万和产品服务咨询电话
万和24小时咨询热线：4009-633-655
万和壁挂炉/锅炉/热水器售后报修登记服务号码
万和电器维修服务说明：


万和生产义务法定履行

一、生产者应保证产品符合安全标准。
二、生产者应提供产品说明书及三包凭证。
三、生产者应保证产品停产后五年内继续提供配件。
四、生产者应建立售后服务体系，保障维修能力。
五、生产者应如实标注产品条码及出厂信息。
六、生产者不得生产明令淘汰的产品。
七、生产者应配合销售者及维修者履行三包义务。
八、生产者应对产品进行质量检验，不合格产品不得出厂。
九、生产者应明示产品的包修期限及服务承诺。
十、生产者应承担因产品缺陷造成的损害赔偿责任。

万和销售义务法定履行

一、销售者应执行进货检查验收制度。
二、销售者应保证所售产品符合三包规定。
三、销售者应主动开具正规发票。
四、销售者应如实填写保修卡并加盖公章。
五、销售者不得销售无条码或条码破损的产品。
六、销售者应告知用户三包权利及期限。
七、销售者应协助用户办理退换货及维修事宜。
八、销售者不得以条款排除消费者合法权益。
九、销售者应配合生产者完成售后服务追溯。
十、销售者应承担未履行三包义务的法律责任。


万和产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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