老板产品服务咨询电话
老板24小时咨询热线：4009-633-655
老板壁挂炉/锅炉/热水器三包售后例外咨询号码
老板电器维修服务说明：


 老板电子发票同样有效

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可作为三包凭证使用。

二、消费者在购机时，应主动下载电子发票并妥善存档。

三、电子发票应包含商品全称、号、金额、购买日期及销售者信息。

四、电子发票可通过税务总局全国增值税发票查验核实真伪。

五、消费者可将电子发票转发至老板客服邮箱，作为三包申请凭证。

六、网点不得以“只认纸质发票”为由拒绝受理电子发票三包申请。

七、电子发票遗失的可通过原购买重新下载，无需补办纸质发票。

八、消费者应将电子发票与三包凭证集中存档，便于后续查找使用。

九、电子发票不得篡改、伪造，否则视为无效凭证并承担法律责任。

十、老板服务系统支持电子发票上传核验，消费者可在线提交三包申请。

 老板官网期限查询入口

一、品牌官网设有“售后服务”专区，点击进入可查询三包期限。

二、官网查询入口支持输入产品号或机身条码进行精准检索。

三、查询结果产品三包期限、主要部件范围及免责条款摘要。

四、官网提供三包政策全文下载功能，消费者可保存备查。

五、官网可查询授权服务网点地址、电话及营业时间，便于就近送修。

六、官网可查询维修进度及历史服务记录，消费者可实时掌握动态。

七、官网配件价格及收费标准，消费者可提前了解维修成本。

八、官网设有在线客服入口，消费者可实时咨询三包政策问题。

九、官网定期更新售后服务政策，消费者应以蕞新为准。

十、消费者可通过官网核实销售人员口头承诺是否与老板政策一致。

 
老板产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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