华大产品服务咨询电话
华大24小时咨询热线：4009-633-655
华大壁挂炉/锅炉/热水器权益保障咨询报修服务号码
华大电器维修服务说明：


 华大条码服务说明提示

一、机身条码是机器唯一身份标识，相当于机器的“身份证”。
二、条码记录了机器号、生产批次和出厂日期等关键信息。
三、包修期核实以条码信息为重要依据，请保持条码完好。
四、条码被人为撕毁、涂改的，视为凭证缺失，按出厂日期计算包修期。
五、请勿自行粘贴非原厂条码，否则视为凭证无效。
六、维修前服务人员有权核验条码，请配合出示。
七、条码与发票信息应一致，不一致时需补充购机证明。
八、二手转让时请确认条码完好，受让方凭条码和凭证享受包修。
九、建议购机后第一时间核对条码并拍照存档。
十、条码损坏无法识别的，维修服务按无凭证处理。

 华大电子发票说明保存

一、电子发票与纸质发票具有同等法律效力，可正常包修。
二、请保存电子发票原始文件，截图需完整备查。
三、电子发票建议备份至云端或邮箱，防止丢失。
四、网购用户请同时保存订和电子发票。
五、电子发票信息应与机器条码一致，不一致需补充证明。
六、请勿对电子发票进行涂改、拼接，否则视为无效凭证。
七、报修时出示电子发票原始文件，服务网点核验后受理。
八、电子发票丢失可联系销售商重新发送或补开。
九、电子发票建议打印一份纸质备份，与电子件分开保管。
十、包修期结束后建议再保留一年，便于后续查询。

 
华大产品不保修情况说明：

1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
2、非官方电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；

3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；

4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

5、因不可抗拒的灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

6、处理品、已超过包修期的产品。

7、整机免费保修以保修单为准(保修时间以保修单为准) ；

8、倘若产品机身编号被更改或去除，则保修无效 ；

9、保修的客户须出示购买该电器之 票据，及本保修单，以确保产品保修期仍然有效 ；

10、正常使用的情况下，保修期内造成的质量问题，实行免费维修或更换零件;

联系我时，请说是在桂林生活网看到的，谢谢！

•