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曼瑞德电器维修服务说明：


 曼瑞德依法三包合规提示

一、三包是法定义务，经营者不得以任何理由拒绝或拖延履行。
二、三包凭证须随产品交付，不得扣押或附加条件。
三、三包期内修理免费，不得收取工时费、材料费或检测费。
四、七天退货、十五天换货为法定权利，经营者不得缩水执行。
五、三包有效期不得于规定，经营者自行缩无效。
六、经营者须在营业场所三包期限及服务网点信息。
七、上门服务须出示证件及收费标准，不得收取未费用。
八、经营者不得以"蕞终解释权"等条款免除三包责任。
九、三包期内产品出现安全问题，经营者须立即处理并报告。
十、经营者须配合市场监管部门三包检查，如实提供资料。

 曼瑞德电器三包条款详解

一、七天退货条款：自发票开具之日起七日内，产品出现性能故障，消费者可选择退货、换货或修理，销售者须无条件办理。
二、十五天换货条款：自发票开具之日起十五日内，产品出现性能故障，消费者可选择换货或修理，销售者须在收到诉求后及时处理。
三、三包有效期条款：整机保修一年，主要部件保修三年，具体范围以产品说明书为准，经营者不得自行缩。
四、修理两次换货条款：三包期内同一故障修理两次仍不能正常使用，消费者凭修理记录可要求免费换货。
五、无同号退货条款：换货时无同号产品，消费者可要求退货，销售者按发票金额扣除折旧后退款。
六、零配件供应条款：产品停产之日起五年内，生产者须继续提供符合技术要求的零配件。
七、修理时限条款：修理者须在收到产品之日起三十日内完成修理，超期须提供备用机。
八、运输费用条款：三包期内大件电器修理、换货、退货产生的运输费用由经营者承担。
九、折旧费条款：退货时已使用商品按日万分之五计算折旧费，不足一日按一日计。
十、凭证补办条款：三包凭证遗失，消费者可凭发票及修理记录继续享受三包服务。

 
曼瑞德产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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