唐狮产品服务咨询电话
唐狮24小时咨询热线：4009-633-655
唐狮壁挂炉/锅炉/热水器售后质保上门咨询电话
唐狮电器维修服务说明：
 唐狮官网期限查询指引

一、访问官网售后页面，输入条码查询包修期限。
二、查询结果包含起算日、到期日及保修状态。
三、系统数据与凭证不一致时联系客服核实。
四、无发票的产品按出厂日期顺延三个月显示。
五、查询显示超保的维修需自费。
六、建议购机后一个月内查询确认保修状态。
七、官网可查询授权网点地址及联系方式。
八、官网可下载保修政策原文及收费标准。
九、到期前系统可提醒（视功能）。
十、查询遇到问题可拨打客服热线协助。

唐狮三包义务法定明确

一、三包是法定责任，销售商不得以条款免除。
二、生产者不得以未授权销售为由拒绝三包。
三、销售商不得以赠品为由拒绝三包服务。
四、厂家停产后五年内应继续提供配件。
五、不得以用户未阅读说明书为由免除质量责任。
六、不得以用户自行安装为由拒绝包修（安装不当除外）。
七、不得以无发票为由完全拒绝三包，应按出厂日期判定。
八、不得以人为损坏为由拒绝一切服务，需经检测确认。
九、法定责任不因商家单方声明而免除。
十、用户可向监管部门投诉未履行三包义务的商家。


 
唐狮产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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