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怡成电器维修服务说明：
 怡成电子发票保存提示

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，请下载原始文件并备份至两个以上存储介质。

二、电子发票的PDF原件不得截图使用，截图件在包修申请时可能被要求补充原始文件。

三、电子发票须完整显示发票代码、号码、开票日期、购买方信息及商品明细，缺项无效。

四、建议购机后三十日内完成电子发票的下载与备份，避免数据清理导致文件丢失。

五、电子发票存储时请按“品牌号购机日期”命名，便于后续服务快速调取。

六、更换手机或电脑前，务必将电子发票转移至新设备或云端，避免设备更换导致凭证灭失。

七、电子发票打印件可作为临时凭证使用，但蕞终核验以电子原件为准。

八、开票信息有误的，须在开票之日起九十日内联系销售方红冲重开，逾期不予变更。

九、电子发票不得PS修改，任何涂改痕迹将导致凭证失效并影响三包权益。

十、建议将电子发票同步发送至家庭共享邮箱，防止个人设备故障造成凭证遗失。

 怡成生产义务依法承担

一、生产者须对电器产品的人身财产安全负责，产品存在缺陷的依法承担相应责任。

二、生产者须在产品说明书中标明安全使用期限，超期使用的险由使用者自行承担。

三、生产者须保证产品实际性能与广告一致，虚假的依法承担赔偿责任。

四、生产者须在产品停产后五年内继续提供维修配件，确保售后维修服务可持续。

五、生产者须建立缺陷产品召回制度，发现批量性问题的应主动召回并。

六、生产者须对维修网点进行资质审核，授权网点违规操作的，生产者承担连带责任。

七、生产者须在产品包装上标注生产日期、执行标准及3C认证编号，缺项产品不得销售。

八、生产者委托加工的电器产品，委托方须承担与自产产品相同的三包义务。

九、生产者须配合消费者协会及监管部门的调查取证，拒不配合的依法从重处理。

十、生产者须对售后服务中收集的消费者个人信息履行保密义务，泄露信息的依法追责。


 
怡成产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

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