林内Rinnai产品服务咨询电话
林内Rinnai24小时咨询热线:4009-633-655
林内Rinnai壁挂炉/锅炉/热水器售后检修上门预约电话
林内Rinnai电器维修服务说明:
林内Rinnai三包免费服务说明
一、免费维修——三包期内性能故障维修不收取任何费用。
二、免费换件——三包期内更换零部件不收取配件费及人工费。
三、免费上门——三包期内上门服务不收取上门费及交通费。
四、免费检测——三包期内故障检测不收取检测费。
五、免费换货——符合换货条件的免费更换同号新机。
六、免费退货——符合退货条件的按发票价格全额退款。
七、免费配送——换货新机免费送达,退货免费上门取件。
八、免费安装——需安装类产品次安装免费,移机另议。
九、免费咨询——三包政策咨询及故障报修不收取任何费用。
十、免费顺延——维修期间三包期自动顺延,无需用户申请。
林内Rinnai换货退货服务
一、换货须提供发票、保修卡及故障检测报告,缺一不可。
二、换货优先更换同号同规格产品,无同号的可调换其他号。
三、调换其他号的价格按原购机价多退少补,用户有权选择退货。
四、换货新机三包期自换货之日起重新计算,须在凭证上注明。
五、退货须在符合退货条件之日起七日内提出,逾期按换货或修理处理。
六、退货时销售者须一次性退清货款,不得分期或拖延。
七、退货时用户须退回全部附件、包装及赠品,缺失的按价扣减。
八、换货退货产生的运输费用由销售者承担,用户原因导致的除外。
九、换货退货须填写服务单据,载明原因、日期、经办人及处理结果。
十、销售者拒绝换货退货的,用户可向监管部门投诉或依法起诉。
林内Rinnai产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
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