华帝产品服务咨询电话
华帝24小时咨询热线：4009-633-655
华帝壁挂炉/锅炉/热水器售后质保检修联系电话
华帝电器维修服务说明：
 华帝收费项目明细说明

一、超保维修费——按产品类别及故障等级收取，官网可查价目表。

二、上门费——城区标准与远标准分档，预约时明确告知。

三、检测费——未维修的收取检测费，维修成交后免除。

四、配件费——按华帝配件指导价收取，更换前出示明细。

五、移机费——超保产品移机按标准收取，含拆装及运输。

六、清洗保养费——超保产品清洗保养按次收取。

七、加急服务费——用户要求加急的按标准加收，非强制。

八、远程费——超出服务网点覆盖范围的按里程加收。

九、包装费——退货时原包装缺失的按价收取。

十、备用机使用费——超保产品借用备用机按日收取。

 华帝不包退情形须说明

一、超七日包退期的，不再包退，按换货或修理处理。

二、无有效发票或凭证的，无法确认购机时间，不予包退。

三、人为损坏的，如摔伤、进水、私自拆机，不予包退。

四、外观磨损、正常损耗不影响性能的，不予包退。

五、消耗类配件用完的，如滤网寿命到期，不予包退。

六、非性能故障的，如用户不满意颜色、款式，不予包退。

七、经营性使用产品，不消费者三包包退条款。

八、赠品、样品、处理品已明示瑕疵的，不予包退。

九、用户自行改装导致故障的，不予包退。

十、不可抗力造成损坏的，如雷击、水灾，不予包退。


 
华帝产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•