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纳碧安电器维修服务说明：
 纳碧安三包起算日期指引

一、三包起算日期以发票日期为准，这是法定规则。

二、发票日期不的，以销售系统记录为准。

三、系统记录与发票不一致的，以发票为准。

四、网购产品以签收日期为参考，以发票日期为准。

五、换货产品以换货凭证日期重新起算。

六、维修期间三包期顺延，无需用户申请。

七、无配件待修时间不计入三包期。

八、三包起算日期须在保修卡上注明。

九、三包起算日期争议由纳碧安客服核实裁定。

十、用户须牢记购机发票日期，这是维权起点。

 纳碧安保修凭证三包指引

一、购机时须索取发票并核对信息无误。

二、保修卡须当场填写并加盖销售者印章。

三、电子保单须截图保存并记住查询方式。

四、凭证须与产品分开存放，避免丢失。

五、凭证拍照备份，云端存储一份。

六、维修记录须逐次保存，作为累计修理证据。

七、换货凭证须与原始发票一并保存。

八、凭证遗失须及时向销售者或生产者申请补办。

九、凭证不得涂改、转借或伪造。

十、凭证是三包权利的唯一证明，须妥善保管至产品报废。







 
纳碧安产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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