Viessmann菲斯曼产品服务咨询电话
Viessmann菲斯曼24小时咨询热线:4009-633-655
Viessmann菲斯曼壁挂炉/锅炉/热水器售后服务以客咨询号码
Viessmann菲斯曼电器维修服务说明:
Viessmann菲斯曼条码服务说明提示
一、机身条码是电器的唯一身份标识,请妥善保护。
二、条码信息包含出厂日期、号、序列号等关键数据。
三、条码磨损或缺失将影响包修期限核定与凭证核验。
四、请购机后第一时间拍照留存条码信息。
五、条码被人为撕毁、涂改的,品牌方有权拒绝包修。
六、移机、拆装时请提醒服务人员保护条码区域。
七、条码无法识别的,需提供发票等辅助凭证核验。
八、二手交易时请核对条码完整性并索要凭证。
九、通过官网或客服热线可扫码查询包修状态。
十、发现条码异常请及时联系Viessmann菲斯曼客服处理。
Viessmann菲斯曼电子发票说明保存
一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
二、请下载PDF原始文件保存,勿仅保留截图。
三、电子发票请备份至云端或邮箱,防止丢失。
四、电子发票信息应与机身条码、订单信息一致。
五、申请包修时需出示电子发票原始文件。
六、电子发票截图模糊无法核验的,需提供原始记录。
七、线上购买请同步保存订单与支付凭证。
八、电子发票不得PS篡改,篡改将影响三包权益。
九、建议将电子发票与条码照片归档同一文件夹。
十、发票信息有误的,请及时联系销售方重开。
Viessmann菲斯曼产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!