海顿产品服务咨询电话
海顿24小时咨询热线：4009-633-655
海顿壁挂炉/锅炉/热水器售后退换咨询服务号码
海顿电器维修服务说明：


海顿购机发票查验要点

一、发票需注明产品号、机身条码、购买日期及金额。
二、发票抬头应与购买人信息一致。
三、电子发票与纸质发票同等有效。
四、发票信息应与机身条码一致，不一致时需及时更正。
五、发票需加盖销售商发票章。
六、线上购买请保存订单截图及支付记录作为辅助。
七、请保留合同及付款凭证。
八、发票丢失请及时联系销售商补办。
九、建议将发票拍照备份至云端。
十、申请包修时直接出示发票原件或电子。

海顿生产服务责任说明

一、生产者应保证产品符合安全标准。
二、生产者应随产品提供说明书及三包凭证。
三、生产者应保证停产后五年内提供配件供应。
四、生产者应建立售后服务体系并网点信息。
五、生产者应如实标注条码及出厂信息。
六、生产者应配合销售者及维修者履行三包义务。
七、生产者应对产品进行出厂质量检验。
八、生产者应明示包修期限及服务承诺。
九、生产者应承担产品缺陷造成的损害赔偿责任。
十、生产者不得以产品停产为由拒绝提供配件（停产后五年内）。


海顿产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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