Beretta贝雷塔产品服务咨询电话
Beretta贝雷塔24小时咨询热线:4009-633-655
Beretta贝雷塔壁挂炉/锅炉/热水器售后抢修咨询服务号码
Beretta贝雷塔电器维修服务说明:
Beretta贝雷塔购机发票说明保存
一、购机发票是享受三包服务的核心凭证,请务必保存。
二、电子发票请下载PDF原始文件,截图不具备完整效力。
三、发票信息应与机身条码、保修卡信息一致。
四、发票遗失的可联系销售方申请补开或提供复印件。
五、线上购买请保存订与支付记录截图。
六、发票上的购买日期是包修期限起算的关键依据。
七、团购、赠品机器同样应索取发票或交付凭证。
八、发票不得涂改,涂改发票将影响三包权益。
九、建议将发票原件与电子双重备份保存。
十、出租、转让电器时请随附发票复印件。
Beretta贝雷塔凭证申请包修指引
一、申请包修请提前准备购机发票与机身条码信息。
二、拨打Beretta贝雷塔客服热线或通过官网提交包修申请。
三、工程师上门前会核验凭证信息,请提前备好。
四、凭证信息核对无误后,方可享受免费包修服务。
五、凭证缺失的,可申请按条码出厂日期起算包修。
六、凭证与条码信息不符的,需先完成信息核验。
七、包修申请提交后请保留工单编号以便查询进度。
八、维修完成后请索取维修工单,作为后续凭证。
九、凭证核验不通过的,网点会书面告知原因。
十、对凭证核验结果有异议的,可向Beretta贝雷塔客服申诉。
Beretta贝雷塔产品不保修情况说明:
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6、处理品、已超过包修期的产品。
7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ;
8、倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效 ;
9、保修的客户须出示购买该电器之 票据,及本保修单,以确保产品保修期仍然有效 ;
10、正常使用的情况下,保修期内造成的质量问题,实行免费维修或更换零件;
联系我时,请说是在桂林生活网看到的,谢谢!