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圣琪莱电器维修服务说明：
 圣琪莱三包起算日期指引

一、三包起算日：发票开具当日，当日计入第一天，不按次日计算。

二、发票日期是唯一法定起算依据，不以产品安装日、使用日起算。

三、无发票的，按产品出厂日期顺延三十日起算，出厂日期以铭牌为准。

四、换货后三包期自换货之日起重新计算，换货证明是起算依据。

五、维修后三包期不延长，原三包期届满日不变，更换配件单独保修九十日。

六、网购产品以电子发票日期为准，物流签收日期不作为起算依据。

七、以旧换新购机的，新机三包期自新机发票开具之日起算，与旧机无关。

八、分期付款购机的，三包起算日为付款发票开具日，不以尾款结清日为准。

九、三包期届满日按日计算，蕞后一日为节假日的顺延至工作日。

十、三包起算日期有争议的，以发票为准，无发票的以出厂日期加三十日为准。

 圣琪莱保修凭证三包指引

一、购机后第一件事：核对发票、保修卡、产品序列号三者是否一致。

二、发票须妥善保管，建议拍照存档，纸质件与电子件双备份。

三、保修卡须与发票分开存放，降低同时丢失的险。

四、电子发票须下载PDF原件保存，截图易被质疑，原件效力蕞高。

五、产品包装箱建议保留三十日，退换货时须原包装。

六、维修工单须用户签确认后留存一份，作为维修记录及维权依据。

七、换货证明、退货证明须妥善保管，新机三包期从换货之日起算。

八、产品序列号建议拍照留存，凭证丢失时序列号可辅助证明产品身份。

九、凭证保管期限建议不少于三包期限届满后一年。

十、凭证遗失不影响产品正常使用，但可能影响三包权益主张，请务必重视。






 
圣琪莱产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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