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盛亚迪电器维修服务说明：
 盛亚迪三包责任界定

一、销售者责任：提供合规发票及三包凭证，受理三包申请，办理退换货手续。

二、生产者责任：保证产品质量，提供配件供应，承担设计制造缺陷责任。

三、服务网点责任：提供检测维修服务，使用原厂配件，填写维修记录。

四、消费者责任：正确使用产品，妥善保管凭证，配合网点核验信息。

五、运输方责任：商品交付前运输损坏由运输方承担，消费者签收前应开箱验机。

六、责任：审核内销售者资质，协调消费纠纷处理。

七、品牌方责任：制定售后服务政策，监督全渠道服务标准统一执行。

八、销售者与生产者责任划分：销售者先行受理消费者三包申请，再依法向生产者追偿。

九、服务网点与品牌方责任划分：网点承担维修质量责任，品牌方承担政策制定及监督责任。

十、消费者与销售者责任划分：消费者承担凭证保管责任，销售者承担凭证提供责任。

 盛亚迪凭证缺失处理指引

一、三包凭证遗失的，消费者可向原销售者申请补办，销售者应予以配合。

二、购机发票遗失的，消费者可向销售者申请调取销售记录复印件并加盖公章。

三、凭证均遗失的，消费者可尝试通过机身条码在盛亚迪系统查询出厂信息。

四、订单记录、支付记录可作为辅助购买证明，经网点核实后可酌情受理。

五、凭证缺失且无法提供其他有效证明的，商品维修按有偿服务处理。

六、消费者应尽量在购机后第一时间将发票及三包凭证拍照存档。

七、销售者在销售时应主动提醒消费者妥善保管凭证，并告知遗失处理途径。

八、盛亚迪客服可协助消费者回忆购机时间、销售渠道等信息。

九、凭证缺失不影响消费者享受品牌提供的付费维修服务，网点不得拒绝受理。

十、消费者应通过正规渠道购机并索取发票，避免因贪图低价而丧失三包权益。


 
盛亚迪产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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