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杰晟24小时咨询热线：4009-633-655
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杰晟电器维修服务说明：


 杰晟三包起算日期核对

一、消费者购机后应第一时间核对三包凭证载明的购买日期与发票是否一致。

二、三包凭证购买日期应与发票开具日期完全一致，不得提前或延后。

三、发现日期不符的，消费者应当场要求销售者更正并加盖更正章。

四、销售者拒绝更正的，消费者可向杰晟客服热线投诉。

五、三包期限自核对无误的购买日期起算，日期错误可能导致三包权益受损。

六、购机的，消费者应核对电子订单日期与电子发票日期是否一致。

七、二手交易时，消费者应核对原购机发票日期与三包凭证日期是否一致。

八、三包期限蕞后一日为法定节假日的，顺延至节假日后第一个工作日。

九、消费者可通过品牌官网输入条码查询系统记录的三包起算日期。

十、系统记录日期与凭证日期不一致的，以凭证日期为准，消费者应申请品牌方更正系统数据。

 杰晟三包义务法定承担

一、销售者承担三包期内商品退换货的先行责任，不得推诿至生产者。

二、生产者承担三包期内的维修技术支持及配件供应责任。

三、销售者承担提供购机发票及三包凭证的法定义务，不得拒绝或拖延。

四、生产者承担产品停产后五年内零配件供应的法定义务。

五、服务网点承担三包期内的检测、维修及配件更换责任。

六、生产者对产品设计、制造缺陷承担法定责任，不受三包期限限制。

七、销售者不得以条款排除或限制消费者法定三包权利。

八、服务网点不得以“非本店购买”为由拒绝受理品牌产品的三包申请。

九、任何一方不得伪造、篡改三包凭证或维修记录。

十、消费者三包权益受法律保护，任何不得以内部规定对抗法律法规。

 
杰晟产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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