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百诗顿电器维修服务说明：


 百诗顿雷击损坏免责说明

一、雷击造成的产品损坏，属不可抗力，不纳入免费保修范围。

二、雷击损坏经检测确认的，提供有偿维修服务，收费标准按价目执行。

三、雷击损坏须由用户提供气象部门雷击证明或网点检测报告确认。

四、雷击损坏维修更换的零部件，保修期为3个月，不随整机保修期。

五、建议用户在雷雨季节拔掉电源与信号线，加装防雷装置。

六、因雷击导致火灾、爆炸等次生灾害的，品牌方不承担赔偿责任。

七、雷击损坏产品维修前须签订维修协议，明确责任与费用。

八、雷击损坏不属三包范围，用户可向保险公司索赔家财险。

九、网点不得将非雷击故障谎报为雷击损坏以规避保修责任。

十、雷击免责条款须在保修卡中明示，销售时须口头告知用户。


 百诗顿三包起算凭证说明

一、发票是三包起算的第一凭证，发票日期即起算日，无须其他证明。

二、发票遗失的，电子发票截图、支付记录、银行流水可作为替代凭证。

三、无发票且无支付记录的，以产品铭牌生产日期顺延90日起算。

四、网购产品以物流签收日为起算日，签收记录由提供。

五、换货产品以换货凭证日期重新起算，销售者须加盖换货章。

六、赠品以交付日起算，无交付记录的以主产品发票日期为准。

七、维修占用时间凭维修工单起止日期扣除，工单须用户签确认。

八、缺件待修时间凭网点书面确认扣除，口头说明不作为依据。

九、以旧换新以新机发票日起算，旧机购买凭证不再作为三包依据。

十、起算凭证须真实有效，伪造凭证的保修权利终止。


 
百诗顿产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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