修服务说明:
领派有效期内维修服务
一、包修期内非人为故障,免费维修。
二、维修使用原厂配件,保证维修质量。
三、维修后包修期剩余时长不变,不因维修延长。
四、维修更换的配件享受剩余包修期或九十天质保,以较长者为准。
五、维修需提供购机发票及保修卡。
六、上门维修请提前预约,告知故障现象。
七、维修工单请签确认并留存。
八、同一故障反复维修,可申请换机。
九、维修期间请勿自行拆机,避免扩大故障。
十、包修期外维修按标准收费,维修前明示报价。
领派期限政策解读
一、整机包修期限按三包规定及产品说明执行。
二、主要部件包修期限长于整机,具体以产品标注为准。
三、包修期自购机发票开具之日起算。
四、无发票时按出厂日期顺延一定期限起算。
五、包修期内维修两次以上仍不能正常使用,可申请换货。
六、退换货期限为购机七日内退货、十五日内换货。
七、三包有效期从开具发票之日起计算,扣除维修占用时间。
八、规定的三包义务为蕞低标准,厂家承诺高于国标的按厂家承诺执行。
九、超期产品维修按市场价收费,明码标价。
十、政策解读以现行三包规定为准,如有更新按新规执行。
领派产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!