旭胜产品服务咨询电话
旭胜24小时咨询热线：4009-633-655
旭胜壁挂炉/锅炉/热水器售后须知咨询服务号码
旭胜电器维修服务说明：
 旭胜收费项目明细说明

一、上门费：保修期内免收，保修期外城区30元/次，远地区50元/次。

二、检测费：保修期内免收，保修期外30元/次，维修成功后免收。

三、人工费：小家电40元起，大家电80元起，按产品类别分档。

四、材料费：按品牌配件价格执行，旧件交还用户。

五、高空费：二层及以上外墙作业100元/次，须提前告知。

六、远程费：10公里外每公里2元，蕞高80元，须提前告知。

七、加急费：4小时内上门加收50元，非承诺服务。

八、拆装费：需拆装门窗、搬运超50公斤的加收50元/次。

九、特殊环境费：高温、粉尘、腐蚀环境加收80元/次。

十、所有收费须，未项目用户可拒付，维修前须出具报价单。


 旭胜不包退情形须说明

一、超过7日退货期的，不再无理由退货，符合换货条件的按换货处理。

二、人为损坏的，如摔碰、进水、私自拆修，不属退货范围。

三、外观磨损、褪色、正常损耗的，不属性能故障，不予退货。

四、无有效购买凭证且无法证明购买日期的，不予退货。

五、处理品、残次品已明示瑕疵的，不7日无理由退货。

六、商用环境使用家用产品的，不家用产品退货条款。

七、赠品、附件单独退货的，不予受理，须随主产品一并退。

八、定制类、特殊规格产品，非质量问题的，不予退货。

九、超过三包期且不符合换货条件的，不予退货，可提供有偿维修。

十、用户自行改装、加装非原厂配件的，退货权利终止。


 
旭胜产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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