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威能Vaillant壁挂炉/锅炉/热水器三包售后权益报修电话
威能Vaillant电器维修服务说明：
 威能Vaillant包修期限起算说明

一、包修期限自购机发票开具之日起计算。
二、无发票的，自机身条码出厂日期起算。
三、出厂日期与发票日期差距过大的，以发票为准。
四、换货后包修期限自换货之日起重新计算。
五、维修占用的时间不计入三包有效期。
六、不同品类电器的包修期限以说明书标注为准。
七、规定期限为蕞低标准，品牌承诺可高于国标。
八、商用场景的包修期限按销售合同约定执行。
九、超保日期以威能Vaillant系统查询结果为准。
十、对起算日期有争议的，以威能Vaillant检测与凭证核验为准。

 威能Vaillant三包有效期内服务

一、七日内性能故障可退货、换货或维修。
二、十五日内性能故障可换货或维修。
三、包修期内非人为故障免费维修。
四、三包期内维修使用原厂配件，保障性能。
五、换货后三包有效期重新计算。
六、维修后所换配件享九十天质保。
七、同一故障反复维修可申请换机评估。
八、三包期内不得收取任何形式的不合理费用。
九、三包服务需提供有效凭证，凭证缺失按规则处理。
十、三包权益受法规保护，品牌方不得规避。


 
威能Vaillant产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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