NORITZ能率产品服务咨询电话
NORITZ能率24小时咨询热线：4009-633-655
NORITZ能率壁挂炉/锅炉/热水器售后报修专线服务号码
NORITZ能率电器维修服务说明：
 NORITZ能率包修期限起算提示

一、包修期限起算以发票日期为第一依据，无发票的以产品出厂日期加三个月为参考。

二、出厂日期与发票日期相差超过六个月的，用户须提供合理说明，否则按出厂日期起算。

三、网购产品以电子发票开具日期起算，签收日期不作为起算依据。

四、换货产品包修期自换货之日起重新计算，换货凭证须注明新起算日期。

五、维修更换的主要部件包修期自维修完成之日起重新计算，整机包修期不变。

六、销售者延迟开票的，包修期仍按实际开票日期起算，延迟责任由销售者承担。

七、用户购机时已享受折扣或赠品的，包修期起算不受影响。

八、包修期起算日期须在保修卡上明确填写，销售者盖章确认。

九、用户对起算日期有异议的，可在购机后三十日内申请更正。

十、包修期起算规则以规定为准，承诺更长期限的从其承诺。

 NORITZ能率销售义务法定落实

一、销售者须依法取得营业执照，在核准范围内从事电器销售活动。

二、销售者须执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。

三、销售者须保证产品标识符合法律规定，中文标明产品名称、厂名厂址等。

四、销售者须向用户提供发票等购货凭证，凭证上注明产品信息及日期。

五、销售者须履行告知义务，如实说明产品真实情况，不得作虚假。

六、销售者须承担三包第一责任，不得将责任推给生产者或用户。

七、销售者须在店内售后服务流程及投诉渠道，接受社会监督。

八、销售者须配合市场监管部门监督检查，如实提供进货及销售记录。

九、销售者停止经营的，须提前并妥善处理未完结的三包事项。

十、销售者违反法定义务的，依法承担民事、行政乃至刑事责任。


 
NORITZ能率产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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