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依玛IMMERGAS24小时咨询热线：4009-633-655
依玛IMMERGAS壁挂炉/锅炉/热水器售后服务优势咨询号码
依玛IMMERGAS电器维修服务说明：
 依玛IMMERGAS电子发票保存提示

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，用户可凭电子发票申请包修服务。

二、建议用户将电子发票下载至设备并备份至云端，避免因更换手机或清理存储导致文件丢失。

三、电子发票文件命名建议包含产品号及购机日期，便于后续查找。

四、打印电子发票时，须保证发票代码、号码、开票日期、金额及校验码可辨。

五、电子发票截图不作为有效凭证，须使用税务机关认证的原始电子文件。

六、电子发票信息与产品机身条码不符的，服务网点有权要求用户补充购买证明。

七、用户更换电子邮箱或手机号码后，应及时在销售更新发票接收信息。

八、电子发票开具有误的，用户应在开票之日起三十日内联系销售方换开。

九、电子发票重复打印不影响包修申请，但不得篡改发票。

十、用户应妥善保管电子发票至少至包修期满后六个月。

 依玛IMMERGAS生产义务依法承担

一、生产者应保证产品符合强制性标准及明示采用的标准要求。

二、生产者应按照三包规定承担修理、换货、退货义务，不得以条款免除法定责任。

三、生产者应随产品提供中文说明书、合格证及保修凭证。

四、生产者应保证停产后五年内继续提供符合技术要求的零配件。

五、生产者应建立售后服务网络，服务网点信息及联系方式。

六、生产者应如实标注产品生产日期、安全使用年限及警示标识。

七、生产者发现产品存在缺陷的，应立即停止生产并通知销售者、消费者，报告监管部门。

八、生产者应配合销售者、修理者履行三包义务，不得拖延或拒绝提供技术支持。

九、生产者委托他人生产的，应签订质量责任协议，明确三包责任承担主体。

十、生产者应保存售后服务记录，保存期限不得少于三包期满后六个月。


 
依玛IMMERGAS产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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