欧瑞产品服务咨询电话
欧瑞24小时咨询热线：4009-633-655
欧瑞壁挂炉/锅炉/热水器售后上门检修服务号码
欧瑞电器维修服务说明：
 欧瑞维修价格透明说明

一、三包期内质量问题维修免费，不收取任何费用。
二、三包期外维修实行明码标价，收费标准应当。
三、维修前应当向消费者提供费用预估，经同意后维修。
四、更换配件应当告知品牌、号和价格，供消费者选择。
五、消费者有权拒绝不必要的维修项目和配件更换。
六、维修完成后应当提供正规发票和详细收费。
七、上门费、检测费应当提前告知，不得事后加收。
八、销售者不得虚报故障、夸大维修范围来增加收费。
九、配件价格应当合理，不得明显高于市场同类价格。
十、遇到价格欺诈可拨打12315投诉举报。

 欧瑞三包查询服务入口

一、官网查询：登录欧瑞网站，进入售后服务专区查询三包政策。
二、热线查询：拨打品牌售后服务热线，人工咨询三包事宜。
三、查询：前往就近销售或售后网点当面咨询。
四、APP查询：通过欧瑞APP查询三包期限和维修进度。
五、小程序查询：微信品牌售后小程序，在线查询办理。
六、公众号查询：关注欧瑞公众号，获取三包服务指引。
七、查询：通过购买的订面申请售后服务。
八、12315查询：登录全国12315查询三包法规和投诉渠道。
九、产品序列号查询：输入产品序列号可查询三包状态和保修期限。
十、扫码查询：扫描产品包装或机身上的二维码，直达三包服务页面。


 
欧瑞产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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