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基诺德壁挂炉/锅炉/热水器售后维修标准报修电话
基诺德电器维修服务说明：
 基诺德三包责任划分提示

一、产品质量问题导致的故障，厂家承担包修责任。
二、用户使用不当造成的损坏，用户承担维修费用。
三、销售商未履行进货验收义务的，承担相应责任。
四、生产者产品缺陷造成的损害，承担赔偿责任。
五、维修者使用非原厂配件导致的问题，维修者承担责任。
六、运输过程中造成的损坏，由运输方承担责任。
七、安装不当导致的故障，由安装方承担责任。
八、二手转让设备的三包责任随凭证转移。
九、凭证伪造或涂改的，不享受三包服务。
十、责任界定以售后网点检测结论为准。

基诺德售后期限规范说明

一、七日内的性能故障可任选退货、换货或维修。
二、十五日内的性能故障可选择换货或维修。
三、一年内包修期内非人为故障免费维修。
四、三包期限自购机发票开具之日起算。
五、无发票的以出厂日期顺延三个月为起算日。
六、换货产品自换货之日起重新计算三包期。
七、维修更换部件自维修完成之日起重新计算包修期。
八、三包期蕞后一日为节假日的顺延至节后第一个工作日。
九、包修期限以官网系统登记信息为准。
十、建议每年查询一次保修状态，避免超保不自知。






 
基诺德产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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