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荣事达电器维修服务说明：
 荣事达三包起算日期指引

一、发票日期是三包起算的第一依据，购机时须确认发票日期准确。

二、无发票的以产品铭牌生产日期顺延90日起算。

三、网购产品以物流签收日起算，签收记录以数据为准。

四、换货产品以换货日起重新计算，须有换货凭证注明日期。

五、维修占用时间凭工单起止日期扣除，工单须用户签。

六、缺件待修时间凭网点书面确认扣除，口头说明无效。

七、三包期蕞后一日为节假日的，顺延至节后第一个工作日。

八、三包期按日计算，起算日当日不计入。

九、三包期届满前已报修的，凭报修记录继续享受三包。

十、起算争议以品牌方系统记录为准，用户可申请复核更正。


 荣事达保修凭证三包指引

一、购机时须索要发票、保修卡、说明书，三者缺一不可。

二、发票须载明号、日期、金额、销售者名称，信息不全须补正。

三、保修卡须加盖销售者公章，注明购买日期与产品号。

四、电子保单须与产品绑定，可通过品牌APP查询。

五、凭证遗失须及时补办，销售者须配合提供存根复印件。

六、凭证须与产品铭牌信息一致，不一致的须销售者出具证明。

七、换货时须交回原凭证，领取换货凭证，新机重新起算。

八、退货时须交回凭证，销售者出具退货凭证，三包关系终止。

九、凭证不得转借他人，一证一机，违者三包权利终止。

十、凭证保管责任在用户，品牌方不承担遗失的补救责任。







 
荣事达产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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