Viessmann菲斯曼产品服务咨询电话
Viessmann菲斯曼24小时咨询热线:4009-633-655
Viessmann菲斯曼壁挂炉/锅炉/热水器售后规范咨询服务号码
Viessmann菲斯曼电器维修服务说明:
Viessmann菲斯曼三包起算规则说明
一、包修期自发票开具之日起算。
二、无发票按出厂日期顺延一定期限起算。
三、换货后自换货之日起重新计算。
四、维修后不延长,按原购机日期推算。
五、主要部件包修期独立计算。
六、三包有效期扣除维修占用时间。
七、赠品按赠品协议起算,无协议整机政策。
八、以旧换新以新机发票日期起算。
九、网购以发票日期为准,签收日期仅作参考。
十、起算日期以厂家系统记录为准,建议购机后及时查询确认。
Viessmann菲斯曼生产义务规范落实
一、生产者应保证产品质量符合标准。
二、生产者应提供合格证、说明书、保修卡。
三、生产者应标注号、条码、生产日期。
四、生产者应履行三包义务,不得推诿。
五、生产者应保证停产后一定期限内配件供应。
六、生产者应建立售后服务体系,公布服务热线。
七、生产者应如实标注产品性能、参数。
八、生产者应对缺陷产品履行召回义务。
九、生产者应保证产品标识真实、完整。
十、生产者应依法承担产品侵权责任。
Viessmann菲斯曼产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!